Korjaa kohtalokas Windowsin faksi- ja skannausvirhe näiden 4 menetelmän avulla

Windowsin faksi ja skannaus on integroitu faksi- ja skannaussovellus. Jos sinulla on tietokone, jossa on faksimodeemi, voit lähettää ja vastaanottaa fakseja skannata asiakirjoja. Jos sinulla ei ole faksimodeemia, voit lähettää skannatut asiakirjat sähköpostitse ja lähettää faksit edelleen sähköpostin liitteet tietokoneeltasi.

Windowsin faksi ja skannaus sisältyy Windows Vista Ultimate -ohjelmaan ja valinnaisena komponenttina Windows Vista Enterprise -yritykseen sekä kaikkiin Windows 7-, Windows 8- ja Windows 10 -versioihin.

Muista, että Windowsin faksi ja skannaus ei ole käytettävissä Vista Home- tai Vista Home Premium -käyttöjärjestelmissä.

Vakava virhe lähetettäessä fakseja Windows 10: ssä

Joskus Windows-käyttäjät kokivat "kohtalokkaan virheen" yrittäessään käyttää Windowsin faksi ja skannaus -toimintoa, ja he yleensä kuvaavat sitä näin: Windowsin faksi ja skannaus näyttää jatkuvasti kohtalaisen virheen, kun yrität skannata asiakirjani.

Faksilähetyksen onnistumiseksi on joitain ehtoja: faksilinjan ei pitäisi olla varattu, faksin lähettämiseksi tulee olla valintaääni. Lisäksi faksilaitteen tulisi vastata puheluun, eikä tietenkään tule tapahtua kohtalokasta virhettä faksin lähetyksen aikana.

Mitä tehdä, jos Windows 10 Fax and Scan näyttää kohtalokkaita virheitä

Jos kohtaat myös tämän ongelman ja etsit ratkaisua virheen korjaamiseen, tässä on muutama ratkaisu, joka voi auttaa ongelman korjaamisessa:

Tapa 1: Tarkista toimintaloki

Löydät lisätietoja ja mahdollisia ratkaisuja. Tässä on vaiheet, joita on noudatettava faksitoimintalokiin pääsemiseksi:

1. Avaa Windowsin Resurssienhallinta> napsauta levyä, joka sisältää käyttöjärjestelmän
2. Napsauta Näytä-välilehteä
3. Valitse Näytä piilotetut tiedostot ja kansiot
4. Sulje valintaikkuna
5. Siirry Resurssienhallinnassa kohtaan % systemdrive% ProgramDataMicrosoftWindows NTMSFaxActivityLog
6. Tarkista tiedosto InboxLog.txt. Jokainen InboxLog.txt-tiedoston rivi on saapuva faksityö
7. Tarkasta tietyn epäonnistuneen saapuvan faksin lähetysriviltä Tila- ja Laajennettu tila -kentät ja saat tietoja virheestä.

• LIITTYVÄT: Korjaus: ”Skannausta ei voitu suorittaa loppuun” Windowsin faksi- ja skannausvirhe

Tapa 2: Päivitä ohjaimet

Lataa ja asenna uusimmat laiteajuripäivitykset, kuten modeemi ja piirisarjaajurit. Jos et tiedä miten se tehdään, voit löytää kaikki tiedot valmistajan sivustolta. Jos haluat asentaa ohjaimet automaattisesti, löydät kaikki vaiheet kohdasta tämän oppaan.

Tapa 3: Ota Windowsin faksi ja skannaus uudelleen käyttöön Windowsin ominaisuuksista

Jotkut käyttäjät sanoivat, että faksin ja skannauksen poistaminen käytöstä ja uudelleen käyttöönotto auttoi heitä korjaamaan kohtalokkaita virheitä. Tässä on seuraavat vaiheet:

1. Napsauta Käynnistä-painiketta, Ohjauspaneeli ja sitten Ohjelmat
2. Laita Windows toiminnot päälle tai pois
3. Voit poistaa Windowsin faksi- ja skannaustoiminnon käytöstä seuraavasti:
   1. Laajenna Tulosta ja asiakirjapalvelut
   2. Poista Windowsin faksi ja skannaus valinta
   3. Napsauta OK ja käynnistä tietokone uudelleen
4. Windowsin faksi- ja skannaustoiminnon ottaminen käyttöön:
   1. Valitse Tulosta ja asiakirjapalvelut -valintaruutu
   2. Tarkista Windowsin faksi ja skannaus
   3. Napsauta OK ja käynnistä tietokone uudelleen

• LIITTYVÄT: Korjaus: Canon-tulostin ei skannaa Windows 10: ssä

Tapa 4: Varmista, että faksipalvelin on määritetty oikein

Windowsin faksi- ja skannaustoiminnolla voidaan lähettää faksi kahdella tavalla: voit käyttää paikallisesti liitettyä faksilaitetta tai faksipalvelinta.

Faksipalvelimen käyttöä varten on käytettävä tietokonetta, jossa on Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business tai Windows Server 2008.

Varmistaaksesi, että faksipalvelin on määritetty oikein ja että se voi lähettää fakseja, sinun on:

1. Lähetä testifaksi.
2. Varmista, että palvelin on määritetty lähettämään. Seuraavassa on tarkat vaiheet:
   1. Avaa Fax Service Manager> osoita Käynnistä
   2. Osoita Hallintatyökalut> napsauta Fax Service Manager
   3. Napsauta vasemmanpuoleisessa ruudussa Faksi> osoita Ominaisuudet
   4. Vahvista Yleiset-välilehdessä, että Poista lähtevien faksien lähetys käytöstä -valintaruutu on poistettu, jotta fakseja voidaan lähettää.
3. Varmista, että laite on määritetty oikein:
   1. Avaa Fax Service Manager> valitse Käynnistä
   2. Valitse Hallintatyökalut> Faksipalvelun hallinta.
   3. Kaksoisnapsauta vasemmassa paneelissa Faksi ja kaksoisnapsauta sitten Laitteet ja palveluntarjoajat> valitse Laitteet.
   4. Varmista, että Laitteet-luettelossa on laitteita.
   5. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella oikeassa ruudussa ja toimi seuraavasti:
      1. Napsauta Ominaisuudet ja vahvista sitten, että Kuvaus, Lähetettävä tilaajatunnus (TSID) ja Soitettu tilaajatunnus (CSID) -arvot ovat oikein.
      2. Varmista, että lähetys on käytössä.
4. Varmista, että lähtevä reititys on määritetty oikein:
   1. Avaa Fax Service Manager> valitse Käynnistä
   2. Siirry kohtaan Hallintatyökalut> Faksipalvelun hallinta
   3. Kaksoisnapsauta vasemmassa ruudussa Faksi> siirry kohtaan Lähtevä reitti
   4. Valitse vasemmasta ruudusta Ryhmät ja vahvista sitten oikeassa ruudussa lueteltu laite tai laitteet.
   5. Valitse vasemmasta ruudusta Säännöt ja tarkista sitten oikeassa ruudussa, että maa- / aluekoodi ja suuntanumero ovat oikein ja että sääntöä sovelletaan oikeaan laitteeseen tai reititysryhmään
5. Varmista, että faksipalvelu on käynnissä. Voit hallita faksipalvelua Fax Service Managerin tai Services-laajennuksen avulla. Noudata seuraavia ohjeita vahvistaaksesi, että faksipalvelu on käynnissä faksipalvelun hallinnan avulla:
   1. Avaa Fax Service Manager> valitse Käynnistä
   2. Siirry Hallintatyökalut-kohtaan
   3. Napsauta Fax Service Manager
   4. Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa hiiren kakkospainikkeella Faksi ja avaa sitten valikko.
   5. Varmista, että Start on harmaana ja että Stop on aktiivinen valikossa.

Muista, että et voi asentaa tai määrittää faksikomponentteja, ellet ole Järjestelmänvalvojien ryhmä tai sinulle on annettu valta.

Toivottavasti yksi tässä artikkelissa luetelluista neljästä menetelmästä auttoi sinua ratkaisemaan tämän ärsyttävän ongelman, joka vaikuttaa Windowsin faksiin ja skannaukseen.
Kerro meille alla olevasta kommenttiosasta, onnistuitko ratkaisemaan tämän kohtalokkaan virheen ja mitkä tässä luetelluista ratkaisuista toimivat sinun tapauksessasi.

Aiheeseen liittyvät tarinat, jotka sinun on tarkistettava:

• Täysi korjaus: Ei voi kommunikoida Canon-skannerin kanssa Windows 10: ssä
• Korjaus: Paperport 14 ei skannaa useita sivuja
• Korjaus: Tulostin ei skannaa Windows 10: ssä, 8.1