Tämä ohjelmisto pitää ajurit käynnissä ja pitää sinut turvassa tavallisista tietokonevirheistä ja laitteistovikoista. Tarkista kaikki ohjaimesi nyt kolmessa helpossa vaiheessa:
- Lataa DriverFix (vahvistettu lataustiedosto).
- Klikkaus Aloita skannaus löytää kaikki ongelmalliset kuljettajat.
- Klikkaus Päivitä ohjaimet uusien versioiden saamiseksi ja järjestelmän toimintahäiriöiden välttämiseksi.
- DriverFix on ladannut 0 lukijoita tässä kuussa.
Riippumatta käyttämästäsi sovelluskaupasta, ennemmin tai myöhemmin sillä on joitain ongelmia, joita et ehkä pysty ratkaisemaan heti, kuten käyttäjät, jotka ovat ilmaisseet huolensa Microsoft Storen maksuongelmat.
Niin paljon kuin et ehkä tiedä, mitä tehdä, kun tällainen ongelma ilmenee, voit käyttää yleisiä korjauksia alla luetelluista ongelmien vianmäärityksestä ja ratkaisemisesta sekä maksuprosessin palauttamisesta ja käynnistämisestä.
Jos sinulla on Microsoft Storen maksuongelmia, kokeile joitain näistä ratkaisuista, ennen kuin otat yhteyttä tukeen.
Korjaus: Microsoft Storen maksuongelmat
- Päivitä maksutavat
- Hallitse rahaa Microsoft-tililläsi
- Ratkaise virheilmoitukset
- Pankki ei valtuuta ostamista
1. Päivitä maksutavat
Voit päivittää ja / tai lisätä uuden maksutavan aina, kun teet ostoksen, tai hallita kaikkia maksutapoja kirjautumalla Microsoft-maksusivustoon Microsoft-tililläsi.
Lisää maksutapa seuraavasti:
- Kirjaudu sisään Maksuvaihtoehdot Microsoft-tililläsi.
- Valitse Lisää maksuvaihtoehto.
- Täytä vaaditut kentät ja valitse sitten Seuraavaja olet valmis.
Jos käytät Xbox One konsoli lisää maksutapa, toimi näin:
- Kirjaudu sisään lisättävään maksutapaan liittyvään Microsoft-tiliin.
- paina Xbox-painiketta avataksesi oppaan
- Valitse asetukset.
- Valitse Tili-kohdasta Maksu ja laskutus.
- Valitse Maksuvaihtoehdot-kohdasta Lisää maksutapa.
- Valitse maksutapa ja noudata ohjeita
Vastaanottaja päivitä maksutapa, toimi näin:
- Kirjaudu sisään Maksuvaihtoehdot Microsoft-tililläsi.
- Valitse maksutapa ja valitse sitten Muokkaa tietoja.
- Kirjoita päivitetyt tiedot. Tilauksen maksamiseen käytettyjä maksuvaihtoehtoja voidaan muokata, mutta niitä ei voi poistaa, ennen kuin muutat tilauksen maksutavaa. Mene Korttitiedot tilauksiin tai muihin maksuvaihtoehtoon liittyviin palveluihin
- Kun olet tehnyt muutokset, valitse Seuraava.
Vastaanottaja päivitys Xbox Onelta konsoli, tee tämä:
- Kirjaudu päivitettävään maksuvaihtoehtoon liittyvään Microsoft-tiliin.
- paina Xboxohjaimen painike avataksesi oppaan
- Valitse asetukset.
- Valitse Tili-kohdasta Maksu ja laskutus.
- Alla Maksuvaihtoehdot, vieritä oikealle päivitettävään maksutapaan
- Valitse Muokkaa tietoja.
- Päivitä maksutavan tiedot ja valitse sitten Tallentaa.
Merkintä: Maksutavallesi linkitetyn maan on vastattava Microsoft-tiliisi liitettyä maata.
LIITTYVÄT: Korjaus: Battle.net-maksujen autorisointivirhe
Jos et voi päivittää tai lisätä maksutapaa, tarkista seuraavat asiat:
- Noudata virheilmoituksesta saatuja ohjeita
- Kirjoita luottokorttisi numero uudelleen ilman välilyöntejä, pilkkuja tai muita merkkejä, jotka eivät ole numeroita
- Tarkista, että laskutusosoite, viimeinen voimassaolopäivä ja maksutavan nimi ovat oikein.
- Tarkista, että uusi maksutapa on aktivoitu
- Varmista, että tililläsi on tarpeeksi rahaa ostoksen maksamiseen.
- Varmista, että maksuvaihtoehto on hyväksytty verkkolaskutusta tai toistuvaa laskutusta varten.
- Tarkista pankistasi, miksi valtuutukset epäonnistuvat.
- Yritä lisätä tai vaihtaa toiseen maksutapaan (kuten yllä olevissa vaiheissa kuvataan)
2. Hallitse rahaa Microsoft-tililläsi
Voit tehdä tämän kolmella tavalla - ostaa sovelluksia rahalla, lisätä rahaa tilillesi tai lunastaa a lahjakortti tai koodi tililläsi.
Kuinka lisätä rahaa Microsoft-tilillesi
- Siirry Microsoft Storen lahjakorttisivulle ja osta lahjakortti siinä määrin kuin haluat lisätä
- Syötä nimesi ja sähköpostiosoitteesi vastaanottajalle
- Viimeistele ostoksesi
- Vahvista, että olet saanut lahjakoodin sisältävän sähköpostin.
- Siirry Microsoftin Lunasta-sivulle
- Varmista, että olet kirjautunut oikealle tilille
- Syötä koodi ja valitse Lunastaa. Koodin koko summa lisätään Microsoft-tiliisi.
Kuinka lunastaa lahjakortti tai koodi
Helpoin tapa tehdä tämä on Microsoftin lunastussivun kautta, jossa syötät 25 merkin koodin, valitset Seuraava ja seuraat näytön ohjeita. Voit tehdä tämän käyttämällä joko tietokonetta tai Xbox-konsolia.
Lunastaa sisään Windows 10, toimi näin:
- Avata Microsoft Store.
- Valitse Katso lisää valikkoa(haun vieressä).
- Valitse Lunasta koodi ja kirjaudu sisään tarvittaessa.
- Anna koodi ja valitse Lunastaa.
- Jos kortilla tai koodilla on rahaa, koko saldo sovelletaan Microsoft-tiliisi. Voit käyttää sitä ostaa asioita Microsoft Storesta verkossa Windows 10ja Xbox Onella. Jos kortti tai koodi on tietylle sovellukselle tai pelille, se lisätään omaan kirjastoon, josta voit ladata ja asentaa sen Oma kirjastoMicrosoft Storessa. Lunastuksen jälkeen sinut ohjataan tuotesivulle, josta voit myös ladata ja asentaa. Jos se on tilaus, löydät sen omasta Palvelut ja tilaukset.
LIITTYVÄT: 4 parasta Bitcoin-kaivosohjelmistoa, joiden avulla voit ansaita oikeaa rahaa
Lunastaa omasta Xbox-konsoli, toimi näin:
- Varmista, että konsoli on yhteydessä Internetiin
- Kirjaudu sisään Microsoft-tiliisi
- Sano ”Xbox use a code” ja lunasta lahjakortin koodi noudattamalla ohjeita
- Jos kortti tai koodi on tiettyä sovellusta tai peliä varten, se lisätään omaan kirjastoon, josta voit ladata ja asentaa sen painamalla Xbox -painiketta ohjaimessa ja valitse sitten Omat pelit ja sovellukset > Valmiina asennettavaksi. Valitse sovellus tai peli ja valitse sitten Asentaa.
- Jos kortti tai koodi on tilaus, löydät sen osoitteesta Järjestelmä> asetukset > Tili > Tilaukset.
Muodosta yhteys Xbox 360: een Internetiin ja kirjaudu sisään ja paina sitten Opas-painiketta> Pelit ja sovellukset> Lunasta koodi. Syötä koodi ja valitse Valmis.
merkintä: Jos et pysty lunastamaan korttia tai koodia, se voi johtua seuraavista syistä:
- Koodi oli jo lunastettu
- Sinulla on odottava tilauksen saldo
- Koodi on ennalta maksettu tilaus
- Koodi tuli toisesta verkkokaupasta, kuten Amazon.com, Best Buy tai EA, joten ota yhteyttä heihin suoraan lunastaaksesi koodin.
- Lahjakortit voidaan lunastaa henkilökohtaisille Microsoft-tileille, ei yritys- tai yritystileille
3. Ratkaise virheilmoitukset
- Kirjoita virhetunnus muistiin ja etsi verkosta tietoja tunnuksesta.
- Ota kuvakaappaus. Pidä Windows näppäintä ja paina PrtSc kunnes näyttö himmenee hetkeksi. Löydät kuvakaappauksen Tämä tietokone > Kuvia > Kuvakaappaukset.
- Ota yhteyttä Microsoftiin ja anna viestin virhetunnus tai tarkka kieli saadaksesi apua ongelmaan
LIITTYVÄT: Chrome-laajennus Honey auttaa sinua säästämään rahaa ostaessasi verkossa
4. Pankki ei valtuuta ostamista
Joskus Microsoft Storen maksuongelmat voivat johtua pankkien valtuutushaasteista. Jos käytät uutta tiliä, varmista, että se on aktivoitu ja valtuutettu online- tai toistuvaa laskutusta varten.
Varmista myös, että korttitiedot näkyvät täsmälleen samalla tavalla kuin kortilla ja luottokorttitiliotteessasi, ja jos teit useita ostoksia, odota päivä tai kaksi ennen kuin yrität uudelleen.
Jos havaitset Hylätty-viestin toistuvan, ota yhteyttä pankkiisi. He voivat neuvoa, hyväksytäänkö korttisi online-, kansainvälisiin tai toistuviin tapahtumiin.
Kerro meille, jos sinulla on muita Microsoft Store -maksuongelmia tai pystyit ratkaisemaan ongelman käyttämällä jotakin näistä ratkaisuista jättämällä kommentin alla olevaan osioon.
LIITTYVÄT TARINAT TARKISTAA:
- Lataa ja asenna Microsoft Money Windows 10: een
- Korjaa Microsoft Money -ongelmat Windows 10: ssä
- 5 parasta kotirahoitusohjelmistoa tietokoneille, jotta budjetti pysyy kurissa
