Kuinka korjata Norton Antivirus BSoD Windows 10: ssä

Sisäpiiriläiset, jotka käyttävät Symantec-tuotteita, kuten Norton Antivirus ja Norton Internet Security, valittivat BSOD: sta kysymyksiä.

Monet heistä jopa poistivat Nortonin asennuksen ongelman poistamiseksi.

Onneksi Microsoft onnistui korjaamaan nämä ongelmat kaikille Symantec-tuotteille uusimmissa Windows-päivityksissä.

Tärkein valitusten aalto laskeutui eri foorumeilla, jossa käyttäjät ilmaisevat väsymystä odottaessaan korjausta:

Aloin saada BSOD: ta noin kuukausi sitten ja näyttää tapahtuvan päivittäin. Käyttäen Blue Screen Viewer -ohjelmaa Googlen Google Blue Screen Viewer -ohjelmassa näkyvän tiedostonimen (BHDrvx64.sys) ja raporttien mukaan se liittyi Norton Anti-Virus -ohjelmaan. Otin yhteyttä Norton chat -tekniikkaan ja tekniikka poisti Nortonin ja asensi sen uudelleen. Minulla ei ollut enää BSOD: ta noin 2 päivän ajan, sitten ne alkoivat uudelleen.

Ensimmäinen oli jälleen BHDrvx64.sys. Suoritin Norton-poiston 24.8.19. En asentanut Nortonia uudelleen, olen nyt Windows Defender -ohjelmassa. Minulla ei ollut BSOD: ta 24.8.2019, mutta seuraavana päivänä 25.8.19 sain toisen BSOD: n. Olen päivittänyt ohjaimet ja suorittanut muistitestin, kiintolevytestin, laitteistosta ei löytynyt virheitä, ja kaikki ohjaimet raportoivat päivitetyiksi. Kiitos avusta.

Vaikka tämän ongelman oletettiin korjaantuneen edellisessä Windows-päivityksessä, ne teistä, jotka eivät ole vielä soveltaneet muutoksia, saattavat silti kohdata virhe koodi.

Siksi olemme luoneet tämän vaiheittaisen oppaan, jotta voit jatkaa Nortonin käyttöä virustorjunta tarvitsematta pelätä BSoD: ita.

Kuinka korjaan Norton Antivirus BSoD: t?

1. Asenna Norton Antivirus uudelleen

1. Lataa ja suorita Norton Poista ja asenna -työkalu.
2. Kaksoisnapsauta NRnR asentaja.
3. Lue lisenssisopimus ja napsauta Olla samaa mieltä.
4. Klikkaus Poista ja asenna uudelleen.

1. Valitse Jatkaa tai Poista
2. Klikkaa Käynnistä uudelleen nyt

---

2. Päivitä laiteajurit

Vaikka monet käyttäjät ovat melko varmoja siitä, että Nortonin virustentorjunta aiheuttaa BSoD: n, muut ovat melko varma, että todellinen syyllinen on yksinkertaisesti kuljettajien yhteensopimattomuus, johon Norton vain osallistuu.

Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä siinä tapauksessa, on yksinkertaisesti päivittää vanhat ohjaimet, korjata rikkoutuneet tai yksinkertaisesti asentaa puuttuvat ohjaimet.

Tämä on kuitenkin helpommin sanottu kuin tehty, koska manuaalinen tekeminen on erittäin aikaa vievää, vaikka se on mahdollista. ja jättää runsaasti tilaa inhimillisille virheille, ja siksi suosittelemme kolmannen osapuolen ohjaimen käyttöä kiinnittimet.

3. Harkitse vaihtoehtoisen virustentorjuntatyökalun käyttöä

Jos Norton jatkaa toimintaansa, voit aina harkita vaihtoehtoisen virustentorjuntatyökalun käyttöä, koska markkinat ovat täynnä niitä, jotkut aivan yhtä hyviä tai jopa parempia kuin Norton.

Vaikka monet niistä voivat olla kalliita, voit myös valita ilmaisen kokeilun aloittelijoille, jotta voit testata aiheuttaako jokin toinen virustentorjuntaohjelma BSoD: itä, ja jos ne eivät, voi yhtä hyvin tarttua äskettäin löydettyyn vaihtoehto.

⇒ Hanki Bitdefender Antivirus

---

4. Tarkista RAM-muistisi

Aivan kuten kuljettajaan liittyvän ratkaisun kohdalla, monet käyttäjät epäilevät sen olevan RAM muistitikut voivat olla syyllisiä, varsinkin kun on tarkastettu erilaisia ​​muistipaikkoja.

Kuten luultavasti jo tiedät BSoD: ista, voivat johtua sekä laitteisto- että ohjelmisto-ongelmista, ja kun kyse on laitteistosta, se on joko GPU tai RAM useimmiten.

Tässä tapauksessa kokeile testata, toimiiko tietokoneesi / kannettava tietokoneesi paremmin, jos erilaiset RAM-muistit on asennettu, ja jos se on, mene eteenpäin ja osta uusi sarja.

---

5. Käytä ammattimaista BSoD-vianmääritystä

Kun BSoD-virheillä ei ole koskaan selkeää syytä, ellet ole todella hyvä lukemaan muistipaikkoja, on vaikea sanoa, mikä aiheuttaa ne tai ei.

Se voi itse asiassa olla Norton- tai ohjainongelmia tai jopa laitteisto-ongelmia, mutta niiden testaaminen yksitellen voi olla turhauttavaa ja aikaa vievää.

Siksi suosittelemme kokeilemaan ammattimaista BSoD-vianetsintäominaisuutta, koska ne on luotu suorittamaan kaikki mahdolliset syyt yksitellen kuljettajista DLL, rekisterit ja paljon muuta.

⇒Hanki Restoro

---

Tämä viimeistelee korjauksemme Norton Antivirus -bakteerin aiheuttamaan BSoD: hen.

Toivomme, että ne osoittautuivat hyödyllisiksi ja että voit vihdoin nauttia tietokoneesi virheettömästä käytöstä ja pysyä turvassa Nortonin upeilla suojausominaisuuksilla.

Mikä yllä olevista ratkaisuista auttoi sinua? Kerro meille jättämällä palautteesi alla olevaan kommenttiosioon.