Microsoft äskettäin työnsi KB3193494-päivitys kumulatiivisen päivityksen korvaamiseksi KB3189866 joka julkaistiin viime tiistaina. Monet Windows 10 -käyttäjät eivät voineet asentaa jälkimmäistä, minkä seurauksena tekninen jättiläinen työnsi nopeasti KB3193494: n ratkaisemaan ongelman.
Valitettavasti monille Windows 10 -käyttäjille KB3193494 vaivaa samat asennusongelmat mikä esti heitä saamasta alkuperäistä Patch Tuesday KB3189866 -päivitystä.
Toisaalta muut Windows 10 -käyttäjät ovat olleet onnellisempia ja onnistuneet asentamaan KB3193494-päivityksen tietokoneisiinsa. Pian sen jälkeen he kohtasivat erilaisia asennuksen jälkeisiä ongelmia, jotka saivat heidät valitettavaksi päivityksen asentamisesta
Mukaan käyttäjäraportit, KB3193494 tekee verkkoasemasta vastaamattoman. Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma on yleinen HP-tietokoneissa, mutta HP tai Microsoft eivät ole virallisesti vahvistaneet tätä hypoteesia.
Viimeisin päivitys KB3193494 tekee verkkoasemastani esteen. Kun poistan tämän päivityksen, kaikki palaa normaaliksi. Jos päivitys KB3193494 asennetaan uudelleen, ongelma palaa takaisin.
Muut käyttäjät raportti vilkkuva näyttö heti päivityksen asentamisen jälkeen:
Luulen, että tämä päivitys sulki Acer-kannettavan tietokoneeni. Tämän päivityksen jälkeen näyttö vilkkuu päälle ja pois päältä sisäänkirjautumisnäytöllä. Noin minuutin vilkkumisen jälkeen tietokone käynnistyi uudelleen. En päässyt Windowsiin poistamaan päivitystä, joten minun piti palauttaa järjestelmä edelliseen palautuspisteeseen.
Käyttäjät myös raportti sekä tehtäväpalkki että Käynnistä-valikko lakkaavat toimimasta päivityksen asentamisen jälkeen:
Kun asennan KB3193494, tehtäväpalkki lakkaa toimimasta samoin kuin Käynnistä-valikkoni. En voi napsauttaa käynnistyspalkkia tai pikavalintoja tehtäväpalkissa, vaikka voin silti napsauttaa pikakuvakkeita tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa (kalenteri, verkko, äänenvoimakkuus jne.). KB: n asennuksen poistaminen ratkaisee ongelman. Tämä vaikuttaa myös kahteen kollegaani, joilla on sama kannettava tietokone kuin minulla, Dell Precision 5510.
KB3193494-päivityksen poistaminen ratkaisee yllä kuvatut ongelmat ja osoittaa, että päivitys itse aiheuttaa ne. Valitettavasti kaikki Windows 10 -käyttäjät eivät ole onnistuneet poistamaan päivitystä:
Sama ongelma minulle. Yritän edelleen korjata sen. Minulla oli järjestelmän palautuspiste (tein sellaisen juuri ennen päivityksen asentamista), mutta se ei palauta järjestelmää päivitystä edeltävään tilaan. Yritän poistaa päivitystä tällä hetkellä. se ei näytä toimivan.
Microsoft ei ole vielä antanut kommentteja tästä tilanteesta. Kun otetaan huomioon kaikki käyttäjien ilmoittamat ongelmat, on parempi olla asentamatta KB3193494-päivitystä toistaiseksi.
Aiheeseen liittyvät tarinat, jotka sinun on tarkistettava:
- KB3193821 on nyt saatavilla, korvaa KB3185611: n Windows 10 1507: lle
- KB3186973 korjaa suuren Windows-ytimen haavoittuvuuden kaikissa Windows-versioissa
- Windows Update ei toimi Windows 10: ssä [Korjaa]