Microsoft julkaisi äskettäin Windows 10 Fall Creators -päivityksen KB4103714 lisäämällä taulukkoon joukko hyödyllisiä korjauksia ja parannuksia. Vaikka Microsoft ei ole tietoinen päivitykseen vaikuttavista ongelmista, joillakin käyttäjillä oli melko vakavia ongelmia sen asentamisen jälkeen.
Esimerkiksi, jos menetit joitain tiedostojasi uusimman Windows 10 v1803 -päivityksen asentamisen jälkeen, et ole ainoa. Jos epäonnistut, korjaustiedosto saattaa rikkoa tietokoneesi kokonaan. Käyttäjä, joka ilmoitti asiasta ensimmäisen kerran Microsoftin keskustelupalstalla, sanoi myös, että Microsoftin tuki-insinöörit vahvistivat, että tämä on tunnettu ongelma ja he työskentelevät korjauksen parissa.
Näin käyttäjät kuvaile joitain näistä asioista:
21. toukokuuta 2018 päivitys KB4103714 on muurannut tietokoneeni
Toista kertaa suuri Windows Update on muurannut tietokoneeni. Ensimmäinen oli Fall Creators -päivitys. Tuo otti FAT: ini ja sai minut irti tuhansista tiedostoista. Jopa joidenkin tiedostojen palauttamisen jälkeen Linuxilla monet tiedostot lukittiin Windowsin oikeuksien avulla, enkä vieläkään voi avata niitä, vaikka olisin noudattanut kaikkia suositeltuja toimenpiteitä, mukaan lukien Linuxin käyttö. Nyt uusi tietokoneeni (1-vuotias) on muurattu uudella "päivityksellä". Useat asiakaspalvelupyynnöt ovat tuottaneet vain "ongelman ja työskentelemme sen kanssa". Näyttää siltä, että tämä on kasvava ongelma MS: lle, ja olen varma, että he etsivät vastausta. Valitettavasti korjausta voi olla vaikea saada käyttämättä tietokonetta lainkaan […] Asia on, että he eivät ole antaneet AIKATAULUA korjaukseen ja sillä välin ensisijaiset tietokoneemme ovat oviaukot.
Jos olet kokenut samat ongelmat, ehkä alla olevat vianetsintäoppaat auttavat sinua korjaamaan ne:
- Windows 10: n huhtikuun päivitys rikkoi tietokoneesi? Näin voit palauttaa sen takaisin
- Kuinka palauttaa poistetut äänitiedostot Windows-tietokoneellesi
- Suorituskykyongelmien korjaaminen Patch Tuesday -päivitysten asentamisen jälkeen
Onko sinulla ollut ongelmia KB4103714: n asentamisen jälkeen? Kerro meille lisää kokemuksestasi alla olevissa kommenteissa.