5+ parasta kanta-asiakasohjelmistoa käytettäväksi vuonna 2021

Tämä tarjoaa pilvipohjaisen asiakkuudenhallintaratkaisun, joka on tarkoitettu pienille ja keskisuurille yrityksille. Käyttöliittymässä on CRM-työkaluja, kuten myynti- ja markkinointiautomaatio, asiakastuki sekä asiakaspalvelu, raportointi, tuotekokoonpano ja asiakasanalytiikka.

Monikanavaisen tuen avulla yritykset voivat muodostaa yhteyden asiakkaidensa kanssa ja pitää yhteyttä asiakkaisiinsa sähköpostin tai live-chatin, puhelin- ja sosiaalisen median kanavien kautta.

Ominaisuuksiin kuuluu pelaaminen, jota yritykset voivat käyttää myyntiprosessien pelaamiseen ja työntekijöiden palkitsemiseen, jotka saavuttavat tavoitteensa. Siinä on myös mobiili lisäys, jotta käyttäjät voivat käyttää myyntitoimintoja ja asiakastietoja älylaitteiden kautta.

Käyttäjät voivat hyötyä automatisoiduista myyntiprosesseista määriteltyjen työnkulkujen ja makrojen avulla säännöllisiä toimintoja varten. Zoho-kanta-asiakasohjelmisto integroituu myös olemassa oleviin ohjelmistoratkaisuihin, kuten Microsoft Office, Google-dokumentit ja Sharepoint sekä se antaa lisäohjelmia erikoistuneelle yritysyhteistyölle ja tuottavuus.

Se on saatavana kuukausittain.

⇒ Hanki Zoho-kanta-asiakasohjelmisto

Kuten nimestään käy ilmi, tämä kanta-asiakasohjelmisto on pilvipohjainen, monipuolinen markkinointialustapaketti yrittäjille ja pienille ja keskisuuret yritykset, joiden avulla ne voivat suorittaa sosiaalisen median mainoskampanjoita, suorittaa SEO-ohjelmia ja analysoida digitaalista markkinointia ja esitys.

UXi-verkkosivustojen kaltaiset ominaisuudet auttavat yrityskäyttäjiä luomaan tuotemerkillä varustettuja verkkosivuja, joissa on toimintakehotuksia, ja verkkomallit ovat muokattavissa ja niitä voidaan muokata vedä ja pudota -toiminnolla. Toinen ominaisuus on Luonnolliset luettelomainokset -ominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat hallita maksuttomia hakutuloksia seuraamalla avainsanojen määrää ja sijoituksia.

Se myös analysoi kilpailijoiden hakukoneoptimoinnin tuloksia vastaavilla avainsanoilla ja tuottaa reaaliaikaisia ​​raportteja orgaanisilla muuntokursseilla. Sosiaalisen kohdistamisen mainoksilla voit tavoittaa asiakkaasi ja puolestaan ​​segmentoida ja kohdistaa heidät henkilökohtaisesti heidän väestötietojensa, kuten iän, sukupuolen, sijainnin ja kiinnostuksen kohteiden perusteella.

⇒ Hanki Marketing 360 -kanta-asiakasohjelmisto

Tämä on jälleen yksi pilvipohjainen sovellussarja, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan talous-, henkilöstö- ja toimitusketjun hallintatoimintoja. Sen CRM-sovellukset tarjoavat moduuleja, joiden avulla käyttäjät voivat tehdä yhteystietojen hallintaa, liidien hallintaa, mahdollisuuksien hallintaa ja asiakaspalvelun lippujen hallintaa.

Markkinointisovellukset, kuten kampanjanhallinta, liidien segmentointi ja kanta-asiakasohjelmien hallinta, auttavat yrityksiä asiakastietokannassaan, mutta he voivat valita sovellukset, joita he pitävät tarpeellisina, ja mitä he eivät tarvitse, ne voivat jättää pois.

Muita ominaisuuksia ovat kuluraportit, myynnin suunnittelu, kassanhallinta, lisenssien ja vakuutusten seuranta, budjetointi ja aluehallinta.

Voit myös käyttää Google-sovellusten integraatioita käytettäväksi Google Driven, Kalenterin ja Tasksin kanssa. Siinä on myös mobiilisovelluksia, ja hinnoittelu on saatavilla kuukaudessa, mutta laskutetaan vuosittain.

⇒ Hanki Apptivo-kanta-asiakasohjelma

Tämä on toinen pilvipohjainen ja mobiili POS-ratkaisu, joka on hyödyllinen pienille suunnattu kanta-asiakasohjelmisto vähittäiskauppa-, ravintola- ja salonkiyritykset auttamaan heitä hallitsemaan varastoja, myyntianalytiikkaa ja asiakasta suhteita.

Käyttäjät voivat perustaa kanta-asiakasohjelman, jolla palkitaan asiakkaita pisteillä toistuvista ostoksista samalla kun hallitaan kaikkia asiakastietoja ja asiakastietokantojen mieltymyksiä. Sen avulla voit myös myydä suoraan älypuhelimista ja tableteista, alennuksia ja tilauksia muokataan suoraan samalla alustalla.

Asiakkaasi voivat saada kuitit joko painetussa tai sähköisessä muodossa, ja voit myös antaa heille hyvityksiä tarvittaessa. Siinä on myös kuittitulostimia, viivakoodilukijoita ja kassalaatikoita, ja voit myydä offline-tilassa, koska järjestelmä tallentaa ja synkronoi tietoja saatuaan Internet-yhteyden.

Siellä on myös asiakkaiden ja työntekijöiden viestintämoduuli, ja parasta on tämä kanta-asiakasohjelmisto ilmainen käyttää monikielisen tuen kanssa ympäri vuorokauden, ja sinut voidaan opettaa käyttämään sitä omassa liiketoimintaa.

⇒ Hanki Loyverse POS -kanta-asiakasohjelmisto

Sen avulla käyttäjät voivat kerätä kaiken tyyppisiä tietoja ja käyttäjien luomaa sisältöä ja käyttää sitä brändin rakentamiseen samalla kun hallitaan asiakaskokemuksia. Sen integroitu ratkaisu auttaa yrityksiä keräämään, kuratoimaan ja hallitsemaan sekä vastaamaan käyttäjien luomaan sisältöön yhdellä alustalla.

Integroinnit kolmansien osapuolten luokitusjärjestelmien kanssa, kuten Google Seller, Facebook tai Twitter, auttavat myös käyttäjät seuraavat sosiaalisen median kanavia, SEO-sijoituksia ja muita tärkeitä analyyseja parempaan suuntaan päätökset.

Yotpo tarjoaa myös sähköposti- ja sosiaalista markkinointia, markkinoinnin automaatiota, analytiikkaa, markkinointiresurssien hallintaa, haku- ja mobiilimarkkinointi, kuukausittain veloitettavilla vaihtoehdoilla, mukaan lukien aloittelija, keskitaso ja yritys vaihtoehtoja.

⇒ Hanki Yotpo-kanta-asiakasohjelma

Jos etsit tehokasta kanta-asiakaspalvelua, kannattaa harkita SocialSpiralia. Tätä palvelua on uskomattoman helppo käyttää, ja voit määrittää kaiken 10 minuutissa. Palvelu on melko suoraviivaista, ja uudet käyttäjät voivat liittyä kanta-asiakasohjelmaan yksinkertaisesti lähettämällä tekstiviestin “liittyä”.

SocialSpiralin avulla voit helposti seurata asiakaspisteitä ja palkintoja sekä lähettää kampanjoita, tarjouksia ja lahjoja asiakkaillesi heidän historiansa perusteella. Palvelussa on myös tehokas analyysityökalu, joten voit helposti seurata kampanjoita ja avainsanoja sekä seurata asiakkaiden sitoutumista.

Tarvittaessa voit myös luoda erilaisia ​​kyselyjä ja seurata käyttäjien arvosteluja. Kampanjoiden lukumäärän osalta tämän palvelun avulla voit määrittää rajoittamattoman määrän kampanjoita ilman vaivaa. On syytä mainita, että siellä on myös markkinoinnin integrointia, joten voit käyttää tätä palvelua helposti eri sosiaalisten verkostojen kanssa.

Palvelun saatavuus voi toimia millä tahansa laitteella alustasta riippumatta, koska se on saatavana verkkosovelluksena. Kaiken kaikkiaan, jos etsit kanta-asiakasohjelmistoa, kokeile vapaasti SocialSpiralia.

Yleiskatsaus:

• Uskomattoman helppo asentaa ja käyttää
• Kyky seurata pisteitä
• Uskollisuus laukaisee
• Analytics
• Asiakaspalaute
• Saatavilla millä tahansa alustalla verkkosovelluksena

⇒Hanki SocialSpiral tänään

Preferred Patron on kanta-asiakasohjelmisto mille tahansa yritykselle tai yritykselle, kannustin promo, vierailijauskollisuuden hallinta, monikanavainen markkinointi ja myös lahjakorttien hallinta toiminnallisuudet. Tämä paketti on saatavana pilvi- tai paikan päällä käyttöönottovaihtoehtoina mobiilisovelluksella myös iOS- ja Android-laitteille.

Ominaisuuksiin kuuluu kannustinmainosmoduuli, jonka avulla käyttäjät voivat hallita käteispalautuksia, arvostuksia, tunnustuksia ja viitteitä sekä mysteeripalkintokampanjoita. He voivat myös ottaa käyttöön vierailijoiden sitouttamisen ratkaisun tabletin kautta, jolloin myymälässä tai yrityksessä käyviä asiakkaita voidaan kannustaa.

Monikanavaisen markkinointiominaisuuden avulla käyttäjät voivat suunnitella ja lähettää räätälöityjä kanta-asiakaskampanjoita sähköpostitse, tekstiviesteinä puhelimessa tai sosiaalisessa mediassa. RESTful-sovellusliittymä integroi sen myös sähköisen kaupankäynnin verkkosivustoihin ja käyttäjät voivat käynnistää kanta-asiakasohjelmia niissä. Se voidaan integroida myös kirjanpito-, myyntipiste- ja mobiilisovellusjärjestelmiin.

⇒ Hanki Preferred Patron -kanta-asiakasohjelma

Oletko päättänyt mitä kanta-asiakasohjelmistoa käyttää? Vai tekikö nykyinen luettelon? Kerro meille ajatuksesi jättämällä kommentti alla olevaan osioon.