Pika-apu-ominaisuuden avulla kaksi käyttäjää voi jakaa koneensa yksinkertaisella etäyhteydellä. Tämä ominaisuus eliminoi minkään kolmannen osapuolen sovelluksen tarpeen avustaa etäkäyttäjää erillisessä verkossa. Mutta joskus Pika-apu voi juuttua latausnäyttöön tai menee loputtomaan loputtomaan silmukkaan. Jos pika-apu ei toimi kunnolla, selvitä tietokoneesi ongelma noudattamalla näitä korjauksia.
Korjaus 1 - Poista salattujen sivujen tallentaminen käytöstä
Jotkut käyttäjät ovat ratkaisseet ongelman yksinkertaisesti päättämällä olla tallentamatta salattuja sivuja järjestelmäänsä.
1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows -kuvaketta ja napsautaJuosta“.
2. Kirjoita sen jälkeen tämä ajo-komento ja osuma Tulla sisään.
inetcpl.cpl
3. Kun Internet-ominaisuudet-ikkuna tulee näkyviin, siirryPitkälle kehittynyt”-Välilehti.
4. Selaa luetteloa alaspäin löytääksesiÄlä tallenna salattuja sivuja levylleTurvallisuus-osiossa.
5. Varmista, että tämä asetus on tarkastamaton.
6. Napsauta sittenKäytä"Ja"OK“.
Yritä käyttää Pika-apua vielä kerran. Tämän pitäisi korjata kohtaamasi ongelma.
Korjaa 2 - Puhdista käynnistys ja käynnistä Pika-apu
Voit puhdistaa käynnistyksen ja käynnistää pika-apu tietokoneellasi.
1. Käynnistä puhdas käynnistystila napsauttamalla ensin hiiren kakkospainikkeella Windows-kuvaketta ja napsauttamallaJuosta“.
2. Kirjoita “msconfigJa napsautaOK“.
3. Napsauta avautuvassa Järjestelmän kokoonpano -kuvakettaKenraali”-Välilehti.
4. Napsauta sitten valintanappia vieressäValikoivaaloittaa”-Vaihtoehto.
5. Sinun täytyy puutiainen ruutu vieressäLataa järjestelmäpalvelut.
6. Siirry seuraavaksiPalvelut”-Osio.
7. Sen jälkeen sinun on tehtävä tarkistaa "Piilota kaikki Microsoftin palvelut“.
8. Napsauta lopuksiPoista kaikki käytöstä“.
Tämä poistaa kaikki kolmannen osapuolen palvelut tietokoneeltasi.
9. Napsauta vainKäytä"Ja sitten"OK“.
Jos näet kehotuksen käynnistää uudelleen, napsautaKäynnistä uudelleen nyt”Käynnistääksesi tietokoneen uudelleen puhtaassa tilassa.
Tietokone käynnistyy vikasietotilaan ilman kolmannen osapuolen palveluita. Avaa pikapalvelu hakupalkista ja kokeile sitä vielä kerran.
Korjaa 3 - Poista ja asenna Quick Assist
Voit poistaa pikaaputoiminnon ja asentaa sen uudelleen valinnaisista ominaisuuksista.
1. Sinun on painettava Windows-näppäin + I avaimet yhdessä.
2. Napsauta sittenSovellukset“.
3. Kun Apps-asetukset tulevat näkyviin, napsautaSovellukset ja ominaisuudet“.
4. Napsauta sittenValinnaiset ominaisuudet" oikealla puolella.
5. Nyt näet luettelon valinnaisista ominaisuuksista näytölläsi.
6. Klikkaa "Microsoftin pika-apu”-Ominaisuus ja napsauta sittenPoista asennus”Sen poistamiseksi.
Kun olet poistanut ominaisuuden, sulje Asetukset-ikkuna. Käynnistä järjestelmä uudelleen.
7. Avaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen Asetukset.
8. Napsauta sittenSovellukset“.
9. Napsauta jälleen vasemmalla puolella olevaaSovellukset ja ominaisuudet“.
10. Klikkaa "Valinnaiset ominaisuudet“.
11. Napsauta sittenLisää ominaisuus“.
12. Vieritä seuraavaksi alaspäin ja etsiMicrosoftin pika-apu”-Ominaisuus.
13. Napsauta lopuksiAsentaa”Ominaisuuden asentamiseksi.
Odota, että ominaisuus asennetaan. Yritä nyt käyttää Quick Assistia vielä kerran. Se toimii sujuvasti.
Korjaa 4 - Suorita järjestelmän palautus
Voit suorittaa järjestelmän palautuksen palauttaaksesi entiseen tilaan.
1. Ensinnäkin, kirjoita vainJärjestelmän palauttaminen“.
2. Napsauta sittenElpyminen”Korotetuissa hakutuloksissa.
3. vuonna Ohjauspaneeli napsauta "Avaa Järjestelmän palauttaminen“.
4. Järjestelmän palautus -näyttö tulee näkyviin, sinun on napsautettavaSeuraava“.
5. Valitse palautuspiste palautuspisteiden luettelosta.
6. Napsauta sittenSeuraava“.
8. Klikkaa "Suorittaa loppuun”Prosessin aloittamiseksi.
Tietokoneesi käynnistyy uudelleen useita kertoja palautusprosessin suorittamiseksi. Anna nopea apu uudestaan.
Korjaus 5 - Luo uusi paikallinen tili
Sinä pystyt luo uusi paikallinen tili ja yritä suorittaa pikaapu uudelleen. Tämä auttaa sinua ratkaisemaan ongelman.
