Microsoftin KB3177725 ja KB3176493-päivitykset korjaa vakavia tietoturva-aukkoja, jotka voivat sallia koodin etäsuorittamisen Windows 7 ja Windows 10, mutta näyttää siltä, että näissä päivityksissä on enemmän kuin mitä näkee. Positiivisten vaikutusten lisäksi näyttää siltä, että ne estävät myös Windows 7: n ja Windows 10 -käyttäjät tulostamalla useamman kuin yhden sivun kerrallaan.
Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet tulostusvirheestä kahden päivityksen asentamisen jälkeen ja kuvanneet, että he saavat tyhjän sivun tai vioittuneen tulostustyön virheen kanssa, kun he yrittävät tulostaa useita sivuja kerrallaan. Käyttäjäraporttien mukaan ainoa ratkaisu tämän ongelman korjaamiseen on yksinkertaisesti poistaa kumulatiiviset päivitykset KB3177725 ja KB3176493.
Yritykseni kehittää ERP-ohjelmistoa, laskujen ja myyntitilausten tulostaminen jne. On kriittinen osa asiakkaidemme liiketoimintaa.
Elokuun 2016 päivitykset Windows 7: lle ja Windows 10: lle eivät ole olleet hyviä. Monet asiakkaistamme ovat soittaneet, eivät pystyneet enää tulostamaan useampaa kuin yhtä sivua kerralla, ja he saavat tyhjän sivun tai vioittuneen tulostuksen virheellisesti. Ongelma on ratkaistu, kun KB3176493 on poistettu Windows 10: stä ja KB3177725: stä Windows 7: ssä. […]
Mikä on yhteys näiden päivitysten ja tulostamisen välillä? […] Käytän viimeisintä sisäpiiriversiota 14393.67 ja minulla on sama asia.
Microsoftin tukisuunnittelijat ehdottivat alun perin ongelman johtuvan yhteensopivuusongelmista tietokoneohjaimet ja Windows, mutta Microsoftin työntekijä nopeasti hyväksyi uuden sävelmän ja myönsi, että tulostusvirheet johtuvat suoraan KB3177725- ja KB3176493-päivityksistä.
Kiitos ilmoituksesta. Haluaisin ilmoittaa, että tutkimme aktiivisesti tätä ongelmaa, ja olemme päivittäneet joitain KB-artikkeleita, jotka liittyvät Tunnetut ongelmat -osioon:
"Kun olet asentanut tämän tietoturvapäivityksen ja tulostanut useita asiakirjoja peräkkäin, kaksi ensimmäistä asiakirjaa voidaan tulostaa onnistuneesti. Kolmas ja sitä seuraavat asiakirjat eivät kuitenkaan välttämättä tulostu. "
Toisin sanoen, jos haluat päästä eroon Windows 7: n ja Windows 10: n tulostusvirheistä, ainoa ratkaisu on yksinkertaisesti poistaa nämä kaksi päivitystä odottamalla, että Microsoft korjaa ongelman.
Aiheeseen liittyvät tarinat, jotka sinun on tarkistettava:
- Korjaus: Edge-tulostus ei onnistu Windows 10: ssä
- Korjaus: Oletustulostin muuttuu jatkuvasti Windows 10: ssä
- HP DeskJet 3755 on maailman pienin all-in-one-tulostin hintaan 70 dollaria
