VPN-virhe 691 on yksi yleisimmistä ongelmista, jotka häiritsevät VPN-käyttäjiä Windows 10: ssä. Virheilmoitus näkyy, kun muodostetaan yhteys VPN: ään, eivätkä käyttäjät pääse Internetiin VPN: n kautta.
On olemassa useita syitä, jotka voivat johtaa virheeseen 691 tietokoneellasi. Kun VPN ei pysty vahvistamaan yhteyden aitoutta, saat tämän virheen. Saat myös tämän virheen, jos käytät väärää käyttäjätunnusta tai salasanaa VPN-sisäänkirjautumiseen. Julkisen VPN-verkkotunnuksen tai virheellisen tai sallitun verkkotunnuksen käyttö voi johtaa myös tähän ongelmaan. Toisinaan tämä virhe voi myös häiritä sinua, jos verkon suojausasetukset eivät ole oikein.
Riippumatta ongelmasta, tässä tarkastellaan joitain ratkaisuja, jotka useat käyttäjät ovat kokeilleet ja testanneet VPN-virheen 691 korjaamiseksi Windows 10: ssä.
Ratkaisu 1: Varmista, että käytät oikeaa kirjautumistunnusta ja salasanaa
Yksi tärkeimmistä syistä, miksi saatat saada virheen 691 VPN: ssä, voi olla väärä kirjautumistunnus tai salasana. Varmista, että käytät oikeaa käyttäjätunnusta ja kirjoitat salasanan oikein. Ennen kuin kirjaudut sisään VPN: ään, käytä
Näytä salasana vaihtoehto nähdäksesi onko salasana oikea. Saattaa olla myös mahdollista, että Caps Lock on päällä ja aiheuttaa väärän salasanan.Jos et ole varma, annatko oikean salasanan, jatka ja nollaa salasana ja kirjaudu uudelleen.
Jos virhe näkyy edelleen, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Ratkaisu 2: Poista .local-laajennus verkkotunnuksesta
Kun kirjaudut VPN: ään ja annat käyttäjänimesi ja salasanasi, saat myös kentän verkkotunnuksen kirjoittamiseen. Täällä voit yrittää poistaa .paikallinen laajennus, jos se lisätään verkkotunnuksen kanssa. Kun olet poistanut .local-laajennuksen, yritä kirjautua VPN: ään. Jos ongelma ei poistu, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Ratkaisu 3: Pidä verkkotunnus tyhjänä VPN-kirjautumisen aikana
Jos yllä oleva ratkaisu .paikallinen pääte ei toiminut, tässä on toinen asia, jota voit kokeilla. Mene eteenpäin ja tyhjennä Verkkotunnus-kenttä VPN-kirjautumisnäytöltä ja kirjaudu vain käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Pystyitkö kirjautumaan VPN: ään ilman virhettä 691?
Ratkaisu 4: Ota käyttöön Microsoft CHAP -versio 2
Microsoft CHAP Version 2: n ottaminen käyttöön VPN-yhteysominaisuuksissa voi auttaa sinua pääsemään eroon tästä ongelmasta. Näin voit tehdä sen:
Vaihe 1: Avaa Windows-valikko painamalla Voita + X näppäimiä. Valitse valikossa Verkkoyhteys vaihtoehto.
Vaihe 2: Avautuu uusi ikkuna, jossa on luettelo tietokoneesi liitännöistä. Täällä tunnista VPN-yhteys ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten avautuvasta valikosta Ominaisuudet vaihtoehto.
Vaihe 3: Kun Ominaisuudet-ikkuna, siirry Turvallisuus välilehti. Täällä, varmista, että Salli nämä protokollat -vaihtoehto on valittu ja valitse sitten Microsoft CHAP -versio 2 (MS-CHAP v2). Valitse Ok tallentaaksesi asetukset.
Kun asetukset on tallennettu, tarkista, että VPN-virhe 691 huolestuttaa sinua edelleen.
Ratkaisu 5: Poista Sisällytä Windowsin kirjautumistunnus -asetus käytöstä
Toinen muutos, jonka voit tehdä VPN-verkkoasetuksissa virheen 691 korjaamiseksi, on poistaa käytöstä Sisällytä Windowsin kirjautumistunnus vaihtoehto. Kassalle vaiheet:
Vaihe 1: Valitse Verkkoyhteydet vaihtoehto Voita + X valikossa.
Vaihe 2: Napsauta hiiren kakkospainikkeella VPN-verkkoa uudessa ikkunassa ja valitse Ominaisuudet vaihtoehto.
Vaihe 3: Mene Vaihtoehdot välilehti. Siellä, Valintavaihtoehdot, poista valinta Sisällytä Windowsin kirjautumistunnus vaihtoehto.
Napsauta nyt Ok tallentaaksesi asetukset. Poistu VPN-ominaisuusikkunasta ja tarkista, onko VPN-ongelma korjattu.
Ratkaisu 6: Muuttamalla LAN Manager -parametreja
Käyttämällä Windowsin ryhmäkäytäntöeditoria voit tehdä muutaman LAN Manager -parametrimuutoksen. Tämä menetelmä on toiminut useille käyttäjille, jotka kohtaavat VPN-virheen 691 Windows 10: ssä.
Vaihe 1: Avaa ryhmäkäytäntöeditori. Paina tätä varten Win + R näppäile sitten Suorita-ruutuun gpedit.msc ja paina Tulla sisään avain.
Vaihe 2: Ryhmäkäytäntöeditori avautuu. Siirry tässä vasemmalle paneelille ja siirry alla mainittuun paikkaan, siirry sitten oikeaan ruutuun ja kaksoisnapsauta Verkon suojaus: LAN Manager -todennustaso vaihtoehto:
Tietokoneen kokoonpano> Windowsin asetukset> Suojausasetukset> Paikalliset käytännöt> Suojausasetukset
Vaihe 3: Ominaisuusikkuna avautuu. Napsauta tässä avattavaa valikkoa ja valitse Lähetä LM- ja NTLM-vastaukset vaihtoehto. Klikkaa Ok tallentaa muutokset.
Vaihe 4: Palaa nyt ryhmäkäytäntöeditoriin ja kaksoisnapsauta Verkon suojaus: NTLM SSP: n istunnon vähimmäisturva oikeassa ruudussa.
Vaihe 5: Uusi Ominaisuudet-ikkuna avautuu. Täällä poista valinta Edellyttää 128-bittistä salausta vaihtoehto ja valitse Vaadi NTLMv2-istunnon suojaus vaihtoehto. Klikkaa Ok tallentaaksesi asetukset.
Kun muutokset on tehty, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko virhe 691 korjattu.
Ratkaisu 8: Päivittämällä verkkoajuri
Jos tietokoneesi verkkolaiteohjain ei ole ajan tasalla, saatat kohdata useita ongelmia, mukaan lukien VPN-ongelmat. Sinun on varmistettava, että verkkoajuri on päivitetty. Tarkista seuraavat vaiheet:
Vaihe 1: Lehdistö Voita + X näppäimiä. Valitse valikosta Laitehallinta vaihtoehto.
Vaihe 2: Laajenna Laitehallinta-ikkunassa Verkkosovittimet ja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Wi-Fi-vastaanotinohjainta ja valitse Päivitä ohjainohjelmisto vaihtoehto.
Vaihe 3: Uusi ikkuna avautuu nyt. Täällä valitse Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti vaihtoehto. Nyt tietokone alkaa etsiä päivitettävän verkkoajurin päivitettyä versiota. Jos ohjaimen uudempi versio löytyy, sinua pyydetään suunnilleen samalle.
Suorita päivitys loppuun noudattamalla näytön ohjeita. Käynnistä tietokone uudelleen, jotta ajuripäivityksen asetukset voidaan ottaa käyttöön. Tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen voit käyttää Internetiä VPN: n kautta.
Ratkaisu 9: Käytä VPN-yhteysasi vastaavaa komentoa
Toinen menetelmä, joka toimi monille käyttäjille VPN-virheen 691 korjaamiseksi Windows 10: ssä, on resphone komento. Sinun on suoritettava tämä komento komentokehotteessa järjestelmänvalvojan oikeuksilla. Noudata seuraavia ohjeita:
Vaihe 1: Lehdistö Voita + X näppäimiä. Windows-valikko avautuu; tässä valitse Komentokehote (järjestelmänvalvoja) vaihtoehto.
Vaihe 2: Kirjoita avautuvaan komentokehoteikkunaan seuraava komento ja paina Tulla sisään avain:
rasphone -d VPN-nimi
Korvaa nyt yllä olevassa komennossa VPN-nimi tietokoneen VPN-yhteyden nimellä. Voit avata Verkkoyhteydet alkaen Voita + X -valikosta ja etsi VPN-yhteyden nimi.
Kun komento onnistuu, siirry eteenpäin ja tarkista, onko VPN-ongelma korjattu.
Ratkaisu 10: Tarkista, onko toinen VPN-yhteys aktiivinen
Tämä ratkaisu on tarkoitettu käyttäjille, jotka käyttävät enemmän kuin yhtä VPN: ää tietokoneellaan. Saattaa olla mahdollista, että yksi VPN-palveluista on jo käynnissä tietokoneellasi. Kun yrität suorittaa toisen VPN: n toisen päälle, saatat saada tämän virheen tietokoneellesi.
Varmista, että vain yksi VPN on aktiivinen kerrallaan. Jos et muista käynnistänyt mitään VPN: ää tietokoneen käynnistämisen jälkeen, on mahdollista, että yksi VPN: istä voi käynnistyä yksin. Tee tällöin a puhdas kenkä tietokoneellasi. Näin varmistat, että vain välttämättömät Windows-palvelut käynnistyvät, kun käynnistät tietokoneen. Yritä muodostaa yhteys VPN: ään nyt ja katso, saatko saman virheen.
Ratkaisu: 11 Rekisteröi VPN-yhteys uudelleen
Windows 10 on ladattu sisäänrakennetulla VPN: llä. Jos käytät Windows VPN -palvelua, kannattaa ehkä poistaa käyttämäsi VPN-yhteys ja lisätä se takaisin asetuksiin. Kerro meille, kuinka tämä tehdään:
Vaihe 1: Avaa asetukset sovellus tietokoneellesi. Paina tätä varten Win + I painikkeita.
Vaihe 2: Valitse Asetukset-sovelluksessa Verkko ja Internet vaihtoehto.
Vaihe 3: Kun uusi ikkuna avautuu, siirry vasempaan ruutuun ja valitse VPN vaihtoehto. Siirry nyt oikeaan ruutuun ja valitse VPN-yhteys. Valitse näkyviin tulevista vaihtoehdoista Poista -painiketta.
Vaihe 4: Kun VPN-yhteys on poistettu, valitse Lisää VPN-yhteys vaihtoehto. Täytä seuraavassa ikkunassa kaikki pakolliset kentät, jotka vaaditaan VPN-yhteyden lisäämiseksi.
Kun VPN-yhteys on rekisteröity uudelleen tietokoneellesi, katso onko ongelma korjattu vai ei. Voit jopa yrittää käynnistää tietokoneesi uudelleen ennen uuden VPN-yhteyden kokeilua.
Loppusanat
Vaikka yllä olevat ratkaisut riittävät korjaamaan VPN-virheen 691 Windows 10: ssä, jos et edelleenkään pysty poistamaan ongelmaa, ilmoita siitä meille kommenteissa ja palaamme sinuun. Arvostamme sitä myös todella, jos kerrot meille, mitkä ratkaisut tekivät työn puolestasi.