Windows 10 Pro- ja Enterprise-versiossa on etätyöpöytäapuohjelma, jonka avulla käyttäjät voivat määrittää ja hallita etätyöpöytiä ilman kolmansien osapuolten ohjelmistojen apua. Kun muodostat yhteyden etätyöpöydälle, saatat huomata tämän virhesanoman: ”Etätyöpöytä ei voi muodostaa yhteyttä etätietokoneeseen”. Seuraa näitä yksityiskohtaisia korjauksia ongelman ratkaisemiseksi.
Korjaus 1 - Tarkista verkkoyhteydet
Todennäköisin syy tähän RDP-epäonnistumiseen on verkkoyhteysongelma.
Käytä Telnet-asiakasta
Voit tarkistaa verkon Telnet-asiakkaalla. Mutta sinun on ensin otettava se käyttöön.
1. Kirjoita “cmd”Hakukentässä.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeellaKomentokehoteJa napsautaSuorita järjestelmänvalvojana“.
3. Kun komentokehote tulee näkyviin, kirjoita tämä koodi ja paina Tulla sisään.
dism / online / Enable-Feature / FeatureName: TelnetClient
Sulje komentokehote.
4. paina Windows-näppäin + X avaimet yhdessä.
5. Napsauta sen jälkeenWindows PowerShell (järjestelmänvalvoja)“.
6. PowerShell, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet, tulee näkyviin. Kirjoita tai kopioi-liitä tämä komento ja paina Enter.
Asenna WindowsFeature-nimiTelnet-asiakas
Kun ominaisuus on otettu käyttöön, sulje PowerShell-ikkuna. Yritä sitten pingata TCP-porttia, johon etätietokone on kytketty Telnetin avulla.
Käytä PSPingiä
Jos Telnet aiheuttaa ongelmia, voit käyttää PsPingiä (se on kannettava, joten asennusta ei tarvita).
1. ladata PsPing kannettava tietokoneellasi. Napsauta vainLataa PsTools”Aloittaaksesi lataamisen.
2. Pura sitten zip-tiedosto tähän oletussijaintiin -
C: \ WINDOWS \ järjestelmä32
MERKINTÄ–
Pura tiedostot hakemistosta, joka on jo polussa CMD-komentorivillä.
Esimerkki - Tässä tapauksessa komentorivin oletushakemisto on -
C: \ WINDOWS \ järjestelmä32
Joten olemme päättäneet purkaa zip-tiedoston kyseiseen paikkaan.
3. Kirjoita nytcmd”Hakukentässä.
4. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeellaKomentokehoteJa napsautaSuorita järjestelmänvalvojana“.
5. Kun komentokehote avautuu, tyyppi ja muuttaa tämä koodi skenaariosi mukaan ja osuma Tulla sisään.
psping TCP-portti, johon etäasennus on kytketty
[Muuta 'TCP-portti, johon etäasennus on kytketty’Tietyllä TCP-portilla, jota etäkone tällä hetkellä käyttää.
Esimerkki - Etäasetus on kytketty porttiin 192.168.0.100:2369. Joten komento on -
psping 192.168.0.100:2369
]
6. Nyt on kaksi mahdollista tapausta -
TAPAUS A - Jos komento toimii ja kohtaat joitain vaikeuksia koneen pingoinnissa FQDN-nimen avulla, sinun on tarkistettava, toimiiko DNS-tarkkuus oikein vai ei.
TAPAUS B - Jos et pysty muodostamaan yhteyttä etäasennukseen lainkaan, paikallinen palomuuri tai verkon palomuuri estää TCP-porttia.
Voit testata tämän tapauksen poistamalla Windowsin palomuurin käytöstä etätietokoneen asetuksissa.
Tarkista ensin palomuurin tila etäjärjestelmässä.
a. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
b. Sitten, kopioi liitä tämä komento päätelaitteessa. Muokkaa sitä vastaavasti ja paina Tulla sisään.
Kutsu-komento -Tietokoneen nimi[Tietokoneen nimi] -ScriptBlock {netsh advfirewall näytä kaikki profiilit}
MERKINTÄ –
Korvata "[Tietokoneen nimi]”, Jossa on etätietokoneen nimi, jota yrität käyttää.
Jos huomaat palomuurin olevan päällä, voit poistaa sen käytöstä testausta varten.
c. Voit poistaa palomuurin käytöstä yhdellä komennolla. Liitä vain tämä koodi terminaaliin ja paina Tulla sisään.
Invoke-Command -ComputerName Win7 -ScriptBlock {netsh advfirewall set allprofiles state off}
MERKINTÄ–
Yllä olevan komennon tehokas toiminta edellyttää, että PSremoting on kytketty päälle etätietokoneessa. Jos näin ei ole, voit ottaa PowerShell-etäyhteyden käyttöön PsExecin avulla tällä komennolla.
psexec \\RemoteComputer -u järjestelmänvalvoja -p SALASANA netsh advfirewall asetti kaikkien profiilien tilan pois päältä
Tämän pitäisi korjata yhteysongelma.
Korjaa 2 - Lisää järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet
Jos käyttäjätili, jota käytät etäyhteyden muodostamiseen, kuuluu muuhun kuin järjestelmänvalvojaryhmään, et voi muodostaa yhteyttä RDP: n kautta.
1. Sinun on avattava Tietokoneen hallinta. Joten paina Windows avain yhdessäR”Avain.
2. Kirjoita sittencompmgmt.mscJa napsautaOK“.
3. Kun Tietokoneen hallinta avautuu, napsauta hiiren kakkospainikkeellaTietokonehallinta”Ja napsauta”Yhdistä toiseen tietokoneeseen…“.
4. Valitse sittenToinen tietokone:“.
5. Klikkaa "Selaa“.
6. Napsauta sittenPitkälle kehittynyt“.
7. Voit tarkastella ryhmäluetteloa napsauttamallaEtsi nyt“.
8. Täältä löydät luettelon käyttäjistä ja ryhmistä. Selaa ryhmien tai käyttäjien luetteloa alaspäin ja valitse tilisi nimi.
(Minulle se on “Sambit”. )
9. Klikkaa "OK“.
10. Napsauta lopuksiOK“.
Tämän pitäisi olla riittävä etätietokoneen hallitsemiseksi ilman lisätunnuksia, jos olet kirjautunut sisään Active Directory -toimialueelle.
Tämä prosessi toimii vain, jos palomuuri-asetus sallii etähallintakäytäntöpoikkeusasetukset on otettu käyttöön järjestelmässä.
Jos haluat hallita etäasetuksia Tietokoneen hallinnasta, toimi seuraavasti:
a. paina Windows-näppäin + R näppäimiä.
b. Kirjoita “gpedit.mscJa napsautaOK“.
c. Kun ryhmäkäytäntöeditori avautuu, siirry tällä tavalla -
Tietokoneen kokoonpano> Hallintamallit> Verkko> Verkkoyhteydet> Windowsin palomuuri> Toimialueprofiili
d. Oikealla puolella, tuplaklikkaus päällä "Windows Defenderin palomuuri: Salli saapuvat etähallinnan poikkeukset“.
e. Määritä käytännöksiKäytössä“.
f. Napsauta sittenKäytä"Ja"OK“.
Kun olet muuttanut asetuksia, voit hallita etätyöpöytää järjestelmänvalvojana.
MERKINTÄ–
Jos sinulla on ongelmia tietokoneen hallinnan kanssa, voit kokeilla vaihtoehtoista menetelmää. Mutta tarvitset PsTyökalut tietokoneellasi.
1. Avaa korotettu komentokehoteikkuna.
2. Kirjoittaa tai kopioi liitä tämä koodi CMD-näytössä, osuma Tulla sisään.
psexec \\Tietokoneen nimi netin paikallisen ryhmän järjestelmänvalvojat "Verkkotunnus\ Käyttäjänimi" /lisätä
MERKINTÄ - Vaihda koodin parametrit tapauksesi mukaan.
Esimerkki - tälle tietokoneelle ”ComputerName” onMYPC“. Verkkotunnukseni nimi onDom1“. Käyttäjän nimi onKäyttäjä 1“.
Joten komento on -
psexec \\MYPC netin paikallisen ryhmän järjestelmänvalvojat "Dom1\Käyttäjä 1" /lisätä
Tämä tekee tempun ja lisää aktiivisen hakemiston järjestelmänvalvojien luetteloon. Yritä käyttää etätietokonetta uudelleen tällä tilillä. Ongelmasi pitäisi ratkaista.
Korjaa 3 - Salli etätyöpöytäyhteys
Sinun on sallittava etätyöpöytäyhteysasetukset järjestelmässäsi.
1. paina Windows-näppäin + R avaimet yhdessä.
2. Kun Suorita-ikkuna tulee esiin, kirjoitasysdm.cpl”Ja osui Tulla sisään.
3. Sen jälkeen siirryEtä”-Välilehti.
4. Tässä, tarkistaa laatikko "Salli etäyhteydet tähän tietokoneeseen“.
5. Napsauta lopuksiKäytä"Ja"OK”Tämän muutoksen tallentamiseksi järjestelmään.
Yritä nyt muodostaa yhteys etätietokoneeseen uudelleen.
Jos tämä ei onnistu, voit yrittää ottaa etätyöpöytäyhteyden käyttöön rekisterieditorissa.
1. Aluksi paina vain Windows-näppäin + R avaimet yhdessä.
2. Kirjoita sittenregeditJa napsautaOK“.
3. Siirry seuraavaksi tähän kohtaan Rekisterieditori-näytössä -
Tietokone \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server
4. Kun olet päässyt sinne, tuplaklikkaus "fDenyTSConnections”-Näppäintä sen muokkaamiseksi.
6. Aseta arvoksi “0“.
7. Klikkaa "OK“.
Tämän pitäisi sallia etätyöpöytäyhteys. Tarkista ongelman tila uudelleen.
MERKINTÄ – A
Jos et voi vaihtaa asetuksia tai rekisterieditoria, voit suorittaa saman Powershell-koodin.
1. Avaa PowerShell-pääte järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
2. Suorita sitten tämä yksinkertainen komento rekisteriarvon muuttamiseksi.
(Get-WmiObject Win32_TerminalServiceSetting -Laskennanimi [Tietokonenimi] -Nimitilan juuren \ cimv2 \ TerminalServices) .SetAllowTsConnections (1,1)
HUOMAUTUS - B
Rekisteriarvon muuttamiseksi on toinen prosessi. Mutta se edellyttää, että etärekisteripalvelu on käynnissä, jotta se toimii oikein.
1. Avaa korotettu komentorivinäyttö, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
2. Liitä sitten tämä komento päätelaitteeseen ja paina Tulla sisään.
REG LISÄÄ "\\[Etätietokone] \ HKLM SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server "/ v fDenyTSConnections / d 0 / f / t REG_DWORD
[Älä unohda muuttaa ”RemoteComputeria” tapauksesi mukaan.]
Yritä muodostaa yhteys etätyöpöydälle uudelleen.
Korjaus - 4 Tarkista RDP-palveluiden tila
Jotkin etätyöpöytäprotokollapalvelut vaaditaan toimimaan takana sekä paikallisessa tietokoneessa että etätietokoneessa.
1. paina Windows-näppäin + R.
2. Kirjoita “palvelut. mscJa napsautaOK“.
3. Kun Palvelut-näyttö tulee näkyviin, tarkistaEtätyöpöytäpalvelut“. Tuplaklikkaus sen päällä.
4. Aseta sitten ”Käynnistystyyppi” -asetukseksiAutomaattinen“. Klikkaa "alkaa”Palvelun aloittamiseksi.
5. Klikkaa "Käytä"Ja"OK”Tallentaaksesi muutokset.
6. Samalla tavalla, tuplaklikkaus "Etätyöpöytäpalvelujen UserMode-porttien uudelleenohjaus“.
7. Aivan kuten Termservice, aseta tämän aloitustyypiksi "Automaattinen" myös.
8. Käynnistä palvelu napsauttamallaalkaa“, Jos se ei jo ole käynnissä.
9. Tallenna muutokset napsauttamallaKäytä"Ja"OK“.
Varmista, että olet varmistanut nämä muutokset sekä etätietokoneessa että paikallisessa tietokoneessa.
Uudelleenkäynnistää molemmat koneet kerran muutosten tallentamiseksi.
MERKINTÄ –
Jos et halua muokata palveluita Palvelut-näytössä, voit tehdä sen vain antamalla komennon.
1. paina Windows-näppäin + X avaimet yhdessä.
2. Napsauta sittenWindows PowerShell (järjestelmänvalvoja)”.
3. Kirjoita sitten tämä koodi. Muokkaa sitä vastaavasti ja paina Tulla sisään.
"TermService", "UmRdpService" | ForEach-Object {(Get-WmiObject Win32_service -TietokoneNimi [RemoteComputer] -Suodatin "Name = '$ _'") .StartService ()}
Tämä käynnistää palvelun etäasiakkaalla. Sinun on kuitenkin määritettävä yllä mainitut palvelut (TermService ja UmRdpService) manuaalisesti käynnistymään automaattisesti.
Korjaus 5 - Muokkaa ryhmäkäytäntöasetuksia
On mahdollista, että ryhmäkäytäntö estää RDP-pyyntösi.
1. Sinun on painettava Windows-näppäin + R avaimet yhdessä.
2. Sitten Kirjoita "gpedit.mscJa napsautaOK“.
3. Kun ryhmäkäytäntöeditori avautuu, siirry tähän paikkaan -
Tietokoneen kokoonpano> Hallintamallit> Windows-komponentit> Etätyöpöytäpalvelut> Etätyöpöytäistunnon isäntä> Yhteydet
4. Kaksoisnapsauta nyt oikealla puolellaSalli käyttäjien muodostaa etäyhteys etätyöpöytäpalveluiden avulla“.
5. Napsauta valintanappia vieressäKäytössä”Käytännön käyttöönottamiseksi.
6. Klikkaa "Käytä"Ja"OK”Asetusten soveltamiseksi.
Tämän pitäisi korjata ryhmäkäytäntöasetukset RDP-pyyntöjen sallimiseksi.
Voit tarkistaa ryhmäkäytäntöjen tulokset yhdellä komennolla. Suorita tämä GPresult-koodi etätietokoneella saadaksesi käytäntöpäivityksen HTML-muodossa.
1. Avaa korotettu komentokehote.
2. Suorita tämä koodi -
gpresult / h C: \ output.htm
Korjaus 6 - Testaa etäkoneen RDP-kuunteluportti
Yleensä RD-palvelu kuuntelee porttia 3389, koska se on oletusportti. Jos jokin muu etäkoneen sovellus käyttää samaa porttia, tämä ongelma saattaa ilmetä.
1. Paina etätietokoneessa ensin Windows-näppäin + R avaimet yhdessä.
2. Kirjoita sittenregeditJa napsautaOK“.
3. Siirry seuraavaksi tähän kohtaan Rekisterieditori-näytössä -
Tietokone \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp
4. Etsi oikealta puolelta avain “Porttinumero“.
5. Huomaa, että avaimen arvo on -
0x00000d3d (3389)
6. Jos arvo on jotain erilaista, tuplaklikkaus "Porttinumero”-Näppäintä.
7. Aseta ”Base:” -asetukseksiDesimaali“.
8. Aseta sitten Arvoksi:3389“.
9. Klikkaa "OK“.
Sulje sitten Rekisterieditori-ikkuna. Uudelleenkäynnistää kerran.
Tämä varmistaa, että etäkone käyttää porttia 3389. Ongelmasi pitäisi ratkaista.