"Tulostimen vahvistus epäonnistui." viesti ilmestyy yleensä ruudulle joskus heti, kun olet saanut ohjainpäivityksen tai virtakatkon. Tulostinohjelmisto pyytää viestiä, jos kasetin polussa on joitain esteitä, jotka rajoittavat sen liikkeitä. Jos haluat ratkaista tämän ongelman, suorita nämä ratkaisut tietokoneellasi.
Korjaa 1 - Poista tulostin ja asenna se
Jos mikään ei toimi sinulle, poista tulostinohjain ja asenna se sitten uudelleen.
ASENNUSPROSESSI
VAIHE 1 -
Sinun on ensin poistettava tulostimeen liittyvät ohjelmistot.
1. Sinun täytyy napsauttaa hiiren kakkospainikkeella Windows -kuvaketta ja napsautaJuosta“.
2. Kirjoita sen jälkeenappwiz.cpl”Ja osui Tulla sisään.
3. Kun Ohjelma ja ominaisuudet -ikkuna tulee näkyviin, etsi tulostimeen liittyviä ohjelmistoja.
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ensimmäistä tulostimeen liittyvää ohjelmistoa ja napsauta sittenPoista asennus“.
Noudata näytön ohjeita lopuksi poistaa sen tietokoneeltasi.
5. Samalla tavalla. Poista kaikki tulostimeen liittyvät ohjelmistot.
Vaihe 2 -
1. Irrota ensin tulostinkaapeli tulostimesta.
2. Paina sitten Windows-näppäin + R käynnistää Juosta,
3. Kirjoita “ohjata tulostimia”Ja osui Tulla sisään.
Laite ja tulostimet ikkuna avautuu.
4. Sitten tulostimien luettelossa oikealla painikkeella napsauta ongelmallisen tulostimen kohdallaPoista laite“.
5. Tämä poistaa laitteen tietokoneeltasi.
6. Napsauta nytJoo”Vahvistaaksesi laitteen poistamisen.
Vaihe 3 -
Sinun on poistettava tulostimesi tietty ohjain
1. paina Windows-näppäin + R avaimet yhdessä.
2. Kirjoita sen jälkeen tämä koodi ja napsautaOK“.
printui.exe / s
3. Siirry Tulostinpalvelimen ominaisuudet -ikkunassa kohtaanKuljettajat”-Välilehti.
4. Täällä näet kaikki asennetut ohjaimet luettelossa. Etsi tulostinajurin nimi.
5. Valitse tulostinohjain ja napsautaPoista”Sen poistamiseksi.
6. Napsauta lopuksiKäytä"Ja"OK”Tämän muutoksen tallentamiseksi.
Tämä poistaa tulostinohjaimen tietokoneeltasi. Siirry seuraavaan vaiheeseen.
VAIHE 4 -
Nyt sinun on poistettava tulostimeen liittyvät tiedot tietokoneeltasi.
1. Avaa File Explorer -ikkuna.
2. Avaa File Explorer tietokoneellasi.
3. Napsauta sittenNäytä”Valikkorivillä. Napsauta sen jälkeenVaihtoehdot“.
4. Sen jälkeen Valitse Näytä-välilehdestä vaihtoehto, joka sanooNäytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat“.
5. Älä unohda napsauttaaKäytäJaOK“.
6. Mene sitten tähän kansioon -
C: / ProgramData
7. Sen jälkeen, tuplaklikkaus "Hewlett Packard”-Kansio.
8. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa Hewlett-Packard-kansion hakemistoa ja napsautaPoistaa“.
Varmista, että Hewlett-Packard on täysin tyhjä.
Sulje File Explorer, kun olet valmis.
Vaihe 5 -
Lopuksi sinun on poistettava tulostinohjain tietokoneeltasi.
1. Paina Windows-näppäin + R pitäisi avata Juosta ikkuna.
2. Kirjoita “devmgmt.mscJa napsautaOK“.
3. vuonna Laitehallinta laajenna Tulostusjono-osiota.
4. Sitten, oikealla painikkeella tulostimessa ja napsautaPoista laitteen asennus“.
5. Napsauta uudelleenPoista asennus”Vahvistaa asennuksen poisto.
Sulje sitten Laitehallinta-ikkuna.
Uudelleenkäynnistää Sinun tietokoneesi.
ASENNUSPROSESSI
Kun tietokoneesi on käynnistynyt, on aika asentaa tulostimen uusin versio laitteeseesi.
1. Mene viralliselle tulostimen valmistajan verkkosivustolle, kuten minun tapauksessani Virallinen HP-tulostinten latauskeskus.
2. Kirjoita tässä vain tuotteesi nimi hakukenttään ja napsautaLähetä“.
3. Laajenna nytOhjelmisto-apuohjelma”-Osio.
4. Napsauta sittenladata”Ladataksesi uusimman tulostinohjaimen.
Sulje selain ohjaimen lataamisen jälkeen.
5. Siirry nyt kohtaan, johon olet juuri ladannut tulostinohjaimen.
6. Sitten, tuplaklikkaus ladatun ohjaimen asetuksista uusimman ohjaimen asentamiseksi.
7. Liitä USB-kaapeli tulostimeen.
Suorita nyt tulostinohjaimen asennus seuraamalla näytön ohjeita.
Saatat joutua käynnistämään tietokoneen uudelleen vielä kerran ohjaimen asennuksen viimeistelemiseksi.
Korjaus 2 - Käytä tulostimen vianmääritystä
Windows 10: ssä on sisäänrakennettu tulostimen vianmääritys.
1. Paina ensin Windows-painike ja 'SAvain ja kirjoitaVianmääritys“.
2. Napsauta vainTulla sisään”-Näppäintä.
3. Sitten sinun täytyy vierittää alaspäin ja napsauttaaMuita vianetsintää“.
4. Selaa oikealla puolella alaspäin ja napsautaTulostin ”.
5. Napsauta sittenSuorita vianmääritys”Vianetsinnän suorittamiseksi.
6. Napsauta sittenPitkälle kehittynyt”Nähdäksesi tulostimen diagnostiikan lisäasetukset.
7. Valitse vain ruutu “Korjaa korjaukset automaattisesti“.
8. Siirry seuraavaan vaiheeseen napsauttamallaSeuraava“.
9. Valitse tämän jälkeen tulostimesi laiteluettelosta.
10. Napsauta sitten uudelleenSeuraava“.
11. Napsauta sen jälkeenKäytä tätä korjausta“.
Napsauta lopuksiSulje vianetsintä”Sulkeaksesi vianmäärityksen.
Korjaa 3 - Käytä HP Print and Scan Doctor -työkalua
Voit käyttää ongelmaa HP Print and Scan Doctor -työkalulla.
1. Ensinnäkin, lataa HP Print and Scan Doctor.
2. Jos sinulta kysytään, onko tulostimesi offline-tilassa?Joo“.
2. Kun olet ladannut sen, sulje selain.
4. Siirry sitten kohtaan, johon olet ladannut skannaustiedoston, tuplaklikkaus "HPPSdr”Sen ajamiseksi.
5. Klikkaa "Juosta”Sen ajamiseksi.
6. Hyväksy kaikki sopimukset napsauttamallaHyväksyä“.
7. Napsauta sittenalkaa”Aloittaaksesi skannauksen.
8. Kun Printer Doctor on skannannut ja löytänyt laitteesi, sinun on valittava tulostinlaite.
9. Napsauta sittenSeuraava“.
Anna nyt Printer Doctor havaita ja korjata laitteesi ongelma.
Korjaa 4 - Nollaa tulostin
Kova nollaaminen ratkaisee monet vähäiset tulostinongelmat.
Sammutusvaiheet -
1. Aluksi käännä PÄÄLLÄ tulostimesi.
2. Kun tulostin on käynnistynyt, ota siitä mustekasetti.
3. Sen jälkeen käännä VINOSSA painamalla tulostimen virtakytkintä.
4. Irrota sitten tulostimen kaapelit järjestelmästä.
4. Seuraava, sammuttaa järjestelmään.
5. Viime kädessä vaihda VINOSSA WiFi-reititin (jos yhdistät tulostimen reitittimeen).
Odota hetki.
Vaiheet sen aloittamiseksi -
1. Kun olet odottanut noin minuutin, vaihda vain PÄÄLLÄ Tulostin.
2. Aseta sitten kasetti takaisin tulostimeesi.
3. Nyt on aika vaihtaa PÄÄLLÄ Sinun tietokoneesi.
4. Tämän jälkeen käännä PÄÄLLÄ WiFi-reititin prosessin loppuun saattamiseksi.
Yritä tulostaa mikä tahansa asiakirja tulostimella. Tarkista, että tämä ratkaisee ongelmasi.
Korjaus 5 - Käytä HP Smart -sovellusta
HP Smar -sovelluksella, joka on Windows 10: n kumppani Windows 10: lle, mobiililaitteilla on vianetsintä ongelman korjaamiseksi.
1. Avaa HP Smart -sovellus.
(Jos et ole vielä asentanut HP Smart -sovellusta, voit ladata sen osoitteesta tässä.)
2. Kun avaat sovelluksen, napsautakolmen baarin‘Asetuskuvake vasemmalla puolella.
3. Napsauta sittenDiagnoosi ja korjaus”Aloittaaksesi HP-tulostimien diagnosoinnin.
4. Aloita sitten diagnoosi napsauttamallaalkaa“.
Nyt HP Smart havaitsee ongelman ja korjaa sen puolestasi.
5. Voit ratkaista ongelman napsauttamallaSeuraava“.
Ongelmasi pitäisi ratkaista.
