- Kun näet OneDrive for Business -tietotiedot tarvittavan virheen, et voi synkronoida mitään tiedostojasi.
- Jos olet utelias tai haluat ratkaista muita OneDrive virheilmoituksia, voit käydä tätä aihetta käsittelevällä sivullamme.
- Muita hyödyllisiä oppaita Windows 10: n ohjelmistoon liittyvien ongelmien ratkaisemisessa, katso meidän korjaa osa.
Tämä ohjelmisto pitää ajurit käynnissä ja pitää sinut turvassa tavallisista tietokonevirheistä ja laitteistovikoista. Tarkista kaikki ohjaimesi nyt kolmessa helpossa vaiheessa:
- Lataa DriverFix (vahvistettu lataustiedosto).
- Klikkaus Aloita skannaus löytää kaikki ongelmalliset kuljettajat.
- Klikkaus Päivitä ohjaimet uusien versioiden saamiseksi ja järjestelmän toimintahäiriöiden välttämiseksi.
- DriverFix on ladannut 0 lukijoita tässä kuussa.
Jos kohtaat Tunnistetiedot-virheen yrittäessäsi synkronoida tiedostoja OneDrive for Business -sovelluksen Windows 10 -tietokoneellasi, sinun on tiedettävä, että et ole ainoa, jolla on tämä ongelma.
Laaja joukko käyttäjiä on joutunut käsittelemään samaa ongelmaa, ja siksi voimme löytää suuren määrän valituksia erilaisista online-foorumeista.
Tässä on mitä yhden käyttäjän oli sanottava tästä aiheesta Microsoft Answers -foorumit:
Minulla näyttää olevan OneDrive for Business -tunnistetiedot, jotka tarvitsivat synkronointivirhettä. Minulla ei ole minnekään antaa mitään kirjautumistietoja korjataaksesi synkronointivirheeni. Olen kokeillut korjaustyökalua, eikä se tehnyt mitään. Kohteet, joiden mukaan niitä ei voida synkronoida, muuttuvat myös jatkuvasti, joten minulla on useita asiakirjoja, joita ei synkronoida ilmeisesti.
Koska on erittäin tärkeää pystyä käyttämään OneDrive Business -sovellusta oikein, tutkimme tämän päivän korjausartikkelissa parhaita tapoja kokeilla tässä tilanteessa.
Varmista, että noudatat tarkasti tämän oppaan vaiheita varmistaaksesi, ettei muita komplikaatioita esiinny.
Kuinka voin korjata OneDrive Business -tunnistevirheen?
1. Lataa OneDrive for Business Next Generation Sync Client
Koska suuri joukko käyttäjiä on kohdannut yhden monista synkronointivirheiden muunnelmista sisällä OneDrive for Business -kehittäjätiimi on julkaissut uuden version Sync-asiakkaasta tämän ratkaisemiseksi ongelma.
Jos käytät OneDrive for Business -sovelluksen versiota 2013 tai 2016, sinun on ladattava ja asennettava äskettäin kehitetty OneDrive ftai Business Next Generation Sync Client.
Noudata Microsoft-artikkelin ohjeita, jotta voit määrittää OneDrive-sovelluksen helposti.
2. Muokkaa Windows 10 -tunnisteasetuksia
- Muista sulkea kaikki tietokoneellasi käynnissä olevat Office-sovellukset.
- Klikkaa Cortana tehtäväpalkista löytynyt hakukenttä -> tyyppi Ohjauspaneeli -> napsauta ensimmäistä käytettävissä olevaa vaihtoehtoa.
- Sisällä Ohjauspaneeli Navigoida johonkin Käyttäjätilit, klikkaus Tunnistetiedot Manager ja valitse Windowsin kirjautumistiedot.
- Poista kaikki luettelossa olevat tunnistetiedot (tämä poistaa tallennetut salasanat).
- Klikkaus Cortana uudelleen ja etsi regeditja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Rekisterieditori ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
- Rekisterieditorin sisällä -> varten Office 2013, selaa:
HKEY_CURRENT_USER / Ohjelmisto / Microsoft / Office / 15.0 / Common / Identity / Identities.
-
Sillä Toimisto 2016, selaa:
-
HKEY_CURRENT_USER / Ohjelmisto / Microsoft / Office / 16.0 / Common / Identity / Identities.
-
- Jos löydät minkä tahansa kansion luettelosta Identiteetit, poista ne napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella merkintää.
Onko sinulla OneDrive SSL -virhe, mikään salaus ei ole päällekkäinen? Näin voit korjata ongelman
3. Poista OneDrive for Business -välimuistitiedostot
merkintä:Ennen kuin poistat välimuistitiedostot, muista varmuuskopioida tietosi ja tallentaa myös kaikki tällä hetkellä synkronoidut sivustot.
- Avata Resurssienhallinta.
- Siirry seuraavaan sijaintiin:
-
C: Käyttäjät / käyttäjänimesi / AppData / Local / MicrosoftOffice15.0- TTarkka versionumero vaihtelee asetusten mukaan.
- TTarkka versionumero vaihtelee asetusten mukaan.
-
- Poista OfficeFileCache tiedosto.
On syytä mainita, että jos omistat OneDrive for Business -tilisi, jossa on 1 Tt online-tallennustilaa, tarvitset vähintään 2 Gt tallennustilaa tietokoneen kiintolevylle voidaksesi synkronoida tiedostosi ilman numeroa kysymyksiä.
4. Luo raportti Microsoftin palautekeskuksen avulla
Jos mikään yllä luetelluista menetelmistä ei onnistunut saamaan sinut synkronoimaan tiedostoja normaalisti, on suositeltavaa pyytää virallista apua Microsoftilta. Tee se oikein seuraavasti:
- Aseta Diagnostiikka- ja käyttötiedot vaihtoehto Koko siirtymällä kohtaan asetukset -> Yksityisyys -> Diagnostiikka ja palaute.
- paina Voita + X näppäimet -> valitse asetukset valikosta.
- Siirry kohtaan Yksityisyys välilehti -> valitse Diagnostiikka ja palaute.
- Klikkaa Ilmoita ongelmasta -painike luoda uusi lippu.
- Selitä ongelmasi yksityiskohdat.
- Klikkaus Seuraava.
- Valitse rasti Ongelma vaihtoehto -> valitse Asiakasohjelma -> Windows-yhteisö.
- Liitä mahdolliset kuvakaappaukset ongelmastasi.
- Klikkaus Lähetä lähettää raportin Microsoftille.
merkintä: Jos olet huolissasi siitä, että Microsoft kerää tietoja tietokoneesi käytöstä ilman suostumustasi, palauta vianmääritystyökalu tilaan Perus.
Toivomme, että tämä opas on osoittautunut hyödylliseksi pyrittäessäsi selvittämään kirjautumistiedot tarvitsivat virheen sisällä OneDrive for Business.
Jos haluat ottaa yhteyttä meihin, voit vapaasti jakaa ehdotuksia tai mielipiteitä tästä aiheesta käyttämällä tämän oppaan alla olevaa kommenttiosaa.
Usein Kysytyt Kysymykset
OneDrive on saatavana kahtena muunnelmana: käyttäjä- ja yritysvaihtoehto.
Kyllä siellä on runsaasti pilvitallennustyökaluja siellä, jota voit käyttää OneDriven sijaan
OneDriven perusversio on 100% ilmainen, mutta siinä on rajoitetusti tallennustilaa. Onedrive ei kuitenkaan ole ainoa pilvitallennuspalvelu ilmaisella tilausmallilla.
