[Ratkaistu] Kosketuslevy ei toimi Windows 10 -tietokoneessa

Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet ongelmasta, jossa heidän kannettavansa kosketuslevy lakkaa toimimasta ollenkaan ja se pysäyttää heidän työnsä. Vaikka ongelma ilmoitetaan yleensä, kun käyttäjät päivittävät Windows 10: een aiemmasta Windows-versiosta, syyt voivat olla monia.

Syy

Syitä voi olla monia, mutta yleisimpiä ovat ongelmat laitteistossa, sisäisissä asetuksissa, ohjaimissa ja päivityksissä.

Pahin osa tässä ongelmassa on, että koska käyttäjä ei voi käyttää kosketuslevyä, näytössä ei voi navigoida ja vianmääritys on mahdotonta. Vaikka meidän olisi pitänyt käyttää näppäimistön nuolia navigointiin, vaihtoehdot on valittava ohjauspaneelista, jota on jälleen vaikea avata ilman kohdistinta. Siksi meidän on käytettävä ulkoista hiirtä ongelman korjaamiseen.

Kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita peräkkäin ja tarkista, mikä ratkaisee ongelman:

Ratkaisu 1 - Tarkista, onko kosketuslevy käytössä vai ei, kannettavan tietokoneen näppäimistössä

Ennen kuin siirryt monimutkaisempaan vianmääritykseen, olisi viisasta tarkistaa, poistammeko hiiren käytöstä vahingossa. Hiiren sallimis- / estonäppäin on toimintonäppäin kannettavan tietokoneen näppäimistöllä. Nämä toimintonäppäimet toimivat, kun niitä painetaan yhdessä Fn-näppäimen kanssa, joka on samassa jonossa kuin näppäimistön välilyönti.

Sonyn kannettavissa tietokoneissa kosketuslevyn näppäin on F1, Dellille F3 ja Lenovolle F8. Kun olet vaihtanut kosketuslevyn näppäimen kerran, tarkista, kuinka kosketuslevy reagoi. Jos se alkaa toimia, meillä on asia selvitetty.

Ratkaisu 2 - Suorita laitteiston ja laitteiden vianetsintä

1] Napsauta Aloitusnäppäin ja sitten vaihdemaisen symbolin kohdalla asetukset ikkuna.

2] Valitse Päivitys ja suojaus ja siirry sitten Vianmääritys välilehti vasemmalla puolella.

3] Valitse luettelosta Laitteiden ja laitteiden vianetsintä.

Ratkaisu 3 - Varmista, että kosketuslevy on PÄÄLLÄ ohjauspaneelista

1] Paina Win + R avata Juosta ja kirjoita komento Ohjauspaneeli. Paina Enter avataksesi Ohjauspaneeli-ikkunan.

2] Napsauta vaihtoehtoluettelossa HiiriAvaa hiiren ominaisuudet.

3] Siirry Osoittimen asetukset välilehti ja tarkista hiiren nopeus. Jos asetus on hyvin hidas, käyttäjillä saattaa olla ongelmia kohdistimen siirtämisessä. Jos näin on, korjaa sama ja tallenna asetukset.

Ratkaisu 4 - Suorita puhdas käynnistys

Puhdas käynnistys voi auttaa tunnistamaan ongelmalliset käynnistysohjelmat. Tässä on menettely a puhdas kenkä.

Ratkaisu 5 - Suorita Windows-päivitys

Windows-päivitys päivittää ohjaimet yleensä, mikä on helpompaa kuin manuaalinen tekeminen.

1] Napsauta Käynnistä-painiketta ja sitten vaihdemaisen symbolia avataksesi Asetukset-ikkunan.

2] Valitse vaihtoehdoista Päivitykset ja suojaus ja napsauta Päivitä nyt.

3] Käynnistä järjestelmä uudelleen ja tarkista, onko sillä merkitystä.

Ratkaisu 6 - Päivitä ohjaimet

1] Avaa Win-ikkuna painamalla Win + R ja kirjoita komento devmgmt.msc. Avaa Laitehallinta painamalla Enter-näppäintä.

2] Etsi aakkosjärjestyksessä olevasta luettelosta hiiret ja muut osoitinlaitteet.

3] Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain. Voit myös harkita sen poistamista ja järjestelmän uudelleenkäynnistämistä.

Jos tämä ei auta, yritä asentaa ohjaimet valmistajan verkkosivustolta.

Toivottavasti nämä vaiheet auttavat ratkaisemaan ongelman!