Lumia 830 rakastaa olla valokeilassa. Valitettavasti käyttäjille, tällä kertaa se ei johdu positiivinen piirre, vaan pikemminkin kameran ongelmien vuoksi. Monet sisäpiiriläiset ilmoittivat Lumia 830: sta kameran sovellus näytti virhekoodin 0xA00F424A (0xC00D3704) näytöllä, estää heitä käyttämästä kameraa.
Käyttäjät yrittivät ratkaista tämän ongelman käyttämällä erilaisia menetelmiä: he suorittivat pehmeän ja kovan palautuksen, WDRT: n, NSC: n, he siirtyivät hitaasta renkaasta nopeaan soittoon ja kaikki turhaan. Tämän virhekoodin kohdanneet käyttäjät huomasivat myös, että taskulamppu lakkasi toimimasta kameran kanssa.
Kamera-sovellus näyttää seuraavan virhekoodin: 0xA00F424A (0xC00D3704)
Olen julkaisun esikatselurenkaassa .318, kokein pehmeää ja kovaa palautusta, WDRT: tä, NSC: tä, hidasta ja nopeaa soittoa ja päivitysneuvojaa. Joten älä keksi näitä... ellei ratkaisu, ainakin haluaisin tietoa virhekoodista. […]Nyt on jotain uutta! […]
Taskulamppu lakkasi toimimasta kameran kanssa, mutta nyt, jos yritän käyttää sitä, puhelin menee **** ja kuolee ...
Microsoftin tukitiimin mukaan virhe 0xA00F424A tarkoittaa, että PhotoCaptureLens ei alustunut, ja viittaa matalan kameran ohjaimeen liittyvään ongelmaan. Tarkemmin sanottuna matalan tason ohjain ei vastaa ja yrittää käyttää sen sijaan oletuslinssiä. Tämä johtaa laitteen vikaantumiseen, koska puhelin tarvitsee matalan tason kameran ohjaimen toimimaan ja ottamaan käyttöön kameran erikoisominaisuudet.
Jos mikään yllä luetelluista ratkaisuista ei toimi, viimeinen tapaus olisi palaa edelliseen Windows-käyttöjärjestelmään versio. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, puhelimessasi on laitteisto-ongelma. Voit yrittää löytää tarvittavat varaosat kameramoduulin vaihtamiseksi, mutta tämä ei takaa, että kamera toimii.
Tälle ongelmalle ei ole selkeää korjausta, ja valitettavasti yhä useammat käyttäjät valittavat tästä kameran ongelma Microsoftin foorumilla, mikä paljastaa, että Lumia 830 -käyttäjien ei pitäisi olla jätetty huomiotta.
Minulla on myös sama asia. Siitä lähtien kun yksi päivityksistä 830: n kamerassani on antanut virhekoodin. Toiminut hienosti ennen päivitystä. Niin monilla ihmisillä on sama ongelma päivityksen jälkeen, vaikea kuvitella, että kaikkien laitteisto epäonnistui samaan aikaan.
Aiheeseen liittyvät tarinat, jotka sinun on tarkistettava:
- Windows 10 Mobile -kamerasovellus saa panoraamatilan
- Windows 10 Mobile Hanki uusi Windows-kamera ja Windows Maps -sovellukset
- Camera360-sovellus tulee vihdoin Windows 10: een
