Vitalyst on yksi parhaista asiantuntijasovellusten ja laitetuen tarjoajista yrityskäyttäjille, ja nyt on julkaissut uuden Windows 8 -sovelluksen, joka toimii etätyökaluna kaikelle Microsoftiin liittyvälle Tuotteet. Lue lisätietoja alla.
Käyttäjät, jotka ovat juuri siirtyneet Windows 8: een tai uusimpaan Windows 8.1: een, kohtaavat todennäköisesti monia ongelmia majoituksessaan uusimman Windows-version kanssa. Vitalyst, yksi parhaista IT-alan tukiyrityksistä, tietää tämän ja haluaa auttaa heitä. Siksi he ovat julkaisseet ensimmäisen ja yhden Windows 8 -sovellus, joka toimii etätukena työkalu tarvitseville. Siinä on jopa joitain ominaisuuksia, jotka tekevät siitä samanlaisen kuin TeamViewer for Windows 8 ja muut.
Lue myös: Seuraa Build Event with Ch9 Events -sovellusta Windows 8: lle
Vaikka sovellus on täysin ilmainen ladata ja käyttää, sinulla on oltava nykyinen tilaus Vitalyst-tukipalveluihin. Jos olet osa yritystä, sinulla voi olla sellainen. Voit kuitenkin käyttää sitä erikseen, koska sinua pyydetään maksamaan tukipuhelustasi luottokortilla, eikä sinun tarvitse myöskään liittyä tilaukseen. Saat apua Vitalystin asiantuntijoilta kaikessa, mikä koskee Windows 8: ta, Office-sovelluksia ja useita Windows 8 -laitteita.
Tallenna enintään kolme henkilökohtaista puhelinnumeroa. Napsauta Soita minulle -painiketta haluamasi numeron vieressä ja luo nopeasti puhelu Vitalyst-sovellusasiantuntijan kanssa. Näyttää tukinumero, johon voit soittaa Vitalystille suoraan puhelimestasi.
Jotta voisit hyötyä tukipalvelusta, sinun on lisättävä puhelinnumerosi, jotta Vitalyst-asiantuntijat voivat soittaa sinulle. Vaikka sovellus ei mainitse sitä, se voi auttaa sinua avustavaa henkilöä ottamaan näytön haltuusi ja näyttämään vaiheet, jotka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi. Emme kuitenkaan tällä hetkellä tiedä, peritäänkö maksu, vaikka ongelmaa ei olisi ratkaistu. Vitalystin asiakasratkaisujohtaja Jim Tate kertoi seuraavasta:
Yritysten neuvontapaikalla keskitytään nyt paljon työntekijöiden ajamiseen itsehoitoon, mutta tämä ei ole oikea vastaus moniin tilanteisiin. On monia liiketilanteita, jotka edellyttävät live-asiantuntijatason tukihenkilön apua, ja me tiedämme tämän, koska otamme nämä puhelut koko päivän, joka päivä. Kiireisillä, erittäin liikkuvilla ammattilaisilla ei ole aikaa hakea verkosta tai käyttää sisäisiä portaaleja, kun heillä on kiireellinen tarve. Tämä Windows 8 -ohjelmasovellus, joka linkittää välittömään live-tukeen, tarjoaa tarvitsemaansa apua, kun he tarvitsevat sitä, ruudun napautuksella.
Voit lisätä sovellukseen enintään kolme yhteystietonumeroa, ja käytettävissäsi on myös erityinen 800-puhelinnumero. Joten, jos sinusta tuntuu, että voisit hyötyä tällaisesta sovelluksesta, siirry eteenpäin ja lataa se Windows Storesta.
Lataa Vitalyst Windows 8 Help -sovellus
