Raportit leviävät kaikkialle Internetiin, että käyttäjät eivät pysty muodostamaan yhteyttä joihinkin Microsoftin palveluihin, kuten Office 365, Azure Portal jne. Kuten Azure-tilasivu sanoo, ongelman pääasiallinen syy on kokoonpanovirhe, joka tapahtui tuotantoliikenteen väärän reitityksen takia.
"Noin klo 9:00 alkaen 3.12.2015 asiakkailla alkoi esiintyä ajoittaisia ongelmia Azure-palveluita käyttävissä tai Azure Active Directorysta riippuvaisissa Azure-palveluissa. Suunnittelutiimit tutkivat aktiivisesti ongelman perimmäistä syytä ja kehittävät lieventämisstrategiaa. Luettelo vaikutuksista ilmoittavista palveluista toimitetaan pian. Päivitys toimitetaan 60 minuutissa tai tapahtumien oikeuttamana. "
Katkos aiheutti pääasiassa näiden palvelujen eurooppalaisia käyttäjiä, etenkin länsimaisia ja pohjoisia käyttäjiä Euroopassa, kun taas näiden alueiden ulkopuolella olevilla käyttäjillä voi olla ongelmia myös heidän alueestaan riippuen kokoonpanot.
Kuten tiedämme toistaiseksi, insinöörit työskentelevät tapauksen parissa, mutta emme vielä tiedä, milloin kaikki palvelut, joihin ongelma vaikuttaa, ovat taas käytettävissä. Azure-tilasivun historialokin mukaan suunnitelmana on palauttaa Azure Active Directory -käyttöliittymät ja palauttaa 'tunnettu hyvä kokoonpano'.
"Suunnittelutiimit suorittavat tämän tapauksen täydellisen perussyyanalyysin ja pyrkivät ymmärtämään edelleen, miksi virheitä sisältävä kokoonpano on toteutettu
Office 365: n ja Azure-hallintaportaalien lisäksi tämä vaikuttaa myös suureen määrään palveluita, kuten Stream Analytics, Remote App, Visual Studio Team Services ja SQL Database. Asiakaspuolen Exchange-sähköpostipalvelut näyttävät kuitenkin toimivan normaalisti,
Mielenkiintoista on, että Azure-tilan mukaan kaikki palvelut toimivat nyt oikein, mutta käyttäjillä on edelleen ongelmia kirjautua tiettyihin palveluihin.
Yritämme pitää sinut ajan tasalla tilanteesta, sillä päivitämme artikkelin, kun muutoksista ilmoitetaan. Jos haluat lisätietoja tästä ongelmasta ja siitä, mitä Microsoftin kehitystiimi aikoo tehdä tässä asiassa, seuraa Azure-tilasivu uusimmat tiedot.
