See tarkvara hoiab teie draiverid töökorras ja hoiab teid kaitstud tavaliste arvutivigade ja riistvaratõrgete eest. Kontrollige kõiki draivereid nüüd kolme lihtsa sammuga:
- Laadige alla DriverFix (kinnitatud allalaadimisfail).
- Klõpsake nuppu Käivitage skannimine leida kõik probleemsed draiverid.
- Klõpsake nuppu Draiverite värskendamine uute versioonide saamiseks ja süsteemi talitlushäirete vältimiseks.
- DriverFixi on alla laadinud 0 lugejaid sel kuul.
Kui te ei saa Macis Skype'i ärirakendusse sisse logida, oleme kindlad, et teie peamine probleem on selle võimalikult kiiresti uuesti tööle saada. Kasutajad kirjeldavad, et neil on probleemi lahendamiseks veidi ebaselge.
Kas see on ka teie juhtum? Pole valus meenutada teile paari olulist asja. Kasutage kindlasti oma organisatsiooni mandaate, mitte Skype'i nime ega Microsofti kontot. Veelgi enam, kui teil palutakse sisestada nii kasutajatunnus kui ka sisselogimisaadress, pidage meeles, et need kaks on enamikus organisatsioonides ühesugused.
Kas teil on endiselt probleeme Skype'i ärirakendusse sisselogimisega? Seejärel uurime seda probleemi veidi tõsisemalt.
Mida teha, kui ma ei saa Skype for Business Maci sisse logida?
1. Veenduge, et parool töötab Office 365-ga
- Mis tahes brauser, minema Office.com.
- Seejärel klõpsake ekraani paremas ülanurgas nuppu Logi sisse.
- Sisestage sisselogimisaadress ja parool mida kasutate Skype'i ärirakendusse sisselogimiseks.
- Klõpsake nuppu Logi sisse.
Kui ülaltoodud toiminguid pole võimalik lõpule viia, võib teie parool olla vale. On aeg see lähtestada. Selleks kasutage Microsofti parooli lähtestamise sait.
Sisestage oma kasutajatunnus ja antud pildil olevad märgid, et saata oma töökoha tehnilisele toele uus paroolitaotlus.
2. Sisestage oma parool uuesti
- Skype’i ärirakendus sisselogimisekraan, klõpsake nuppu Kustuta minu sisselogimisteave.
- Järgmises kuvatavas aknas klõpsake nuppu Jah.
- Seejärel klõpsake nuppu Logi sisse.
- Under Parool, sisestage oma parool.
- Veelkord klõpsake nuppu Logi sisse.
Kas olete hiljuti oma parooli muutnud? Sel juhul peate võib-olla oma Skype'i ärirakenduses oma uue parooli uuesti sisestama.
3. Tühjendage Skype’i ärirakenduse vahemälu Macis
- Logi välja Skype ettevõtetele.
- Järgmisena järgige seda rada: Finder> vajutage Command + Tõstuklahv + G> tippige / kasutajad // teek.
- Kustutage siin järgmised failid:
Kontrastid > com.microsoft. SkypeForBusiness
Interneti-pistikprogrammid > MeetingJoinPlugin.plugin
Logid > LwaTracing
Salvestatud rakenduse olek > com.microsoft. SkypeForBusiness.savedState
Eelistused > com.microsoft.skypeforbusiness.plugin.plist - Aastal Finderi menüü, klõpsake nuppu Mine.
- Seejärel klõpsake nuppu Utiliidid.
- Avatud Juurdepääs võtmehoidjale.
- Siin olles kustutage kõik algusega võtmehoidjad Skype ettevõtetele.
Märge: Võtmehoidja avamiseks kasutage vajadusel oma parooli.
Skype for Business salvestab failid Macis kohapeal vahemällu, et teavet kiiresti hankida. See teave võib rikutud olla, seega on kasulik vahemälufailid kustutada, kui te ei saa Skype'i ärirakendusse sisse logida.
Loodame, et need lahendused aitasid teil probleemi lõpuks lahendada. Kõik, mida peate teadma, asub kohe ülal. Kui vajate lisateavet, pöörduge kindlasti alloleva kommentaaride jaotise poole.
LOE JÄRGMINE:
- Skype for Businessis kuvatakse vale nimi [QUICK FIX]
- Skype'i automaatse sisselogimise probleemid Windows 10-s
- Kuidas lahendada probleem Skype'i kõned ei läbi Windows 8, 10