Microsoft Office 365 installimisel võib teie Windows 10 arvutis ilmneda tõrkekood 0-1011, mis takistab installimist lõpetamast. Võite installiteenuse taaskäivitada või oma arvuti paar korda taaskäivitada, et näha, kas see aitab probleemi lahendada, kuid enamikul juhtudel mitte. See võib olla masendav, eriti kui soovite programmi mõne olulise ülesande jaoks.
Mõned muud seotud veakoodid on 30088-1015, 30183-1011 ja 0-1005. Viga võib ilmneda siis, kui võrguühendusega on probleeme või kui kõvakettal on vähe ruumi. Õnneks on Microsoft Office 365 veakoodi 0-1011 jaoks mõned võimalikud lahendused.
1. meetod: vabastage kõvakettaruumi
Sellisel juhul oleks esimene asi kõvakettaruumi vabastamine. Kõvakettale jäänud mäluruumi kontrollimiseks toimige järgmiselt.
Samm 1: Vajutage Win + E klaviatuuri avamiseks koos klahvidega Failihaldur aken.
2. samm: Aastal Failihaldur aknas valige See arvuti otsetee vasakul.
Nüüd saate paremal küljel kontrollida iga draivi all kuvatavat salvestusruumi.
b
Kui näete, et konkreetne draiv on peaaegu täis, saate kettaruumi vabastamiseks ruumi vabastada seda protsessi.
2. meetod: käivitage Kiirparandus, kasutades programmi Desinstallimine või muutmine
See meetod aitab teil Microsoft Office 365 kiirparanduse võimaluse abil parandada. Vaatame, kuidas:
Samm 1: Vajutage Windowsi klahv ja R-klahv klaviatuurilt korraga korraga, et avada RUN.
2. samm: Aastal Käivita käsk aken, tippige appwiz.cpl otsinguväljal ja vajuta Sisenema.
3. samm: See avab Programmid ja funktsioonid aken Kontrollpaneel.
Nüüd minge paremale küljele ja alla Programmi desinstallimine või muutmine, paremklõpsake nuppu Microsoft Office 365 rakendus ja valige Muuda.
4. samm: Nüüd avatakse viip - Kuidas soovite oma Office'i programme parandada?
Valige Kiire remont ja vajutage nuppu, mis ütleb Remont.
5. samm: Järgmiseks klõpsake nuppu Remont toimingu kinnitamiseks uuesti.
Nüüd laske Windowsil programm automaatselt parandada.
Kui olete valmis, proovige programmi uuesti installida ja te ei peaks uuesti 0-1011 tõrget nägema.
3. meetod: desinstallige ja installige Office uuesti
See meetod on rakendatav, kui teie arvutisse on juba installitud Microsoft Office 365 ja soovite selle uuemale versioonile üle viia, kuid te ei saa seda teha. Sel juhul peate desinstallima eelmise versiooni ja uuesti installima uusima versiooni. Tehke järgmist.
Samm 1: Klõpsake allalaaditaval lingil Microsofti tugi- ja taastamisabiline mis aitab desinstallida Kontor põhineb teie brauseril:
Lae alla
2. samm: Klõpsake selle avamiseks Seadistamine fail ja järgige tööriista installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
3. samm: Pärast installimist valige programm ja versioon, mille soovite desinstallida, ja vajutage nuppu Järgmine nuppu.
Desinstallimise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid Kontor.
Nüüd taaskäivitage arvuti ja tööriist avaneb uuesti Office'i programmi desinstallimise lõpetamiseks. Kui see on tehtud, proovige programm uuesti installida. Nüüd peaksite saama selle ilma vigadeta uuesti installida.
4. meetod: kasutage Office'i installimiseks võrguühenduseta installiprogrammi
Teise võimalusena võite proovida installimist Microsoft Office 365 võrguühenduseta installiprogrammi kaudu, kuna see võib aidata vahele jätta kõik puhverserverid, tulemüüri või viirusetõrje turbeplokid või isegi Interneti-ühendusega seotud probleemid, mis võivad installimise ajal ilmneda protsess. Office'i installimiseks võrguühenduseta installiprogrammi kasutamiseks järgige allolevaid juhiseid:
Samm 1: Ametniku avamiseks klõpsake alloleval lingil Microsoft leht võrguühenduseta installijale:
https://www.office.com/
Kui te pole oma Office'i versiooni samade mandaatidega veel sisse loginud, logige sisse oma Microsofti kontoga.
2. samm: klõpsake nüüd nuppu Installige Office paremal olev nupp.
3. samm: Aastal Microsofti kontot akna all Teenused ja tellimused jaotises klõpsake nuppu Installige uuesti (Microsoft Office 365 kõrval).
4. samm: See avab nüüd Office'i allalaadimine ja installimine viip.
Kliki Muud valikud paremal üleval.
5. samm: Järgmisel ekraanil valige keel allolevast rippmenüüst Valige keel ja märkige ruut kõrval Laadige alla võrguühenduseta installiprogramm.
Vajutage Installige jätkama.
Nüüd avage allalaadimise lõpuleviimiseks seadistustefail. Kui see on lõpule jõudnud, peaksite File Exploreris nägema Office'i installifaili jaoks loodud uut draivi. Nüüd saate iga Office'i toote edukalt installida.
5. meetod: puhverserveri seadete ajutine väljalülitamine
Mõnikord võib puhverserveri kasutamine tekitada probleeme võrguühendusega ja seega võib teil tekkida probleem Office'i rakenduse installimisel ja kuvada tõrkekood 0-1011. Peate selle keelama, et kontrollida, kas see aitab probleemi lahendada. Nii toimige järgmiselt.
Samm 1: Vajutage Win + X klaviatuuri otseteeklahvid ja valige Jookse.
2. samm: Aastal Käivita käsk avanev aken, tippige inetcpl.cpl otsinguväljal ja vajutage Okei avamiseks Interneti-atribuudid aken.
3. samm: Aastal Interneti-atribuudid aknas minge vahekaardile Ühendused ja klõpsake valikul LAN-i sätted.
4. samm: Järgmine LAN seaded aknas minge Puhverserver jaotises.
Tühjendage siin märkeruut kõrval Kasutage oma kohtvõrgu jaoks puhverserverit.
Vajutage Okei muudatuste salvestamiseks.
5. samm: Vajutage Rakenda ja siis Okei aastal Interneti-atribuudid muudatuste rakendamiseks ja väljumiseks.
Proovige nüüd installida Microsoft Office 365 ja te ei peaks viga enam nägema.
6. meetod: lülitage viirusetõrje ajutiselt välja
Mõnikord võib Microsoft Office 365 installimisel ilmneda tõrkekood 0-1011, kuna teie süsteemis on kolmanda osapoole viirusetõrje, mis võib programmi blokeerida, pidades seda ohuks. Võite viirusetõrjetarkvara ajutiselt välja lülitada või isegi installida, et kontrollida, kas see aitab probleemi lahendada.
Teise võimalusena võite oma Windows 10 arvutis sisse lülitada ka sisseehitatud viirusetõrjetarkvara. Selle ajutiseks väljalülitamiseks toimige järgmiselt.
Samm 1: Vajutage Win + I klaviatuuri käivitamiseks koos klahve Seaded rakendus.
2. samm: Aastal Seaded klõpsake nuppu Värskendamine ja turvalisus.
3. samm: Klõpsake järgmises aknas nuppu Windowsi turvalisus suvand paani vasakul küljel.
4. samm: Nüüd klõpsake akna paremas servas nuppu Viiruste ja ohtude kaitse.
5. samm: See avatakse uutes Windowsi turvalisus paanil.
Siin, paremal äärmisel küljel Kes mind kaitseb? jaotises klõpsake nuppu Pakkujate haldamine.
6. samm: Järgmisena paremal küljel all Viirusetõrje jaotises valige Microsoft Defenderi viirusetõrje ja lülitage see välja.
Kui Windows Defenderi viirusetõrje on välja lülitatud, väljuge seadete aknast ja proovige installida Microsoft Office 365 ning see peaks installimise lõpetama ilma tõrgeteta.
7. meetod: lülitage tulemüür ajutiselt välja
Samm 1: Paremklõpsake nuppu Alusta ja valige Jookse avama Käivita käsk.
2. samm: Tippige otsingukasti tulemüür.cpl ja tabas Sisenema avamiseks Süsteem ja turvalisus aken Kontrollpaneel.
5. samm: Valige järgmises aknas Lülitage Windows Defenderi tulemüür sisse või välja.
6. samm: Aastal Kohandage seadeid akna all Kohandage seadeid igat tüüpi võrgu jaoks valige raadionupud kõrval Lülitage Windows Defenderi tulemüür välja mõlemale Privaatne ja Avaliku võrgu seaded.
Vajutage Okei muudatuste salvestamiseks ja väljumiseks.
Nüüd väljuge juhtpaneelilt ja kontrollige, kas saate Microsoft Office 365 programmi uuesti installida.
Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei toimi, võite proovida kasutada traadiga Interneti-ühendust või proovida Interneti-ühenduse loomist mõnes teises asukohas. Teise võimalusena võite proovida programmi installida kodust, mitte oma kontorist või koolist, kuna võrk ei pruugi neis asukohtades korralikult töötada.
