Kuigi Windows 10 on varustatud paljude uuenduslike funktsioonide ja turvafunktsioonidega, kaasnevad sellega ka probleemid. Juhuslikud vead näivad olevat Windows 10 lõputu probleem ja üks selline tüütu viga on 0xc00db3b2, mida kasutajad näevad, kui nad üritavad videoid mängida rakenduses Filmid ja TV.
Paljud kasutajad teatasid, et viga ilmnes spetsiaalselt pärast Windowsi värskendamist ja mõjutab kõiki videovorminguid, sealhulgas 4K ja 360 videoid. Viga 0xc00db3b2 teie Windows 10 arvutis olevas filmis ja TV-rakenduses on tõenäoliselt tingitud HEVC videolaiend pole installitud, ei tööta korralikult või rakendus ise on rikutud sisu.
Kuid HEVC laienduse uuesti installimine ei pruugi alati olla lahendus. Vaatame, kuidas see viga kiiresti parandada.
Lahendus: rakenduste Seaded rakenduste ja funktsioonide kaudu
Samm 1: Vajutage Windowsi klahv + X koos klaviatuuril ja valige Seaded kontekstimenüüst.
2. samm: Aastal Seaded klõpsake nuppu Rakendused loendis.
3. samm: Järgmine Rakendused aknad Rakendused ja funktsioonid
jaotises, kerige alla ja otsige Filmid ja teler rakendus. Valige see laiendamiseks ja klõpsake nuppu Täpsemad valikud link selle all sinisena.4. samm: Järgmises aknas kerige alla ja jõudke Lähtesta jaotises. Klõpsake siin nuppu Lähtesta nuppu allpool. See kustutab kõik salvestatud andmed, nii et veenduge selles enne nupu vajutamist.
Järgmisena kuvatavas viites lugege hoiatust ja kui see on väga kindel, jätkake uuesti nuppu Lähtesta.
Kui ülejäänud protsess on lõpule jõudnud, peaksite loendis uuesti nägema rakendust Filmid ja TV. Nüüd saate selle rakenduse abil hõlpsalt oma valitud videoid esitada.