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Vous ne parvenez pas à vous connecter à Slack? Il y a des moments où Slack est en panne et les problèmes de connexion proviennent de leurs

serveerijad, mais dans d’autres cas c’est plutôt la ühendus internet douloureusement lente qui génère des soucis.

En effet, il peut avoir plusieurs raisons qui puissent impacter ou même empêcher votre accès à Slack. Les inconvénients les plus fréquents que les utilisateurs rencontrent peuvent être liés à la connexion Internet de mauvaise qualité, lisatasu lisamine rakendusele ou des pages web et évidemment, à leur infrastruktuur (notamment les erreurs de serveur).

Ce n’est pas quelque valis de pratique, nous en sommes conscients et c’est pourquoi nous avons compileé guide guide vous permettant de rétablir l’accès à Slack dans un rien de temps.

Voici les pas à suivre pour dépanner Slack:

1) Interneti-ühendus Vérifiez votre

En effet, c’est le premier pas a effectuer dans la plupart des cas où vous rencontrez des vaikea quant aux diverses applications utilisées.

C’est pareil pour Slack, il faut tout d’abord arriver à déterminer si le problème est spécifique à l’application Slack ou non.

Ouvrez tout unve autre page Web and si celle-ci ne se charge pas non plus, réinitialisez votre connexion Internet.

Réessayez par la suite suite Slack.

2) lõtvuse testimine

Connectez-vous à votre espace de travail Slack en accentant à https://my.slack.com/help/test vala vérifier la connexion.
Leidke jaotis Veebipesad, vaadake lisateavet. Vala rappel: un test réussi révélera l’icône du cercle coché tandis qu’un test échoué affichera l’icône d’avertissement.

En cas d’erreur, veuillez contacter votre administrateur réseau ou votre fournisseur de services Internet.

3) Videz votre vahemälu

Au cas où tout fonctionne aux paramètres optimaux au niveau de votre connexion Internet, vous pourriez essayer de vider les caches afin de dépanner Slack.

Il existe deux possibilités de le faire, en fonction de la méthode que vous utilisez pour accéder à Slack:

À partir de l’ordinateur:

• Ouvrez l’application
• Clientquez sur Aide on PC-menüü
• Sélectionnez Résolution des problèmes
• Clientquef sur Effacer le vahemälu ja redigeerija

D’ailleurs, vous pouvez appuyez tout simplement sur les touches Ctrl + Maj + Suppr en même temps pour simplifier la démarche.

À partir du navigeerija:

Videz le cache de votre navigeerija veebimoodustuse lisajuhised neljakesi par le développeur du navigeerija tööle.

4) Ajustez votre proxy pour garder la connexion à Slack ouverte

En effet, les proxys et les pare-feu interferèrent suvenvent avec la connexion entre les serveerijad de messagerie Slack (ou autre) ja kõik rakendused.

Essayez cette astuce pratique pour résoudre le problème:

• Ouvrez https://my.slack.com/help/urls
• Ajouter reklaamib URL-i spetsiifikat à la liste blanche'is
• Visitez cette page à partir de chaque espace de travail si votre environnement nécessite l’accès à plusieurs
• Vérifiez si votre service proxy exécute le déchiffrement SSL
• S’il l’est, veuillez exempter les domaines suivants: * .slack-msgs.com, wss-primary.slack.com, wss-backup.slack.com, wss-mobile.slack.com

5) Collectez et envoyez les journaux de réseau

Si aucune des solutions ci-dessus ne s’est avérée utile, collectez vos journaux de réseau et envoyez-les à Slack.

Encore une fois, les étapes permettant de collecter les journaux réseau sont différentes si vous utilisez l’application pour PC ou si vous accédez à Slack par le biais d’un navigeerija.

À partir de l’ordinateur:

• Ouvrez l’application Slack
• Clientquez sur Aide on menüü PC
• Sélectionnez Résolution des problèmes
• Sélectionnez l’option Redémarrer et collecter les journaux réseau
• Une fois l’application redémarrée, reproduisez le problème
• Quittez et redémarrez Slack

Envoyez le journal réseau par e-mail à l’adresse [email protected] tout en sachant que le nom du fichier bažé start par võrgulogi ou bien utilisez le formulaaire de contact.

À partir du navigeerija:

Vu que le navigeerija ployé le plus souvent pour accéder à Slack semble être Google Chrome, voici les pas à suivre pour ce cas particulier:

• Ouvrez Google Chrome et accédez à: chrome: // net-export /
• Clientquez sur Alusta kettale sisselogimist
• Enregistrez le fichier sous le nom slackNetlog
• Ouvrez hääletas esmatasandi reisimist, lõtv ja uus Chrome onglet
• Vaadake Slack échoue'i laadimist, puis tulu au premier onglet
• Cliquez sur Lõpeta logimine

Envoyez le journal res par e-mail à l’adresse [email protected] ou bien utilisez le formulaaire de contact.

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Nous espérons que ce guide vous aidera à résoudre les problèmes de connexion Slack causés par Internet, par les logiciels antiviirus ou les paramètres de sécurité, les perturbations des services tasers ou les erreurs de stockage d’applications ou de serveerijad Lõtv.

Connaissez-vous des lahenduste alternatiivid? N’hésitez pas à les partager dans la section des commentaires ci-dessous.