Ehtsate kaubamärkide kõvakettad ja välised kettad on piisavalt vastupidavad. Mõnikord võivad need aga halvaks minna või füüsiliselt kahjustuda. Sellises olukorras kuvatakse kasutajale järgmine tõrge:
Taotlus ebaõnnestus surmava seadme riistvaravea tõttu.
Põhjus
Põhjus võib olla see, et kõvaketas või sisemine ketas on kas füüsiliselt kahjustatud või selle failid on rikutud. Kui probleem on riistvaras, võiksime proovida kaableid vahetada ja kontrollida, kas see töötab, vastasel juhul tuleb riistvara asendada.
Enne riistvara asendamist võiksime teha järgmised toimingud:
1} Proovige ühendada väline ketas teise süsteemiga
2} Kõvaketta SMART-analüüs
3} Käivitage käsk CHKDSK
4} Vormindage väline ketas
Lahendus 1.] Proovige ühendada väline ketas teise süsteemiga
Igaveste draivide puhul, nagu USB-draiv, proovige ühendada väline ketas teise süsteemiga ja kontrollida, kas see töötab hästi, et kontrollida, kas probleem on süsteemis või draivis endas. Kui see ei õnnestu, proovige ühenduskaablid välja vahetada (juhul kui süsteemiga ühenduse loomiseks kasutatakse USB-porti kaableid) ja kontrollige, kas see töötab pärast seda.
Lahendus 2.] Kõvaketta SMART-analüüs
Windows võimaldab kasutajatel käsurea abil analüüsida kõvakettaga seotud probleeme.
1] Otsi Käsurida Windowsi otsinguribal ja paremklõpsake ikooni. Valige Käivita administraatorina.
2] Sisestage administraatori käsuviibale järgmine käsk:
wmic-kettaseade saab oleku
3] Käsu täitmiseks vajutage sisestusklahvi Enter.
Kui tulemus on „halb” või „ettevaatlik”, viitab see probleemile kõvaketta füüsilises riistvaras, mis tuleks asendada. Kui tulemuseks on „Tundmatu” või „ok”, võiksime minna järgmise lahenduse juurde.
Lahendus 3.] Käivitage käsk CHKDSK
CHKDSK-käsk aitab kontrollida kõvaketta vigaseid sektoreid ja neid võimaluse korral parandada.
1] Avage administraatorina käsuviip (nagu on selgitatud lahenduses 1) ja tippige järgmine käsk:
CHKDSK / f / r
3] Kui vajutate pärast käsku Enter, küsib see, kas olete kindel, et soovite käivitada käsu CHKDSK.
4] Sisestage Y (tähistab Jah) ja vajutage sisestusklahvi.
CHKDSK-skannimine käivitub pärast süsteemi taaskäivitamist.
Lahendus 4] Vormindage väline ketas
Kuigi meil on sisemiste draividega vähe võimalusi, võiksime proovida vormindada väliseid draive.
1] Sisestage väline draiv (nt. USB-draiv) ja paremklõpsake sellel. Valige Vormindus.
2] Märkige aknas Vorming ruut Kiire vormindamine ja klõpsake vormindamisprotsessi alustamiseks nuppu Start.
3] Tõmmake USB või väline draiv välja ja sisestage see uuesti.
