Kuidas parandada O2 viga 38 [SMS-i probleem]

Veenduge, et sõnumikeskuse number on õigesti konfigureeritud

O2 Error 38 on tekstitõrke probleem, mis võib ilmneda SMS-i saatmisel kõigile, mõnele või konkreetsele kontaktile. Mõned kasutajad seisid sellega silmitsi rändlusteenuste kasutamisel, samas kui teised leidsid vea oma piirkonnas.

See loeb Saatmine mõnda aega, millele järgneb veateade koodiga 38.

Mis on SMS-i viga 38?

Viga 38 tõstab esile suutmatuse saata tekste lokaliseeritud serveriprobleemide ja valesti konfigureeritud võrgu tõttu seaded, rikutud SMS-rakenduse vahemälu, vale SMSC-number või vale võrguoperaator valitud.

Kuidas parandada O2 tekstiviga 38?

Enne kui alustame veidi keerukate lahendustega, proovige neid kiireid lahendusi:

• Kontrollige oma piirkonna O2 serveri olekut läbi ametlik koduleht või kasutage usaldusväärset reaalajas jälgimisplatvormi nagu Alladetektor.
• Lülitage sisse Lennukirežiim minutiks ja seejärel keelake see.
• Võtke SIM-kaart välja, pühkige tolmujääkide eemaldamiseks pehme lapiga, sisestage SIM-kaart uuesti ja kontrollige täiustusi.

Selles artiklis

• Kuidas parandada O2 tekstiviga 38?
• 1. Kontrollige blokeeritud kontaktide loendit
• 2. Tühjendage SMS-i rakenduse vahemälu
• 3. Muutke SMSC numbrit
• 4. Lähtestage võrguseaded
• 5. Valige käsitsi võrguoperaator
• 6. Võtke ühendust O2 toega

MÄRGE

Kuna tõrge võib ilmneda Androidis ja iPhone'is, oleme mõlema jaoks loetletud sammud, kui lahendus on keeruline. Muidu on see ainult Androidi jaoks.

1. Mine lehele Sõnumid rakendust, puudutage ellipsit ja valige Seaded lendmenüüst.
2. Puudutage nuppu Blokeeri numbrid ja sõnumid.
3. Valige Blokeeri numbrid.
4. Kui leiate loendist mõjutatud kontakti, puudutage nuppu – ikooni selle eemaldamiseks.
5. Taaskäivitage seade ja proovige uuesti sõnumit saata.

2. Tühjendage SMS-i rakenduse vahemälu

Vihje

Rakenduse vahemälu ei saa iOS-is kustutada. Kui teil on probleem iPhone'is, minge järgmise lahenduse juurde.

1. Avage Android Seadedja minge aadressile Rakendused.
2. Valige Sõnumid nimekirjast.
3. Puudutage nuppu Säilitamine.
4. Nüüd puudutage Kustuta andmed ja siis Tühjenda vahemälu kõigi mittekriitiliste failide kustutamiseks.
5. Kui olete lõpetanud, taaskäivitage seade ja kontrollige täiustusi.

Kui seisate silmitsi O2 veaga 38, on kiire lahendus tühjendada rakenduse Messages vahemälu. See aitab ka EE viga 0.

3. Muutke SMSC numbrit

1. Ava Sõnumid rakendust, puudutage ellipsit (kolm punkti) ja valige Seaded.
2. Puudutage nuppu SMSC valikute loendist.
3. Nüüd sisestage oma tellimuse tüübi põhjal üks järgmistest numbritest:
   • Pay & Go tariifid: +447802092035
   • Maksa igakuised tariifid: +447802000332
4. Puudutage Okei uue sõnumikeskuse numbri salvestamiseks taaskäivitage seade ja kontrollige täiustusi.

4. Lähtestage võrguseaded

4.1 Android

1. Avage seade Seadedja minge aadressile Üldine juhtimine.
2. Valige Lähtesta valikute hulgast.
3. Puudutage nuppu Võrguseadete lähtestamine.
4. Puudutage valikut Lähtesta seaded kinnitamiseks nuppu.

4.2 iPhone

1. Ava Seaded rakendust ja minge lehele Kindral.
2. Puudutage nuppu iPhone'i teisaldamine või lähtestamine.
3. Nüüd puudutage Lähtesta.
4. Lõpuks vali Võrguseadete lähtestamine valikute hulgast ja sisestage muudatuse kinnitamiseks iPhone'i pääsukood.

Sageli on valesti konfigureeritud või vigased võrgusätted O2 veas 38 süüdi ja nende vaikeseadetele lähtestamine teeb asja ära! See töötab ka Vodafone'i SMS-i viga 69.

Loe selle teema kohta lähemalt

• Jio viga 7050: kuidas seda parandada
• Kuidas parandada viga 1 Jio Cinemas
• 5 viisi Stani veakoodi A19 parandamiseks
• Veakood 465 CBS: 8 viisi selle parandamiseks
• Parandus: meediumifailide aktsepteerimiseks värskendage oma seadme sätteid

5. Valige käsitsi võrguoperaator

5.1 Android

1. Avage seade Seadedja minge aadressile Ühendused.
2. Puudutage nuppu Mobiilsidevõrgud.
3. Valige Võrguoperaatorid.
4. Puudutage nuppu Valige käsitsi.
5. Oodake, kuni seade otsib saadaolevaid võrke ja valige O2 nimekirjast.

5.2 iPhone

1. Avage iPhone Seadedja minge aadressile Mobiilne andmeside.
2. Puudutage nuppu Võrgu valik.
3. Keela kõrval olev lüliti Automaatne.
4. Laske seadmel mõni hetk saadaolevaid võrke otsida ja seejärel valige O2.

Kui teie seade valib automaatselt teise võrgu, peaks O2 käsitsi valimine parandama vea 38. See aitab ka rändlusteenuste kasutamisel. Sel juhul peate lihtsalt valima võrguoperaatori rändluspartneri.

Kui miski muu ei tööta, on viimane võimalus võtke ühendust O2 toega. Neil on päringute abistamiseks virtuaalne vestlusassistent.

Tugimeeskond aitab muuhulgas juhtudel, kui tuleb kokku leppida tehniku ​​visiit või SIM-kaart vajab väljavahetamist.

Üks neist lahendustest peaks parandama O2 vea 38. Ja nüüdseks olete tõenäoliselt taastanud telefoni teksti (SMS) funktsiooni.

Kui probleem jääb lahendamata, kontrollige lahendusi T-Mobile'i viga 2 kuna mõlemad tegelevad sama probleemiga.

Kui soovite küsida küsimusi või jagada meie lugejatega seda, mis teie heaks töötas, kirjutage allpool kommentaar.