Voogesituse viga? Lülitage VPN välja
- Amazon Prime Video tõrge 7136 on voogesituse tõrge, mille saab lahendada seadme taaskäivitamisel või mõne muu prooviga.
- Selle põhjuseks võib olla ka vigane värskendus, nii et rakenduse värskenduste desinstallimine võib teile kasulik olla.
- Olge kursis, sest WindowsReporti eksperdid avaldavad parimad leiud.
Pole midagi hullemat kui video valimine, mida vaadata Amazon Prime Video kaudu, kuid seda ei saa esitada veakoodi 7136 tõttu. Enamik neist voogesitusvigadest on Internetiga seotud, kuid oleme käsitlenud kõiki aluseid, et tagada sellele probleemile lahendus.
Kuidas parandada Amazon Prime'i veakoodi 7136?
Enne veidi täiustatud lahendustega jätkamist alustage järgmiste põhiliste kontrollpunktidega.
- Kontrollige oma Interneti-ühenduse kiirust, taaskäivitage ruuter ja ühendage Etherneti kaabel, kui see on saadaval.
- Värskendage oma Amazon Prime Video rakendust, logige välja, seejärel uuesti sisse ja proovige uuesti.
- Proovige mõnes muus seadmes (nt Android-telefonis, Firestickis või Xboxis) ja vaadake, kas probleem püsib.
1. Sundpeatada Amazon Prime
- Otsige oma telerist üles oma Seaded.
- Minema Rakendused ja valige Peamine video.
- Valige Sundpeatus.
2. Tühjendage rakenduse vahemälu
2.1 telerirakendus
- Otsige oma telerist üles oma Seaded.
- Minema Rakendused ja valige Peamine video.
- Kerige alla ja vajutage Kustuta andmed ja Tühjenda vahemälu.
2.2 Windowsi rakendus
- Lööge Windows klahvi ja klõpsake nuppu Seaded.
- Kliki Rakendused siis vasakul paanil Rakendused ja funktsioonid paremal paanil.
- Otsige üles Peamine video rakendust, klõpsake kolmel vertikaalsel ellipsil ja valige Täpsemad valikud.
- Kliki Remont.
- Minge tagasi ja klõpsake nuppu Lähtesta kui parandusvõimalus ebaõnnestus.
2.3 Androidi rakendus
Kuidas me testime, üle vaatame ja hindame?
Oleme viimased 6 kuud töötanud selle kallal, et luua uus sisu tootmise ülevaatussüsteem. Seda kasutades oleme hiljem enamiku oma artiklitest ümber teinud, et pakkuda meie koostatud juhendite kohta tegelikke praktilisi teadmisi.
Lisateabe saamiseks võite lugeda kuidas me WindowsReportis testime, üle vaatame ja hindame.
- Ava Seaded rakendus teie peal Android seade ja valige Rakendused.
- Vali Peamine video rakenduste loendist.
- Puudutage nuppu Säilitamine.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed ja siis edasi Tühjenda vahemälu.
3. Kontrollige oma seadme püsivara värskendusi
3.1 Android TV
- Selle lahenduse jaoks kasutame TCL-i mudelit.
- Otsige oma telerist üles oma Seaded.
- Minema Süsteem.
- Kliki Umbes seejärel valige Tarkvara värskendus.
- Valige Võrguvärskendus ja klõpsake edasi Süsteemi uuendus.
- Nüüd klõpsake nuppu Kontrollige Värskendus. Teie süsteem otsib saadaolevaid värskendusi.
- Alustate värskenduste allalaadimist või saate teate, et teie teler on juba ajakohane.
3.2 Android telefon
- Leidke oma seadmes seaded. (Selle sammu jaoks kasutame Samsungi mudelit).
- Minema Tarkvara värskendus.
- Puudutage nuppu Laadige alla ja installige.
- Oodake, kuni värskenduse installimine on saadaval, ja proovige tehingut uuesti teha.
Kui kasutate Windowsi, Roku või Xboxi seadet, kontrollige värskendusi ja veenduge, et värskendate oma brauserit, kui see on veebiversioon.
4. Desinstallige hiljutine rakenduse värskendus
- Otsige oma telerist üles oma Seaded.
- Minema Rakendused ja valige Peamine video.
- Valige Desinstallige värskendused.
Kui Amazon Prime Video veakood 7136 algas pärast rakenduse värskendamist, on võimalik, et see oli probleemne. Värskenduste desinstallimine naaseb eelmisele versioonile, kus kõik töötas hästi.
5. Lülitage VPN välja
- Vajutage nuppu Windows klahvi ja valige Seaded.
- Järgmisena valige Võrk ja internet ja klõpsake edasi VPN parempoolses menüüs.
- Valige VPN-ühendus, mille soovite keelata, klõpsake rippmenüüd ja valige Eemalda.
6. Keela puhverserver
- Vajutage nuppu Menüü Start ikooni ja valige Seaded.
- Kliki Võrk ja Internet vasakul paanil, seejärel kerige alla ja klõpsake Puhverserver paremal paanil.
- Valige Muuda kõrval Kasutage puhverserverit valik sisse puhverserveri käsitsi seadistamine jaotis, lülitage välja Kasutage puhverserverit ja klõpsake edasi Salvesta.
Kui teil on piiratud sisuga pidevalt probleeme, võite vajada a usaldusväärne VPN, mis suudab avada Amazon Prime'i videod.
7. Installige Prime Video uuesti
Sõltuvalt kasutatavast seadmest desinstallige Amazon Prime Video ja installige see uuesti. See võib aidata kõrvaldada kõik ajutised probleemid, mis põhjustavad tõrkekoodi 7136, või muid probleeme, nt sünkroonist väljas helivideo.
Kui ülaltoodud sammud ebaõnnestuvad, võtke ühendust Amazon Prime'i klienditeenindusmeeskond. Teid vaadatakse läbi üldised küsimused, enne kui need teie probleemile kitsenevad, et kontrollida, kas see on isoleeritud või laialt levinud.
Kui ükski neist lahendustest ei tööta, kaaluge veebiversiooni kasutamist. Mõnikord, Amazon Prime Video ei tööta Roku peal kuid töötab teistes seadmetes või platvormidel.
Mõnikord isegi brauserites Amazon Prime ei tööta Chrome'is. Siiski pole vaja väsitada, kuna neid on käputäis veebibrauserid, mis töötavad hästi Amazon Prime'iga.
See on kõik, mis meil selle artikli jaoks oli, kuid kui teil on muid lahendusi, mis teie jaoks töötasid, kuid mida siin ei mainita, andke meile sellest allpool olevas kommentaaride jaotises teada.