Tehnoloogia võib olla mängu muutja.
On hästi teada, et Microsoft värskendab Microsoft 365 regulaarselt uute funktsioonidega. Näiteks selle kuu jooksul toob Redmondis asuv tehnoloogiahiiglane Kopiloot Microsoft 365 rakendustele, mis võimaldab kasutajatel juurdepääsu tehisintellektiga täiustatud funktsioonidele ja täiustustele.
Siiski ei pruugi kõigile meeldida Copiloti kasutamine Microsoft 365 rakendustes ja kasutajatele, kes pole AI-st huvitatud (see on kõikjal olnud ja praegu on tehisintellektiga lihtne üleküllastuda), poleks mõtet värskendamine Excel, Sõna, PowerPoint, või Üks märge AI toetamiseks.
Näib, et Microsoft on sellele konkreetsele probleemile mõelnud ja Redmondis asuv tehnoloogiahiiglane on hiljuti mõelnud esitas patendi tehnoloogiale, mis selgitaks välja, kas konkreetne teenus vajab kasutajate põhjal uusi funktsioone sisend.
Patent, mida saab lugeda siin, näitab ka näiteid selle kohta, kuidas seda uut tehnoloogiat saaks integreerida erinevatesse rakendustesse ja platvormidesse, nagu Microsoft Teams või Microsoft 365. Põhimõtteliselt võiks iga koostöösait selle tehnoloogia integreerida.
Selle põhjendus on üsna lihtne: me kõik digitaalsete põliselanikena harjume suhtlema konkreetse teenuse, sotsiaalmeedia platvormi või koostöösaidiga teatud viisil. Uute kasutajaliidese või uute funktsioonide juurutamisel on muudatused kasutajate jaoks vähemalt alguses häirivad. Näiteid on lugematu arv: kasutamisest Edge'i veebivalik Facebookiga suhtlemiseks.
Koostöösaidi värskendamine uute ja/või täiendatud funktsioonidega võib olla keeruline, kuna koostöösaidi kasutajad harjuvad koostööga suhtlema saidil teatud viisil ja kasutajad võivad saada häiritud, kui koostöösaiti äkiliselt muudetakse, isegi kui sellised muudatused on lõppkokkuvõttes kasuks kasutajad.
Kuidas takistaks see tehnoloogia Microsoft 365 rakendustel uusi funktsioone saamast?
Esiteks tasub mainida, et see tehnoloogia ei takista Microsoft 365 ega mõnel muul koostöösaidil uusi värskendusi hankimast.
Pigem kasutab tehnoloogia masinõpet, intelligentseid kasutajakogemusi ja koostööteenuse kogutud arusaama kasutajate käitumisest.
Nende mõõdikute põhjal hindab tehnoloogia, kas uued funktsioonid on kasutajatele sobivad ja asjakohased või mitte, ning toob kaasa tõenäosuse, et uusi funktsioone lisatakse või mitte.
Mõelge sellele järgmiselt: tõenäosust võrreldakse lävega, mille alusel otsustatakse, kas koostööplatvormi värskendada. Kui tõenäosus on lävega võrdne või sellest suurem, värskendatakse. Kui ei, siis värskendust ei tehta.
Samuti väärib märkimist, et tehnoloogia on täiesti intelligentne ja võib toimida iseseisvalt, ilma et oleks vaja inimese panust. Tehnoloogia võib aga valikuliselt lubada IT-juhi või organisatsioonijuhi valideerimist.
Ausalt öeldes võiks Microsoft 365 ja Microsoft Teams, aga ka teised platvormid sellisest tehnoloogiast palju kasu saada. esiteks säästab see palju aega iga uue funktsiooni läbimisel ja hindab selle mõju organisatsioonile, mida platvormi kasutatakse jaoks.
Teiseks, kuna tehnoloogia on intelligentne, kohandub see erinevate olukordadega: organisatsioonis, kus kasutajad kõige tõenäolisemalt aktsepteerivad uusi funktsioone, võetakse need kasutusele.
Saate lugeda kogu paberit siin.
Mida arvate sellest intrigeerivast tehnoloogiast? Kas näete, et see töötab?
