- Kui teie HBO Now teenus ei tööta, peaks see juhend pakkuma teile probleemi lahendamiseks õiget teavet.
- Esimene samm HBO nüüd tavapärase töötamise suunas on rakenduse sundimine ja seejärel kustutage brauseri vahemälu või rakenduse vahemälu mobiilseadmetes.
- Ärge kõhelge meie külastamisest Voogesituskeskus selle teema kohta lisateavet.
- Rohkem hõlpsasti jälgitavate juhendite nägemiseks vaadake meie lehte HBO Go probleemide jaotisvõi HBO annab välja veebilehe.
See tarkvara hoiab teie draiverid töökorras ja hoiab teid kaitstud tavaliste arvutivigade ja riistvaratõrgete eest. Kontrollige kõiki draivereid nüüd kolme lihtsa sammuga:
- Laadige alla DriverFix (kinnitatud allalaadimisfail).
- Klõpsake nuppu Käivitage skannimine leida kõik probleemsed draiverid.
- Klõpsake nuppu Draiverite värskendamine uute versioonide saamiseks ja süsteemi talitlushäirete vältimiseks.
- DriverFixi on alla laadinud 0 lugejaid sel kuul.
HBO Now and Go pakub üht suurimat liikvel olevate populaarsete telesaadete ja filmide kataloogi. Mõnikord võib teenus siiski enam töötada. Mitmed kasutajad on teatanud, et HBO Now ei tööta teleri, Chrome'i ja Roku seadmetes.
Teenus võib töötamise lõpetada mitmel põhjusel, sealhulgas valed sisselogimisandmed, Interneti-ühenduse või voogesitusseadme probleemid või rakenduse tõrked.
Selles artiklis oleme lisanud paar tõrkeotsingu nõuannet, mis aitavad teil voogesitusseadmetes lahendada HBO Now ei tööta.
Mida teha, kui HBO Now või HBO Go lakkab töötamast?
1. Sundige rakendus sulgema
Android TV jaoks
- Kerige avakuvalt alla ja avage Seaded.
- Valige Rakendused.
- Valige HBO Go rakendus loendist.
- Vajutage Jõu seiskamine nupp rakenduse sulgemiseks.
- Taaskäivitage HBO Go rakenduse ja kontrollige, kas pole mingeid parandusi.
Apple TV jaoks
- Vajutage kaugjuhtimispuldil kaks korda kodu nuppu.
- Tõstke esile HBO Go rakendus ja sulgemiseks pühkige üles.
- Taaskäivitage rakendus avaekraanilt.
Roku teleri jaoks
- Rakenduse sulgemiseks vajutage Roku kaugjuhtimispuldil asuvat kodunuppu.
- Taaskäivitage HBO Go rakendus kanaliloendist.
Tühjendage Chrome'i brauseri vahemälu
- Klõpsake menüüikooni (…) ja valige Seaded.
- Ava Privaatsus ja turvalisus.
- Kliki Kustuta sirvimise andmed.
- Ava Täpsem vaheleht.
- Jaoks Ajavahemik, valige Viimased 24 tundi.
- Märkige kõik üksused, mille soovite tühjendada, sealhulgas Küpsisedja muud saidi andmed.
- Klõpsake nuppu Kustuta andmed nuppu.
- Taaskäivitage Google Chrome ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Lisaks proovige HBO-le juurde pääseda mis tahes muu veebibrauseri abil. Kui teenus töötab teiste brauserite kasutamisel hästi, proovige Chrome uuesti installida, et näha, kas see aitab probleemi lahendada.
7 parimat VPN-i HBO GO jaoks soovitud filmide voogesitamiseks
2. Tehke toitetsükkel
- Lülitage teler ja muud voogesitusseadmed nagu Roku välja.
- Ühendage teleri ja toitepistikuga ühendatud kaablid lahti.
- Jätke seadmed mõneks minutiks vooluvõrgust välja.
- Ühendage vajalikud kaablid uuesti ja ühendage voogesituse seade teleriga.
- Lülitage seadmed sisse ja kontrollige, kas HBO Now teenus töötab.
Kontrollige Interneti-probleeme
- Kontrollige, kas teie Interneti-ühendus on stabiilne. HBO sisu voogesitus nõuab kiiret ja stabiilset Interneti-ühendust.
- Võite kasutada kolmandat osapoolt Interneti kiiruse testimise tööriist Interneti-kiiruse kontrollimiseks.
- Kui probleem püsib, lülitage modem ja WiFi ruuter välja.
- Tõmmake toitejuhe seinakontaktist.
- Mõne sekundi pärast lülitage modem sisse.
- Proovige oma voogesituse seade võrku ühendada ja voogesitada HBO Go rakendust.
3. Installige uuesti HBO Go rakendus
Android TV jaoks
- Avage avaekraanil Google Play pood.
- Klõpsake vasakus ülanurgas menüüikooni ja valige Minu rakendused ja mängud.
- Valige HBO Go rakendus loendist ja valige Desinstalli. Valige Okei kinnitada.
- Naaske Google Play poe avakuvale ja otsige rakendust HBO Go või HBO Now.
- Valige Install ja oodake, kuni installimine on lõpule jõudnud.
- Käivitage rakendus ja kontrollige, kas viga on lahendatud.
Roku teleri jaoks
- Tõstke avakuval esile HBO Go.
- Vajutage Tärn * nuppu Roku TV kaugjuhtimispuldil.
- Valige Eemalda kanal ja seejärel valige Okei kinnitada.
- Uuesti installimiseks otsige üles HBO Go ja valige Lisa kanal.
HBO Now / Go Not working probleem võib ilmneda nii Interneti-probleemide, rakenduste tõrgete kui ka seadmetega seotud probleemide tõttu. Järgige probleemi lahendamiseks ükshaaval artiklis toodud samme.
Kui teil on nõuandeid, mis aitasid teil probleemi lahendada, jätke see järgmistesse kommentaaridesse.
Korduma kippuvad küsimused
HBO Now võib töötamise lõpetada, kui teenus kogeb ebastabiilse Interneti-ühenduse või voogesitusseadme tõttu häireid. Proovige probleemi lahendamiseks taaskäivitada teler või veebibrauser. Kui ei, peaks rakenduse uuesti installimine lahendama enamiku rakendusega seotud probleemidest.
Kui teil on puhverdamisprobleeme, on see tavaliselt märk teie lairibaühenduse ebapiisavast allalaadimiskiirusest. Kontrollige oma Interneti-kiirust ja veenduge, et teil oleks HBO Now voogesituse jaoks piisavalt allalaadimiskiirust.
Kõige levinum põhjus, miks teie HBO Go teenuse laadimine võtab liiga kaua aega, on aeglane Interneti-kiirus. Kui kasutate WiFi-d, saate oma seadme ruuterile / modemile lähemale viia. Voogesitusprobleemide vältimiseks on soovitatav kasutada Etherneti kaabliga Interneti-ühendust.
