Pärast Windows 10 värskendust 2809 kaotatud failide taastamine

Microsoft andis 2. oktoobril 2018 välja Windows 10 värskenduse 1809. Ehkki värskendus pidi olema operatsioonisüsteemi oluline edasiminek, ei olnud see vigadest vaba. Paljud kasutajad teatasid, et kaotasid kõvakettalt üsna paljud failid.

Microsoft tunnistas probleemi kiiresti ja töötab selle parandamise nimel. Esialgu on nad värskenduse ootele pannud.

#WindowsInsiders Kui teil on 1809. aasta / oktoobri 2018. aasta sügisvärskenduse probleem „Puuduvad failid pärast värskendamist”, helistage meie tugiteenuste telefonil. Neil on vahendid, mis viivad teid tagasi heasse olukorda. Seda järku ei saa enam käsitsi alla laadida: https://t.co/Ce9WVILknppic.twitter.com/fvisQi1c8g

- Dona Sarkar (@donasarkar) 6. oktoober 2018

Kui olete oma operatsioonisüsteemi juba värskendanud, võivad abiks olla järgmised lahendused:

Lahendus 1.] Kadunud failide taastamiseks kasutage taastetarkvara

Kuna failid on kustutatud, kuid neid pole teisaldatud, saab need taastada faili abil Microsofti personaalsete failide tööriista taastamine. Kaotatud failide taastamiseks laadige tööriist alla ja käivitage see.

Lahendus 2.] Helistage Microsoftile

Microsoft on soovitanud, et kasutajad, kes kaotasid oma andmed Windows 10 värskenduse 1809 tõttu, võiksid selle taastamiseks pöörduda Microsofti tugiliini poole. Siin on ettevõtte nimekiri Ülemaailmse klienditeeninduse telefoninumbrid.

3. lahendus] SFC-skannimine

Lisaks teie isiklikele failidele võivad värskendusega rikutud olla ka Windowsi süsteemifailid. SFC oleks sellises olukorras abiks. Siin on SFC-skannimise protseduur.

Loodetavasti aitab see probleemi lahendada!