Microsoft uurib praegu seda probleemi.
- Kuigi viga UNSUPPORTED_PROCESSOR saab parandada, on sel juhul parem oodata ametlikku lahendust.
- Microsoft tegeleb praegu uurimisega, et välja selgitada, mis seda põhjustab.
- Hoiame seda artiklit ajakohasena, vaadake seda kindlasti hiljem.
KB5029351 ilmus sel nädalal ja värskenduspakett tõi endaga kaasa huvitavaid funktsioone. Näiteks tekib uus hõljutuskäitumine, kui klõpsate otsingukastil; kui hõljutate kursorit selle kohal, võib ilmuda otsingu väljalend.
Lisaks tõi KB5029351 kaasa ka valikuliste värskenduste lubamise funktsiooni, mis võimaldab administraatoritel tõhusalt konfigureerida igakuiseid valikulisi kumulatiivseid värskendusi kaubanduslikele Windows 11 seadmetele.
Kuid nagu iga teise värskenduspaketiga, on ka KB5029351-ga üks suur probleem: teadaolev probleem, mis kuvab UNSUPPORTED_PROCESSORi viga. Sellest teadaolevast probleemist teatati päev pärast paketi vabastamist ja Microsoft on seda juba tunnistanud.
Windows 11, versioon 22H2; Windows 10, versioon 22H2; See probleem mõjutab kõiki Windows 11 versiooni 21H2.
Microsoft on saanud teateid probleemist, mille puhul kasutajad saavad pärast 22. augustil 2023 välja antud värskenduste installimist sinisel ekraanil veateate "UNSUPPORTED_PROCESSOR" ( KB5029351) ja seejärel seadme taaskäivitamine. KB5029351 võib automaatselt desinstallida, et Windows saaks ootuspäraselt käivituda.
Microsoft
KB5029351 teadaolevad probleemid: mida teha
Praegu uurib Redmonil põhinev tehnoloogiahiiglane seda ja praegu pole ametlikke lahendusi. Microsoft julgustab aga kõiki, kellel on probleem, kasutama tagasisidekeskust ja sellest teatama.
Seda saate teha järgmiselt.
- Käivitage Tagasiside keskus avades menüü Start ja tippides tagasiside keskus või vajutades Windowsi klahv + F
- Täitke Tehke oma tagasiside kokkuvõte ja Selgitage täpsemalt kastid, seejärel klõpsake Edasi.
- all Valige kategooria jaotises klõpsake nuppu Probleem nuppu ja valige Installige ja värskendage kategooria. Seejärel valige Windows Update'i allalaadimine, installimine ja konfigureerimine alamkategooria. Klõpsake Edasi.
- all Otsige sarnast tagasisidet jaotises valige Tehke uus vigade raadio nuppu ja klõpsake Edasi.
- all Lisage rohkem üksikasju esitage kõik asjakohased üksikasjad.
- Laiendage Loo minu probleem uuesti kasti ja vajutage Alustage salvestamist. Esitage probleem oma seadmes.
- Vajutage Lõpetage salvestamine kui lõpetatud. Klõpsake nuppu Esita nuppu.
Microsoft tegeleb praegu probleemi uurimisega ja me jälgime ka uurimist. Vaadake seda artiklit kindlasti hiljem; hoiame seda ajakohasena.
Kas teil on see probleem? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.
