Microsoft Teams jäi võrguühenduseta olekusse kinni? Parandage see 5 sammuga

Teamsi vahemälu taastamine peaks asja ära tegema

Microsoft Teams on populaarne koostööplatvorm kaugtöötavatele töötajatele. Mõned Teamsi kasutajad kurdavad aga sageli, et nende olek on võrguühenduseta režiimis kinni, hoolimata sellest, et nad on Teamsi rakenduses võrgus.

Probleem on tõepoolest tüütu ja häirib suhtlust, kuna teie kolleegid ei saa teie olekut reaalajas vaadata.

Miks on Microsoft Teams võrguühenduseta olekus kinni jäänud?

Microsoft Teams värskendab teie olekut tavaliselt võrguühenduseta olekust võrguühenduseta automaatselt tavaolukorras. Kuid selle suutmatus seda teha võib järgmistel põhjustel:

• VPN-i kasutamine – A VPN-teenus aeglustab suhtlust Microsoft Teamsi ja teenuse vahel, põhjustades viivitusi olekuvärskenduses.
• Serveri seisak – Kui Teamsi rakenduse kaugserver on hoolduse tõttu maas, on sellised probleemid nagu käesolev probleem vältimatud.
• Aegunud Teamsi rakendus – Microsoft Teams võib ka võrguühenduseta olekusse takerduda, kui kasutate rakenduse aegunud versiooni.
• Rikutud vahemälu failid – Microsoft Teamsi kabiini vahemälukaust rikutakse, kui seda perioodiliselt ei lähtestata, takistades rakendusel teie praegust olekut kohe värskendamast.
• Aeglane internetiühendus – Ebastabiilne Interneti-ühendus võib olla ka põhjus, miks Microsoft Teamsil kulub teie oleku võrgurežiimile värskendamiseks kauem aega.

Kui soovite teada, kuidas parandada võrguühenduseta olekusse takerdunud Microsoft Teamsi, et asjad korda saada, kerige allpool, et vaadata tõhusaid lahendusi.

Kuidas parandada võrguühenduseta olekusse takerdunud Microsoft Teamsi?

Enne allpool loetletud lahenduste juurde asumist soovitame teil teha need lihtsad toimingud.

• Nagu soovitas Microsoft, oodake vähemalt kolm minutit, et Teams tuvastaks ja värskendaks teie hetkeolekut, mitte võrguühenduseta.
• Külastage ametnikku Microsofti teenuse olek veebileht, et tagada, et Microsoft Teamsi server on töökorras ja ei koge seisakuid.
• Värskendage Microsoft Teams uusimale saadaolevale versioonile.
• Logige Teamsist välja ja seejärel logige uuesti sisse kõikides seadmetes, sealhulgas selles, mida praegu kasutate.
• Lülitage ajutiselt välja VPN-teenused teie Windowsi arvutis.

Kui ülaltoodud meetoditest pole abi, proovige allpool loetletud lahendusi.

1. Taaskäivitage rakendus Microsoft Teams

1. Paremklõpsake Windows ikooni tegumiribal ja valige Tegumihaldur kiirlinkide menüüst.
2. Otsi Microsoft Teams aastal Protsessid vahekaardil paremklõpsake seda ja valige Lõpeta ülesanne valik kontekstimenüüst.
3. Nüüd vajutage nuppu Windows klahvi käivitamiseks Alusta menüü, tüüp Microsofti meeskonnad ja valige rakenduse taaskäivitamiseks asjakohane tulemus.

Microsoft Teamsi rakenduse sundsulgemine ja seejärel taaskäivitamine vabaneb ajutisest tõrkest, mis võib olla põhjus, miks Microsoft Teams teie praegust olekut ei värskenda.

2. Lähtestage oma olek 

1. Käivitage oma Windowsi arvutis rakendus Microsoft Teams ja klõpsake paremas ülanurgas asuvat profiilipildi ikooni.
2. Klõpsake oma praegust olekut (Kuvatakse võrguühenduseta) on nähtav teie e-posti aadressi all ja valige Lähtesta olek valik rippmenüüst.

Kui te ei saa Teamsi rakenduses levinud vea tõttu võrguühenduseta olekut muuta, peaks oleku lähtestamise funktsiooni kasutamine lahendama probleemi nagu võlu.

Kui eelistate seda töölauaversioonile, saate oma praeguse oleku lähtestamiseks teha samu toiminguid ka Microsoft Teamsi veebiversioonis.

Loe selle teema kohta lähemalt

• Teamsi vestluse kasutamine Microsoft Edge'is sirvimise ajal
• IntelliFrame muudab seda, kuidas näete inimesi Teamsis
• Teams 2.0: kuidas alla laadida, installida ja kasutada

3. Tühjendage Microsoft Teamsi vahemälu

1. Sulgege Microsoft Teams rakendus teie Windowsi seadmes.
2. Kasuta Windows + R otsetee avamiseks Jookse Dialoogikast.
3. Tippige tekstiväljale järgmine käsk ja vajutage Okei selle teostamiseks. %appdata%\Microsoft\Teams
4. Kasuta Ctrl + A otsetee, et valida kõik failid antud asukohas ja vajutada nuppu Kustuta võti.

Nüüd taaskäivitage rakendus Teams ja proovige oma olekut muuta. Loodetavasti seekord õnnestub.

Rikutud Teamsi vahemälu põhjustab sageli rakenduses olekukonflikti. Seetõttu peaksite kustutama vahemälufailid, mis sunnivad Microsoft Teamsi vahemälu uuesti üles ehitama ja vabanema aluseks olevatest probleemidest või vigadest.

4. Seadistage kooseksisteerimise režiim uuesti

MÄRGE

Nende toimingute tegemiseks peavad teil olema administraatoriõigused.

1. Külastage Microsoft Teamsi halduskeskus ja logige sisse administraatori kasutajanime ja parooliga.
2. Navigeerige Meeskonnad moodul ja valige Meeskondade uuendamine valik.
3. Otsige üles Kooselu režiim ja vali Ainult meeskonnad selle kõrval asuvas rippmenüüs.

Organisatsioonide puhul on kooseksisteerimise režiimiks vaikimisi seatud Saared migreeruge Skype’i ärirakendusest Microsoft Teamsi mis võimaldab teil mõlemat rakendust korraga kasutada.

Kuigi see on kasulik, segab see sageli Teamsi teatud funktsioone, näiteks takistab olekuvärskendusi. Kooseksisteerimise režiimi lülitamine saarte valikule Ainult meeskonnad peaks parandama võrguühenduseta režiimis kinni jäänud Microsoft Teamsi.

See on enam-vähem kõik! Oleme kindlad, et suutsite Microsoft Teamsi parandada nii, et see kajastaks teie praegust olekut ega jää enam võrguühenduseta olekusse kinni.

Kui probleem püsib hoolimata kõige proovimisest, peaksite kaaluma Microsoft Teamsi uuesti installimine Windowsi arvutis viimase abinõuna.

Tagasiside jagamiseks või küsimuste esitamiseks võtke julgelt ühendust allolevas kommentaaride jaotises.