Tarbijate mõjuvõimu suurendamine: arvutite parandamise lihtsus [eksklusiivne uuring]

Järgmine uuring on koostatud 1281 lugeja arvamuste põhjal, kes täitsid meie veebiküsitluse 3 nädala jooksul. Üle 50% vastustest registreeriti USA-st, Kanadast ja Ühendkuningriigist, populaarsuselt järgmised riigid olid Venemaa, India ja Austraalia. Nende muutmata vastused on esitatud allpool.

Kas olete kunagi ostnud elektroonikaseadme, teades, et võimalus seda tulevikus parandada on peaaegu olematu? Või et selle parandamine võib teile maksta rohkem kui selle täielik väljavahetamine? Kuna enamik seadmeid kuulub sellesse kategooriasse, muutub tarbimisharjumus iga aastaga veelgi suuremaks.

Selle suureks probleemiks on vanade seadmete väljavahetamisega seotud kulud; veelgi suurem probleem on e-jäätmed, mis mängivad keskkonna tervise ja heaolu seisukohalt üht olulisemat rolli. Teisisõnu tähendab see, et kui te ei saa parandada oma sülearvutit, lauaarvutit, tahvelarvutit või mõnda muud seadet, peate maksma rohkem (ja sagedamini) uued ja vanad võetakse parimal juhul nõuetekohaselt ringlusse või halvimal juhul visatakse vastutustundetult minema stsenaarium.

Kuigi see on keskkonnale halb, on see ettevõtetele uskumatu kasumiallikas. Oletame, et igal aastal uue sülearvuti või telefoni ostmine tähendab uue seadme loomist ja müüki igal aastal; mis võrdub tohutu kasumiga.

Sisenege lavale, remondiõiguse seadus. Lühidalt öeldes on remondiõigus juriidiline mõiste, mis võimaldab tarbijatel oma elektroonikat ilma tavaliste piiranguteta täiustada. See sunnib tootjaid ehitama lihtsamini parandatavaid seadmeid, mida saab parandada või uuendada otse kodus ilma garantii kaotamise riskita. Kui soovite remondiõiguse kohta lisateavet, saate seda teha vaadake seda lehte. Samuti, kui soovite kogukonda kaasata ja aidata, on see olemas ametlik viis seda teha.

Kõike seda silmas pidades oleme otsustanud uurida ja koguda võimalikult palju andmeid selle teema kohta ja selle kohta, kuidas see teie olulise tagasiside põhjal võiks areneda. Mõned leiud on pehmelt öeldes väga huvitavad, samas kui teised vastavad üldistele ootustele.

Sülearvutite kasutajad on enim huvitatud parandatavusest

Ootuspäraselt tunnevad oma seadmete parandamisest või uuendamisest kõige rohkem huvi sülearvutite kasutajad (kellele järgneb pingsalt lauaarvutite kasutajad). Kuigi lauaarvutite kasutajate jaoks on peaaegu tavaline tava, et lauaarvuti kasutajad vahetavad aeg-ajalt arvutiosi, probleem on siin ühilduvuses ja modifitseerimises, kuna see võib mõne põhialuse garantii tühistada muudatusi. Enamik komponentide tootjaid võivad garantii tühistada isegi kruvi eemaldamise korral.

Sülearvutite osas on asjad palju hullemad, kuna ultrabookidest on saanud uus norm. Õhukesed mänguarvutid, õhukesed ärisülearvutid, õhukesed tööjaamaga sülearvutid; kuid kõhnusega kaasneb ruumipuudus, seega remonditavuse ja täiendatavuse puudumine. Joodetud ram või hoidla on ühed kõige ebapopulaarsemad valikud, mida tootjad teevad, eriti praegu, kui vajadus ressursside järele kasvab iga kuu, on ka tarbija öelnud:

minge tagasi lihtsalt vahetatava aku juurde. RAM-i või DISI-i täiendamiseks on lihtne juurdepääs emaplaadile. Minu sülearvuti veedab suurema osa ajast minu kodus asenduslauaarvutina – lihtsalt pannakse pärast kasutamist ära, nii et ülimalt kerget kaalu ja kõhnust EI ole vaja, nagu siis, kui võtan sülearvuti koosolekutele kaasa kohver. Tootjad püüdlevad kõhnuse poole ja kergus on muutnud parandatavad sülearvutid minevikku

Anonüümne vastaja

Kas teate, kes toodab ka klanitud seadmeid, mida (kurikuulsalt) ei saa uuendada? Apple. Sellepärast on üllatavalt vaid 1% vastajatest macOS-i kasutajad.

Windows 10 ja 11 kasutajad on teejuhiks, 84% uurijatest kasutab Microsofti uusimaid operatsioonisüsteeme.

74% tarbijatest kulutavad uuele arvutile alla 1000 dollari

Enamik inimesi kulutab uuele arvutile vähem kui 1000 dollarit. Kolm neljandikku, kui täpne olla. See on äärmiselt üllatav, kuna GPU hinnad on viimastel aastatel hüppeliselt tõusnud, tõstes personaalarvutite hindu üha kõrgemale. Siin on ühe tarbija arvamus:

Kuluhüvitis tootjatele. Kulud (kasum) juhivad tootmist. Kui ettevõte suudab disainida arvuti, mida on lihtne parandada või uuendada, on see ka klientide võit. Emaplaadid piiravad tavaliselt seda, mida saab arvutis lisada, muuta või parandada. Emaplaat vajab tulevikus mitme versiooni toetamiseks piisavalt porte ja laienduspesasid. Paljudel tõeliselt odavatel mudelitel pole ruumi laiendamiseks, piiratud mälu, piiratud toiteallikas ja piiratud kettaruumi.

Anonüümne vastaja

Lisaks OLED-ekraanidele, võimsamatele protsessoritele ja esmaklassilisele koostekvaliteedile nihutasid GPU-d turu uutele territooriumidele, mistõttu on okei, kui MSRP on 3–4 või isegi 5000 dollarit. Või vähemalt selline on tootjate positsioon.

See on nii, sest ainult 9% tarbijatest on nõus uue seadme eest maksma rohkem kui 2000 dollarit. Pidage meeles, et keskmine põhiarvuti maksab 300–600 dollarit, keskmine valik on vahemikus 800–1200 dollarit, samas kui video-/fototöötlus- või mängumasin võib teile maksta 3000/5000 dollarist põhja pool või isegi rohkem.

Kas tead, mida tähendab remondiõigus?

Siin ilmub ruumis olev elevant: peaaegu pooled maamõõtjatest peavad õppima, mis on remondiõigus. Ühendage see teise 22%-ga, kes on sellest kuulnud, kuid peavad õppima, kuidas see nende kohta kehtib, ja me lõpetame 67% inimestest, kes isegi ei tea, et nende elektroonika parandamine on võimalus kaaluma.

See tähendab ka 67% rohkem e-jäätmeid, mis on tohutu arv. Sellegipoolest on keskkonnasäästlikkusega seotud inimeste arv võrdne selle arvuga.

Andmete paremaks tõlkimiseks peavad kaks kolmandikku vastajatest õppima, et seadme parandamine ilma garantiid kaotamata võib olla valik, ja kaks kolmandikku on mures keskkonna pärast. See tõstatab küsimuse teadlikkusest: inimesed kasutaksid remondiakti ära, kui teaksid sellest rohkem.

Seetõttu on kaasamine lahendus elektroonikajäätmete minimeerimiseks: olge kursis, osalege, võtke ühendust ja jagage seda artiklit või selles sisalduvaid andmeid teadlikkuse tõstmiseks.

Enamik inimesi ostaks uue arvuti tootjatelt, kes toetavad selgesõnaliselt remondiõigust

67% küsitletutest proovis oma arvutit parandada ilma professionaalse abita. See arv on paljulubav, mis näitab, et üha rohkem inimesi on valmis oma vana seadet kasutama seni, kuni see hästi töötab.

Enam kui pooltel neist oli ok kogemus, ülejäänud 42% oli aga mitte nii hea kogemus.

Asjaolu, et nii paljudel inimestel oli sülearvuti või lauaarvuti parandamisel keskpärane või halb kogemus, on murettekitav asi, millega tootjad peaksid tegelema. Kuigi mõned neist astuvad väikeseid samme selles suunas, peaksid kõik seda tegema. Ja siin on number selle kinnitamiseks.

80%, see on inimeste arv, kes ostaksid seadme, mida on lihtsam parandada. Seetõttu muutuvad sellised ettevõtted nagu Framework palju populaarsemaks, kuna neil on modulaarsed sülearvutid, mida saab uuendada ja täiustada vaid paari sammuga. Siin on, mida a iFixiti parandatavuse aruanne paistab nagu.

Võtke õppust Frameworki sülearvutitelt, kes on õigel teel. Ma ei oma seda ega ole nendega seotud, kuid tõenäoliselt ostan oma järgmise sülearvuti Frameworkilt või mõnelt muult sarnaselt ettevõttelt.

Anonüümne vastaja

See uskumatult suur potentsiaalsete ostjate arv peaks olema tootjate ja elektroonikatoodete, eriti personaalarvutite tuleviku tõeline fookuspunkt.

Kas on mingeid meetmeid või eeskirju, mis võiksid parandada arvuti parandatavust?

Jah, 83% küsitletud inimeste arvates peaksid arvutite remondiõiguse jõustamiseks olema mingisugused õigusnormid. Siin on see, mida üks neist ütles:

Hääletage seadust või kehtestage maksud arvutitele, mida pole lihtne parandada.

Anonüümne vastaja

Sama jagab insener:

Insenerina peaksid tootjad vaatama mitte ainult DFM-i, vaid ka DFT-d ja DFR-i. Ma parandan enamikku olemasolevatest asjadest ja ostan uut ainult siis, kui mul pole vaja midagi, mida ma teha ei oska, või ei kasuta töö tegemiseks midagi muud. Kui see on liiga kallis, kujundan odavama versiooni ja panen selle TASUTA veebi.

Anonüümne vastaja

Üldine seisukoht on, et parandatavus peaks olema enam-vähem seadusega jõustatud viisil, mis eelistab kasutajat sarnaselt tootjaga, et mõlemad pooled oleksid kaasatud üldise kasutuskogemuse parandamise protsessi a PC. Kuid see pole veel kõik, kuna oleme palunud inimestel pakkuda välja mõned võimalikud lahendused või meetmed ja siin on nende seisukoht selle kohta:

1. Naaske tootmiskomponentide juurde, mis on mõeldud hõlpsasti asendamiseks praeguselt ühe sulavkaitsmega emaplaadilt, mis tuleb täielikult välja vahetada isegi siis, kui vaid väike komponent on rikkis. 2. Pakkuge veebis piisavaid juhiseid iseseisvaks remondiks ja odavaid asenduskomponente. 3. Manuf’s peab tagama täieliku renoveerimise ja võtma tagasi oma toote (eluea lõppemise) poliitika. 4. Heayy Trahvid rikkujatele ja tasu roheliste tootjate eest. R planeedi kahjustused tuleb nüüd B tagasi pöörata. Tks!

Anonüümne vastaja

Lõpetage nende sulgemine tehases ja tehke sülearvutitele RAM-i või suuremate kõvaketaste lisamine lihtsamaks. Vanematega on palju lihtsam toime tulla, kuid vajalike osade leidmine võib olla tõeline piin. Ma eelistaksin oma vanas sülearvutis kasutada Windowsi uuemaid versioone, mis tegelikult töötavad, kui osta kärbitud versiooni või uuemat mudelit, millega ma nii rahul pole.

Anonüümne vastaja

SYS-INSENER 35 a. XP! 1) Püsiv probleem personaalarvutite algusest peale: kuna IGA arvutikomponent emaplaadilt kuni lihtsate patch-kaabliteni on tehtud vaid nõrku katseid ühtlustada ja globaalselt standardida iga komponenti (eriti riistvaraline ühenduvus, uued ja usaldusväärsed isas-/naispistikud, mis on ÜLEMAALSELT kohandatud IEEE kaudu, nt. tehes kõik uued, mida on väga lihtne ühendada (mõelge vastupidi sellele, et koaksiaalkaabel millessegi valusalt sisse keerata). Mõelge ka magnetjuhikutele – kaablite jaoks, ilma kruvide või kinni keeramiseta, kõik kaablid saavad ühendada ainult ühel viisil ja tõmmatakse kokku väikese magnetilise tõmbe abil. 2) PC-korpused: pole terast ega õhukest plastikut. Mida uhkem on korpus (tavaliselt teeb seda tippbränd), seda nõrgem on kogu asi ja seda raskem on avada. Apple kasutab häid materjale, kuid muudab peaaegu võimatuks kõigi nende toodetud seadmete avamise... teil peab olema väike hulk spetsiaalseid tööriistu, mida Apple'i sertifitseeritud tehnikud omavad. Korpused peaksid olema suuremad, avatud lähtekoodiga (nii-öelda), valmistatud kärgstruktuuriga süsinikkiust ja torudest jne, alumiiniumist ja karastatud klaasist. Enamik üldisi (nt. brändi) ümbristel puuduvad alati olulised komponendid: – Pärast korpuse luku avamist, mis kõigil peaks olema, peaks kogu korpuse avamine võtma <10 sekundit lihtsalt ja ilma kruvideta. Lihtsad vabastatud riivid peaksid võimaldama kõigil külgedel ja ülaosas täielikult lahti ja/või lahti keerata. – Kui kõik komponendid on olemas, peaks sees olema ruumi, et keskmise täiskasvanu mõlemad käed saaksid hõlpsasti külgedele ulatuda. – Kõigil kõvaketastel peaks olema oma eemaldatav rack ja neid saab hõlpsasti eemaldada ilma kruvide või juhtmetega segamata. – Enamikul kaasaegsetel ümbristel pole lahtreid vanematele ja veel kasutatud esemetele, isegi uutele 5,25-tollistele esemetele (kaardilugejad, võimendid, DVD-mängijad jne).

Anonüümne vastaja

Mida sa arvad? Meile meeldiks kuulda teie arvamust selle ja muude teemade kohta, mida soovite meie järgmistes eksklusiivsetes küsitlustes käsitleda. Jagage oma mõtteid siin, ja me vaatame need üle!

Andmete kohta

Ülaltoodud uuring koostati meie lugejate panuse põhjal veebiküsitluse kaudu, mis kestis 3 nädalat saidil WindowsReport.com. Kasutades Rahvahulga signaal, populaarne küsitlustööriist, oleme kogunud 1281 täielikku vastust kõigile meie küsimustele.

Oleme saanud vastuseid 124 riigist, kuid kõige populaarsemad asukohad olid:

• Ameerika Ühendriigid – 41%
• India - 10%
• Ühendkuningriik – 9%
• Venemaa Föderatsioon – 5%
• Kanada – 5%
• Austraalia – 4%

Mis puutub platvormide levitamisse, siis selle uuringu täitnud lugejad kasutavad peamiselt Windows 10 (43%) ja Windows 11 (41%). Samuti oleme salvestanud vastused inimestelt, kes kasutavad operatsioonisüsteemi Windows 7, macOS, iPadOS, Linux või Chrome OS.

Ülaltoodud uuringus kasutatud algandmeid saab näha ja alla laadida siin.