Parandus: 0x87d0024a Kui Office'i värskendus ebaõnnestub

Enne värskenduste juurutamist parandage oma SCCM-i klient

Kui proovite SCCM-is Office 365 värskendusi juurutada, märkate, et uuendused on kinni jäänud allalaadimise olekus ja pole kunagi lõpetatud. Võite saada veateate 0x87d0024a, mis annab teile teada, et värskendus ebaõnnestus.

Kui saate selle vea, kui proovite oma organisatsiooni Office 365 installida, võiksite vaadata meie juhendit selliste tarkvara juurutusvigade parandamise kohta.

Miks minu Office 365 ei värskenda?

Mõned põhjused, miks teie Office 365 värskendused läbi ei lähe, on järgmised.

• Poliitika blokeerimine – Võimalik, et värskendus ei ole teie keskkonnas rakendatav või on selle blokeeritud rühmapoliitikaga.
• Probleemne värskendus – Võimalik, et olete juba varem probleemi põhjustanud värskenduse juurutanud. Mõned värskendused tekitavad ühilduvusprobleeme teiste tarkvarakomponentidega.
• Taaskäivitamise ootel – Mõned värskendused nõuavad taaskäivitamist enne muude värskenduste installimist. Enne uuesti proovimist saate kontrollida, kas taaskäivitus on ootel.
• Tulemüüri seaded – Kui olete äsja installinud viirusetõrjeprogrammi, võib see nii olla uuenduste blokeerimine.
• Saidi koodi muutmine – Kui olete oma serverit muutnud või täiendanud, ei saa klient uusi värskendusi.
• Puuduvad kiirparandused – SCCM-i kiirparandused on Microsoft System Centeri konfiguratsioonihalduri (SCCM) kaudu kättesaadavaks tehtud tarkvaravärskendused. Need värskendused pakuvad konkreetsetele probleemidele kiiremaid ja sihipärasemaid lahendusi.

Kuidas parandada Microsoft Office'i värskendamata jätmist?

Enne selle protsessi alustamist veenduge, et olete täitnud kõik eeltoimingud:

• Veenduge, et teie klient arvutitel on internetiühendus.
• Kontrollige, kas teil on uusim System Center Configuration Manageri (SCCM) versioon.
• Veenduge, et klient kasutaks kehtivat konfiguratsioonipaketti.
• Kontrollige, kas teie klientarvutitesse on installitud õige Office 365 versioon.
• Veenduge, et sihtarvuti vastab kõigile nõuetele värskenduse installimiseks.
• Veenduge, et teie SCCM-i klienti oleks värskendatud sobivate kiirparandustega.
• Taaskäivitage oma WSUS-server.

1. Keela ajutiselt tulemüür

1. Lööge Menüü Start ikoon, tüüp Windowsi turvalisus otsinguribal ja klõpsake nuppu Ava.
2. Klõpsake nuppu Tulemüür ja võrgukaitse, seejärel valige Avalik võrk.
3. Otsige üles Microsoft Defenderi tulemüür ja lülitage välja nuppu.

2. Desinstallige viimased Windowsi värskendused

1. Lööge Windows klahvi ja valige Seaded.
2. Kliki Windowsi uuendus ja valige Värskenda ajalugu paremal paanil.
3. Kerige alla ja alla Seotud seaded, kliki Desinstallige värskendused.
4. See viib teid uusimate installitud värskenduste juurde.
5. Valige kõrgeim värskendus ja klõpsake seda Desinstallige.
6. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem püsib.

Mõned kasutajad ütlesid, et Office'i värskendused töötasid hästi, kuni nad oma operatsioonisüsteemi värskendasid. Konkreetne plaaster võib põhjustada sertifitseerimise tõrke. Kui sama juhtum kehtib teie kohta, võib probleemse värskenduse desinstallimine olla teie jaoks vajalik lahendus.

Loe selle teema kohta lähemalt

• Veakood 22: graafikaseadme draiveri parandamine
• Modio.dll ei leitud: 4 viisi selle parandamiseks

3. Parandage SCCM klient 

1. Lööge Windows võti, tüüp cmd otsinguribal ja klõpsake Käivitage administraatorina.
2. Sihttee muutmiseks sisestage järgmine käsk: C:\Windows\CCM
3. Nüüd Sisenema parandusprotsessi alustamiseks järgmine käsk: ccmrepair.exe
4. Remont võib veidi aega võtta ja kui see on edukalt lõpule viidud, kuvatakse olek järgmiselt Valmis.

Põhjuseid, miks SCCM-i klient korralikult ei tööta, on palju. Enamasti on selle põhjuseks kliendi vahemälu ja logifailide riknemine. Remondivalik püüab neid probleeme lahendada, puhastades SCCM-i kliendi vahemälu ja ehitades uuesti mõned selle komponendid.

4. Installige SCCM-klient uuesti

1. Lööge Windows võti, tüüp cmd otsinguribal ja klõpsake Käivitage administraatorina.
2. SCCM-i kliendi desinstallimiseks sisestage järgmine käsk: C:\Windows\CCMSetup\CCMSetup.exe /desinstalli
3. Seejärel oodake, kuni protsess lõpeb Sisenema uuesti installimise käsk. Ärge unustage asendada XXX oma peamise serveri saidikoodiga: CCMSetup.exe SMSSITECODE=XXX

Kui teie SCCM-i klient on aegunud, võib see põhjustada probleeme teie SCCM-i infrastruktuuriga. Kui kliendi uuesti installimisest on möödunud kaua aega, on tõenäoline, et mõned neist Microsoft ei toeta enam riistvara.

Mõned levinumad sümptomid on aeglane juurutusaeg ja võimetus installida/rakendada tarkvaravärskendusi. Uuesti installimine on hea samm vajalike värskenduste registreerimiseks ja rikutud failidest vabanemiseks.

Samamoodi võite sattuda a ülesande järjestuse viga 0x80091007, kus ülesanne ei käivitu. Kui jah, siis leiate vastused meie üksikasjalikust artiklist.

Ja nii saate tõrke 0x87d0024a lahendada. Jätke kõik täiendavad mõtted või kommentaarid allpool olevasse kommentaaride jaotisse.