Mida teha, kui teie HP printer ei prindi mustalt

---

6 lahendust HP printeri parandamiseks, kui see ei prindi mustana

1. Puhastage prindipea
2. Avage printeri tõrkeotsing
3. Parandage printimine rakendusega HP Print and Scan Doctor
4. Lisage printerisse ehtne Hewlett-Packardi kassett
5. Vahetage välja tindikassetid, milles on vähe
6. Joondage prindipea

---

Hewlett-Packardi printerid trükivad dokumente tavaliselt ilma luksumiseta. Mõned kasutajad on foorumitel siiski väitnud, et nende HP printerid ei prindi musta tinti. Enamik kasutajaid eeldab esialgu kahtlemata, et nende printerites on tint otsa saanud.

Kuid printerid ei prindi mustalt, kuigi kassettides on endiselt musta tinti. Nii saavad kasutajad parandada HP printereid, mis musta tinti ei prindi.

Mida teha, kui printeri must tint ei tööta

1. Puhastage prindipea

Ummistunud prindipea düüsidega HP printerid ei prindi tavaliselt musta tinti. Seega on prindipea puhastamine resolutsioon, mida mõned HP printeri kasutajad on kinnitanud, et printimine on parandatud. Pange tähele, et printimiskvaliteedi täielikuks taastamiseks peate seda tegema paar korda.

Prindipea puhastamine võib erinevate HP printerimudelite puhul veidi erineda. Tavaliselt saate valida a Süvapuhastus või Puhastage prindipea suvand HP printeri juhtpaneeli menüüst Printeri hooldus. Selle suvandi valimine võib seejärel printida lehe, mis näitab mustrite väljundit erinevatele värvidele.

Nii et enne prindipea puhastamise valimist veenduge, et printerisse oleks sisse pandud natuke paberit. Täpsemat teavet printeri puhastamise kohta leiate printeri kasutusjuhendist.

• SEOTUD: PARANDATUD: HP printer prindib Wordi dokumentide jaoks täiendavaid tühje lehti

2. Avage printeri tõrkeotsing

Windows sisaldab printeri tõrkeotsingut, mis võib olla kasulik printerite parandamiseks, kui nad ei prindi ootuspäraselt. Nii et see võib pakkuda mõningaid parandusi HP printeritele, kes musta tinti ei prindi. Printeri tõrkeotsingu avamiseks järgige allolevaid juhiseid.

• Windows 10 kasutajad saavad printeri tõrkeotsingu avada, klõpsates nuppu Cortana Otsimiseks sisestage siia nuppu tegumiribal.
• Sisestage otsingukasti „tõrkeotsing”.
• Allpool kuvatud rakenduse Seaded akna avamiseks valige Tõrkeotsing.

• Valige Printer ja klõpsake nuppu Käivitage tõrkeotsing akna avamiseks otse allpool olevas hetktõmmis.

• Valige tõrkeotsingu aknas oma HP printeri mudel.
• Seejärel vajutage Järgmine nupp veaotsingu abil printimise parandamiseks.
• Printeri tõrkeotsingu avamiseks teistel Windowsi platvormidel vajutage Windowsi klahvi + R kiirklahvi. Seejärel sisestage väljale Ava ‘Juhtpaneel’ ja klõpsake nuppu Okei nuppu.
• Allpool asuva juhtpaneeli apleti avamiseks klõpsake nuppu Tõrkeotsing.

• Klõpsake nuppu Vaata kõiki akna vasakul küljel tõrkeotsingute täieliku loendi avamiseks.

• Seejärel paremklõpsake Printer ja valige Käivita administraatorina.

3. Parandage printimine rakendusega HP Print and Scan Doctor

Teise võimalusena saavad Hewlett-Packardi printerikasutajad printimise parandamiseks kasutada ka utiliiti HP Print and Scan Doctor. See on tõrkeotsing, mis on spetsiaalselt loodud Hewlett-Packardi printerite jaoks. Kasutajad saavad printimise HP Print and Scan Doctor abil parandada järgmiselt.

• Klõpsake nuppu HP printimise ja skannimise arst link sellele HP leht tarkvara häälestusviisardi allalaadimiseks.
• Klõpsake jaotises HPPS.dr.exe, et installida HP Print and Scan Doctor.
• Klõpsake nuppu Alusta oma HP printeri valimiseks ja seejärel vajutage Järgmine nuppu.

• Valige Parandage printimine valik.

• Seejärel võib tarkvara kuvada mutrivõtmete ikoone, mis tõstavad selle esile. Sel juhul sulgege tõrkeotsing ja proovige uuesti printida.
• Teise võimalusena võite näha X-ikooni. Sel juhul jätkake tõrkeotsingu abil ja järgige probleemi lahendamiseks selles toodud juhiseid.

- SEOTUD: LAHENDATUD: HP Envy printer ei prindi pärast Windows 10 täiendamist

4. Lisage printerisse ehtne Hewlett-Packardi kassett

Kolmas osapool tindikassetid ei tööta Hewlett-Packardi printerites alati nii hästi. Sellisena võib kolmanda osapoole kasseti asendamine ametlikuma Hewlett-Packardi kassettiga parandada HP printeri, mis ei prindi musta tinti. The HP veebisait sisaldab otsingukasti, kus kasutajad saavad sisestada oma printerimudelid otsingukasti, et leida nende jaoks ühilduvad tindikassetid.

Pange tähele ka seda, et on olemas võltsitud võltsitud HP tindikassette. Nii et tasub kontrollida, kas teie enda kassett on võlts. HP printeri kasutajad saavad võltsinguid kontrollida, skannides QR-skanneri abil kassettides olevaid QR-koode või SureSupply rakendus. Teise võimalusena saavad kasutajad sisestada seerianumbrid kasseti siltidele aadressil Hewlett-Packardi kinnitusleht nende kinnitamiseks.

5. Vahetage välja tindikassetid, milles on vähe

Tõenäoliselt kontrollib enamik kasutajaid tindi taset, kui printer lõpetab musta tindi printimise. Kuid mõned kasutajad võivad kasseti vahetamisest mööda vaadata, kui tint pole otsas. Musta tindikasseti peaksite välja vahetama, kui tinti on vähe, kuid tingimata pole tint täielikult otsas. Hüüumärk tinditaseme indikaatoril ilmub siis, kui kasseti tint on otsakorral. Seega vahetage must tindikassett välja, kui printeri juhtpaneeli tinditaseme näidikul näete selle juures hüüumärki.

- SEOTUD: Mida teha, kui teie Windows 10 printeridraiver pole saadaval

6. Joondage prindipea

Printer ei pruugi musta tinti printida, kui seda pole kalibreeritud. Seega võib Hewlett-Packardi printeri kalibreerimine prindipea joondamise abil printimist parandada. Enamikus HP printerites on Joondage prindipea nende printeri hoolduse või tööriistade juhtpaneeli menüüdes suvand, mida kasutajad saavad neid kalibreerida.

Selle valiku abil kalibreeritakse printer ja prinditakse joondusleht. HP printeri kasutusjuhendid pakuvad täpsemaid prindipea joondamise juhiseid nende mudelite jaoks.

Ülaltoodud eraldusvõimed fikseerivad tõenäoliselt HP printerid nii, et nad printivad musta tinti. Kui ülaltoodud resolutsioonid ei paranda printimist, võib printer ise vajada parandamist. Kasutajad saavad garantiiaja piires olevad HP printerid remondiks tootjale tagastada. Seega kontrollige oma printeri garantiiaega, kas saate selle Hewlett-Packardile tagastada.

Seotud lood, mida vaadata 

• HP Envy printer ei prindi pärast Windows 10 täiendamist
• PARANDUS: HP LaserJet p1102w ei prindi USB-d
• Siit saate teada, kuidas parandada viga 79 HP printerites