- Microsofti ja Google'i avatud AI vestlusbotid on tänapäeval moes.
- Redmondi hiiglane püüab nüüd aidata teistel seda tehnoloogiat kasutada.
- Hiljutised aruanded näitavad, et ettevõtted saavad kohandatud kogemusi.
Kuna kõik niikuinii enamasti sellest räägivad, siis tõenäoliselt kuulsite sellest teemast. Jah, me räägime uuest vestlusbotist, mida Microsoft integreerib Bingiga.
Kui te pole veel kuulnud, käivitas Microsoft lõpuks selle uus OpenAI ChatGPT-toega brauser Edge koos Bingi otsingumootori avalehega.
Selle tulemusena reageeris Google kohe ja kuulutas välja oma vestlusroti uue kujul AI-toega BARD.
Siiski otsustas Microsoft pakkuda alternatiivi inimestele, kes ei soovi kumbagi ülalnimetatud toodet kasutada ja selle asemel luua midagi oma.
Peagi saame luua ChatGPT kohandatud versioone
Microsoft on viimasel ajal teinud suuri jõupingutusi, et kohandada mõningaid uusimaid tooteid vastavalt potentsiaalsete klientide vajadustele ja mis veelgi olulisem - spetsifikatsioonidele.
Selle põhjal hiljutine CNBC
Artiklis väidetakse nimetute allikate kaudu, et tehnoloogiahiiglane kavatseb tegelikult aidata suuri ettevõtteid ning koole ja valitsusi sama tehnoloogiaga.Siin on plaan aidata neil asutustel luua oma AI-vestlusbotid, kasutades OpenAI ChatGPT-tehnoloogiat.
Parema arusaamise andmiseks aitab Microsoft kasutajatel luua ja kasutada uusi vestlusroboteid või täiustada oma olemasolevaid uue tehnoloogiaga.
See võib tegelikult soovitada kõnekeskuse agentidele vastuseid, mida klienditeeninduse vestluste ajal kasutada, vastavalt arendusprotsessiga seotud inimestele.
Muidugi ei saa ChatGPT aluseks olev tehisintellekti mudel praegu pakkuda sisulisi vastuseid kõige kohta, mis juhtus pärast 2021. aastat, kuna seda pole viimasel ajal koolitatud teavet.
Sellegipoolest kavatseb Redmond, et tema äriteenusega ChatGPT käivitatud vestlusrobotid sisaldaksid ajakohast teavet.
Lisaks peaks teenus teoreetiliselt pakkuma ka tsitaate konkreetsetele ressurssidele, nagu seda teevad uued Bing ja Edge.
Nagu võite ette kujutada, on üks peamisi takistusi kolmandatele osapooltele vestlusroboti tööriistadele juurdepääsu andmisel see, et nad saavad kasutada palju arvutusvõimsust, mis tähendab palju raha.
Samuti väidetakse, et Microsoft võiks anda neile ettevõtetele tööriistu, mida saaks kasutada vestlusrobotite käitamise kulude hindamiseks ja seeläbi kulutusi vähendada.
Loomulikult saavad huvitatud kolmandad osapooled üles laadida ka oma vestlusrobotite andmed, et aidata neil vastuseid parandada.
Tehnikahiiglane ja OpenAI võiksid anda neile rühmadele ka võimaluse asendada kaubamärk ettevõtte enda kaubamärgiga.
Microsoft ja OpenAI teenivad tõepoolest palju raha, müües teistele vestlusrobotite juurdepääsu, kuid pole sõna selle kohta, kuidas see toimib.
Ärgem välistagem tõsiasja, et Google'il on tõenäoliselt sarnased plaanid oma Bardi vestlusroti tehnoloogia jaoks, mis oleks täiesti mõttekas.
Nüüd jääb üle vaid oodata ja vaadata, mis, kuidas ja mis kõige tähtsam, millal see kõik juhtub. Jäta allpool kommentaar, väljendades oma tundeid selles küsimuses.