Ilmnes viga. võtke meiega ühendust aadressil help.openai.com [Parandus]

Toega ühenduse võtmine on sageli kõige tõhusam lahendus

Tõenäoliselt leidsite veateate ilmnes viga. Kui probleem püsib, võtke meiega ühendust meie abikeskuse kaudu aadressil help.openai.com.

Uurime seda viga ja kõike, mida peate teadma.

ChatGPT on OpenAI välja töötatud võimas keelemudel, mis suudab genereerida inimesesarnast teksti. Kuid mõnikord näevad kasutajad mudeli kasutamisel teadet Error Occurred.

See võib olla masendav, kuid hea uudis on see, et saate probleemi lahendamiseks astuda samme.

Miks ma saan ChatGPT-s teate Error Occurred?

On mõned põhjused, miks võite ChatGPT-d kasutades kuvada teadet Error Occurred. Mõned võimalikud põhjused on järgmised:

• Sisestusvorming – Mudelile antud sisend ei ole õiges vormingus. Mudel ei pruugi sisendist aru saada ja kuvab veateate.
• Tehniline probleem – Mudelil võib olla ajutine tehniline probleem. Seda võivad põhjustada mitmesugused tegurid, nagu mudeli hooldus või uuendused.
• internetiühendus – Ebastabiilne Interneti-ühendus võib põhjustada mudeli veateate. See võib juhtuda, kui ühendus on nõrk või võrgus on probleem.
• API piirang – Kui kasutate API-d, võib teil olla saavutas API limiidi. Mõnel plaanil on piiratud arv taotlusi, mida saab kuus esitada.
• Sisestussuurus – Kui proovite luua suurt teksti, võib see ületada mudeli mälupiirangu ja saadab veateate.
• Muud tegurid — Võib olla muud teadmata tegurid mis võib tõrke põhjustada. Kui veateade püsib, on oluline võtta ühendust OpenAI tugimeeskonnaga.

Uurime nüüd mõnda kehtivat parandust.

Kuidas parandada ChatGPT-s teadet Error Occurred?

Siin on, mida peaksite kõigepealt tegema:

• Veenduge, et teie Interneti-ühendus oleks stabiilne, ja proovige uuesti. Interneti-ühendust saate kontrollida, külastades veebisaiti või tehes kiirustesti. Kui teie Interneti-ühendus on aeglane või ebastabiilne, proovige luua ühendus teise võrguga või võtke abi saamiseks ühendust Interneti-teenuse pakkujaga.
• Kui mudelil on ajutine tehniline probleem, võib veateade aja jooksul iseenesest laheneda. Proovige mudelit hiljem uuesti käivitada.
• Mudeli olekut saate vaadata ka OpenAI veebisaidil, et näha, kas tõrke võib põhjustada mõni teadaolev probleem.
• Kui proovite luua suurt teksti, võib see ületada mudeli mälupiirangu ja saadab veateate. Saate jagada sisendi väiksemateks tükkideks ja proovida uuesti.

1. Kontrollige oma API limiiti 

Kui kasutate API-d, võite olla saavutanud API piirangu. Mõnel plaanil on piiratud arv taotlusi, mida saab kuus esitada.

Saate oma API kasutust kontrollida, külastades OpenAI armatuurlauda ja kontrollides, kas limiit on täis.

2. Kontrollige sisestusvormingut 

Veenduge, et mudelile sisestatud sisend on õiges vormingus. Kui sisend pole õigesti vormindatud, ei pruugi mudel sellest aru saada ja kuvab veateate. Mõned olulised elemendid, mida mudeli sisendi esitamisel meeles pidada, on järgmised:

• Sisend peaks olema tekstistring.
• Teie sisend peaks olema UTF-8 kodeeritud.
• Sisend ei tohi sisaldada erimärke ega mitteprinditavaid märke.

Loe selle teema kohta lähemalt

• Kuidas Itaalias ChatGPT-le juurde pääseda ja seda kasutada [kiire ümbersõit]
• ChatGPT viga kehavoos: mis see on ja kuidas seda parandada?
• Kuidas integreerida ChatGPT Wordiga [kiireimad viisid]

1. Navigeerige lehele kontakti leht teie brauseris.
2. Klõpsake paremas alanurgas sõnumiikoonil ja valige Saada meile sõnum nuppu.
   
3. Sisestage oma sõnum ja saatke see.

Oluline on anda neile veateate kohta võimalikult palju teavet, näiteks sisestatud sisend ja toimingud, mida probleemi tõrkeotsinguks tegite.

Kokkuvõtteks veateade ilmnes viga. Kui probleem püsib, võtke meiega ühendust meie abikeskuse kaudu aadressil help.openai.com põhjuseks võivad olla mitmed tegurid, näiteks vale sisestusvorming või ajutine tehniline probleem.

Kuid ülaltoodud samme järgides saate tõrkeotsingut teha ja probleemi lahendada. Lõpuks andke meile allolevates kommentaarides teada, mis teie jaoks töötas.