Nagu me kõik praeguseks teame, lõhuvad värskendused, mis on mõeldud teatud probleemide lahendamiseks, mis meie süsteemidega võivad tekkida, mõnikord veelgi enam.
Jah, me räägime Microsoftist ja mõnest nende välja antud paranduspaigast, mis rikuvad muid asju, parandades samal ajal seda, milleks need olid mõeldud.
Ja kuna olime sellel teemal, otsustades Redmondi tehnikahiiglase viimase värskenduse põhjal, postitatud Windows Health Dashboardi veebisaidil on pärast installimist mõned probleemid KB5015878.
KB5015878 sisaldab Windows 10 jaoks ebameeldivat heliviga
Seetõttu on Microsoft seda probleemi ametlikult tunnistanud, jaganud mõjutatud kasutajatele lahendusi ja rakendanud teadaoleva probleemi tagasipööramise süsteemi (KIR), et vältida vea levikut.
Redmondi arendajad ütlesid, et uusim teadaolev Windows 10 viga mõjutab masinaid erinevalt, seega võivad teil esineda erinevad sümptomid.
Mõned Windows 10 kasutajad väitsid, et neil on täielik helikatkestus, samas kui teistel on tööheli ainult teatud portides, seadmetes või rakendustes.
Tehnikahiiglane paljastab, et mõjutatud helidraiveritel on helitäiustuste seade enne KB5015878 installimist tegelikult keelatud.
Teine ettevõtte jagatud variant on see, et heliseadme draiveril on probleeme heli täiustusfunktsiooniga.
Seega, et vältida probleemi levikut, rakendas Microsoft Teadaoleva probleemi tagasivõtmine süsteem, mis võib probleemsed muudatused tühistada ilma lõppkasutajalt midagi tegemata.
Samuti peaksite teadma, et seekord tagab KIR ainult selle, et viga ei mõjutaks teisi süsteeme, juhuks kui teil tekkis küsimus.
Kasutajad, kellel on pärast ülalmainitud värskenduse installimist juba Windows 10 heliprobleeme, peaksid kindlasti rakendama üht kolmest Microsofti jagatud lahendusest.
Kuidas parandada, et Windows 10 heli ei tööta?
Kui te pole värskendust veel installinud, saate probleemi vältimiseks teha järgmist.
- Heliseadme draiveri (nimetatakse ka "helidraiveriteks" või "helikaardi draiveriteks") värskendamine võib seda probleemi vältida. Kui Windows Update'is või teie Windowsi seadme tootja (OEM) veebisaidil on saadaval värskendatud draiverid, võib nende installimine seda probleemi vältida.
- Kui kasutate täiustatud helirakendusi, nagu Open Broadcaster Software (OBS), on soovitatav enne värskenduse installimist kõik sätted varundada.
Kui see mõjutab ainult teatud rakendusi, võite probleemi leevendamiseks proovida järgmist.
- Veenduge, et nendes rakendustes seatud heliseadmed oleksid oodatud seadmed. Heli lõpp-punktid võidakse pärast seda uuesti lähtestada KB5015878 on installitud ja mõned rakendused võivad seada mikrofoni ja kõlarite heliseadmed vaikeseadeteks.
- Kui seadme seaded rakenduses on ootuspärased, võivad rakendused salvestada Windowsi multimeediumiseadme (MMDevice) ID vahemällu. MMD-seadme ID vahemällu salvestamine ei ole soovitatav ja see võib nõuda mõjutatud rakenduse uuesti installimist või toega ühenduse võtmist rakenduse arendajale probleemi lahendamiseks, kui heli lõpp-punktid taaskäivitatakse ja neil on uus MMD-seade ID-d.
Kui olete värskenduse juba installinud ja teil on kõigis rakendustes probleeme heliga, võite probleemi leevendamiseks proovida järgmist.
- Windowsi heli või heli tõrkeotsing võib probleemi teie eest lahendada. Saate tõrkeotsingu käivitada aadressilt Heli- või heliprobleemide lahendamine Windowsis valides artiklis nupu Ava Hangi abi. Peab avanema dialoogiaken Abi hankimine ja tõrkeotsingu avamiseks peate valima jah.
- Kui teie seadme heli ei tööta endiselt ootuspäraselt, järgige juhiseid Keela heli täiustused. Märkus. Artiklis kasutatakse näitena mikrofoni, kuid peate tegema kõik mõjutatud heliseadmete jaoks vajalikud toimingud.
Pidage meeles, et KB5015878-ga kaasas olnud ülalmainitud heliviga mõjutab ainult Windows 10 versioonide 20H2, 21H1 ja 21H2 kasutajaid.
Nagu öeldud, ei tohiks see Windows 11 kasutajatele mingeid probleeme tekitada, nagu ka hiljuti kinnitatud BitLockeri taastamise viga ei mõjuta Windows 10 kliente.
