Microsofti Surface'i koosseisus on endiselt aku tühjenemise probleeme

Microsofti oma Pind koosseisu ei tehta akuprobleemidega.

Surface Sülearvutit 2 ja Surface Pro 4 vaevavad aku tühjenemise probleemid

Pärast mõningaid Surface Pro 5 ja 6 seadmeid mõjutavaid aku tühjenemise probleeme näib nüüd, et Surface Laptop 2 ja Surface Pro 4 kimbutab sama viga.

Siit saate teada, kuidas mõned mõjutatud kasutajad probleemi kirjeldavad Microsofti kogukonna foorum:

Viimasel ajal, pärast täieliku laetuse saanud Surface Laptop 2 öösel väljalülitamist (täielik väljalülitamine, unerežiim ega talveunerežiim), lülitan selle hommikul sisse ja leian, et aku on üleöö kaotanud umbes 25%! Mis toimub ja kuidas ma seda parandada saan?

Mul on sama probleem. Ühendati kontoris vooluvõrgus @ 100%. Sõitis koju, mis kestis umbes 25 minutit, andis selle voolule ja oli @ 75%. Pinna sülearvuti 2. See algas pärast viimast püsivara värskendamist.

Tundub, et selle aku tühjenemise vea põhjuseks on uusimad püsivara värskendused.

---

Kui teil on Surface Pro 6-s probleeme aku tühjenemisega, vaadake seda juhendit ja lahendage need kiiresti.

---

Microsoft võib varsti uue värskenduse välja anda

Teised kasutajad jõudsid Twitteri kaudu Microsofti juurde. Tehnikahiiglane vastas paljudele, soovitades tõrkeotsingu toiminguid ja proovides probleemi lahendada, ilma eduta:

@MicrosoftHelps Viimasel ajal on minu Surface Laptop 2 väga veider käitumine. Tervelt välja lülitatuna kogu öö jooksul 28% akukadu. 19 minuti väljalülitamisel langeb üle 20%?! Mis toimub?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl

- Jason Bradshaw??? (@ JBradshaw01) 18. august 2019

Nagu me juba mainisime, on ka Surface Pro 4-l probleeme aku tühjenemisega. Põhjus pole veel kindel, kuid tõenäoliselt on tegemist viimaste kumulatiivsete värskendustega:

3 tundi surfamist ja YouTube'i vaatamist minu 4-aastase Pixel 2-ga #Chromebook ja mul on paremal jäänud 6+ tundi umbes 77%.

Minu 2 a vana @pind Pro 4 ei saa tänapäeval isegi sama tundi tehes üle 2 tunni... See viimane loominguline värskendus pani selle akut imema.

- Jason Falter ⚔️ (@JasonFalter) 25. august 2019

Kõigi nende akuprobleemide tõttu võime mõningaid Pinna ja Windowsi värskendusi näha pigem varem kui hiljem, nagu Microsoft a-s vihjas säutsuvastus:

Palun jätkake Surface'i ja Windowsi värskenduste leidmist, et veenduda, et teie seadmel on uusim saadaval olev püsivara ja tarkvara.

Kui teil on sama probleem, jagage oma kogemusi allpool olevas kommentaaride jaotises.