Juulis avaldas Microsoft loendi värskendustest Surface Pro 4. Nende värskenduste põhirõhk oli tegelikult stabiilsusküsimustel. Samuti näib, nagu oleks see mõne Surface Pro 4 omaniku jaoks pigem puuduseks.
Paljud Microsofti vastuste foorumi postitused avaldas juulis püsivara värskendusega seotud probleemide pika loendi. Kasutaja ElixirHunter märkis toitenupu ja puutetundliku ekraaniga Surface Pro 4 probleemid. Siiani on enam kui 180 Windowsi kasutajat märkinud, et neil on samad probleemid. Hilisemad vastused foorumi postitustele näitavad ka, et see teema on laialt levinud.
Siin on loetelu probleemidest, mis kasutajal, ElixirHunteril ja paljudel teistel näivad olevat:
- „See algab täiesti mustast ekraanist umbes 20 sekundit ilma sisselülitamise märkideta ja seejärel kuvatakse pinnaekraan, ilmub rõngas ja lõpuks lukustuskuva.
- Kõik klaviatuurifunktsioonid töötavad, sealhulgas suumi- ja kerimisfunktsioon, kuid neil puudub ekraani puudutamise või pliiatsi reageerimine (eelnevalt valitud programmid on pliiatsi nupul klõpsates endiselt avatud, nagu peaks).
- Pärast Pro 4 väljalülitamist käivitub see ainult toitelüliti pika hoidmisega.
- Erinevalt varasemast taaskäivitamine võtab kauem aega.
- See kasutab süsteemi ventilaatorit sagedamini.
- Seadmehalduri püsivara peal on Surface ME-l hüüumärk, mis ütleb: Seda seadet ei saa käivitada. (Kood 10) - mälu atribuute, mida ei ole toime pandud, üritati muuta.
- Veaotsing tuvastas, kuid seda ei saa lahendada.
- Jaotises Surface App pliiats / tint öeldakse: rakenduse Surface jaoks on selle funktsiooni lubamiseks vaja Windowsi värskendatud komponenti. "
Mitmed Windowsi kasutajad on aga 28. juuli lõimele vastanud, kuid resolutsiooni pole antud. Algne kasutaja paljastas, et helistas Microsofti praeguste probleemide pärast ja proovis draivereid taastada, kuid ei õnnestunud.
Teiselt poolt vastas Microsofti esindaja teemale, jättes järgmise üldise vastuse.
"Täname tagasiside eest, mõistame teie muret ja tegeleme praegu uurimisega. Kui parandus on avaldatud, värskendatakse seda vastust. Kontrollige jätkuvalt Surface'i ja Windowsi värskendusi, et teada saada, kas teie seadmel on uusim saadaval olev püsivara ja tarkvara. Märgime tagasiside küsimused ja kaebused vastusena, et praegu nähtavust suurendada. ”
Sellest hoolimata on Surface Pro 4 omanikel seadmega varem probleeme olnud, mõned kasutajad hoidsid ekraani väreleva probleemi kõrvaldamiseks süsteemi sügavkülmas. The asendusprogramm lõpuks käivitas Microsofti kasutajad, keda see probleem mõjutas. Loodame, et ka Microsoft lahendab need uusimad probleemid peagi ja kui nad seda teevad, siis Windows Report hoiab teid kursis.
Vahepeal on siin mõned tõrkeotsingu juhendid, mis loodetavasti aitavad teil mõnda neist probleemidest lahendada:
- Täisparandus: Surface Pro 4 ei ärka unest
- Kuidas parandada Surface Pro 4 musta ekraani surma
- Parandus: Surface Pro 4 ei saa sisse lülitada
- Parandus: Surface Pro 4 ekraani hämardamise probleem
