3 võimalust GlobalProtecti parandamiseks, kui võrguühendus ebaõnnestub

GlobalProtect VPN-teenus on loodud teie organisatsiooni võrgu ja andmete kaitsmiseks tulemüüriväliste ohtude eest. See kasutab virtuaalse privaatvõrgu (VPN) ühendust, mis ühendab teie võrgu pilvepõhise GlobalProtecti teenusega.

Sa saad laadige alla GlobalProtect VPN ja kaitsta oma seadmeid isegi ebaturvaliste võrkude kasutamisel. See võimaldab teil kaugjuurdepääsu ettevõtte ressurssidele, nagu meili- ja failiserverid, kaitstes samal ajal neid ressursse pahatahtliku tarkvara ja häkkerite volitamata juurdepääsu eest.

Kuigi see teeb head tööd, ei pruugi ühendus mõnikord teie süsteemi haavatavaks jätta ja ründajate jaoks ohtu seada. Enamikul juhtudel avastate, et GlobalProtecti ühendus nurjus, kuna virtuaalne adapter ei olnud õigesti seadistatud.

Miks GlobalProtect ühendust ei loo?

Kui võrguühendus ebaõnnestub, ei pruugi GlobalProtect saadaval olla või selle funktsionaalsus võib olla piiratud. Võite saada sõnumi, mis ütleb GlobalProtect VPN puudub võrguühendus, kontrollige oma võrguühendust või Ühenduse loomine ebaõnnestus: võrguühendus on kättesaamatu või portaal ei reageeri.

Mõned lahtiühendamise põhjused on järgmised:

• Võrgu viga– Ühenduse katkemise kõige levinum põhjus on see, kui GlobalProtectil puudub võrguühendus. Saate selle parandada, veendudes, et tulemüür, VPN-klient ja GlobalProtect Gateway server on kõik samas alamvõrgus ja suudavad üksteisega võrgus suhelda.
• Vale tulemüüri konfiguratsioon – Tulemüüri reeglistik võib takistada liikluse jõudmist GlobalProtecti lüüsi. Reeglikomplekt peab lubama kõik IP-aadressid GlobalProtect Gateway alamvõrgus ja kõik VPN-i klientide kasutatavad IP-aadressid.
• Port on blokeeritud – Kui teie võrku on installitud tulemüür, veenduge, et see ei blokeeriks GlobalProtecti lüüsiteenust. Saate seda kontrollida, käivitades Internet Control Message Protocol (ICMP) testi klientarvutist GlobalProtecti lüüsiserveri IP-aadressile.

Kui olete ühenduse loonud, võite küsida, kuidas ma saan GlobalProtecti ühendust värskendada?

Värskendamiseks järgige allolevaid juhiseid.

1. Käivitage GlobalProtect teie töölaual.
2. Avamiseks valige paremas ülanurgas kolm horisontaalset joont Seaded ja klõpsake edasi Värskenda ühendus.
3. Klõpsake Okei järgmises aknas, mis kuvatakse kinnitamiseks.

Kui see ei tööta, saate ühenduse taastamiseks alati arvuti taaskäivitada.

Kuidas parandada, et GlobalProtect ei loo ühendust?

1. GlobalProtect ei loo ühendust opsüsteemides Windows 11 ja Windows 10

1. Taaskäivitage teenus GlobalProtect

1. Lööge Windows nupp, tüüp Tegumihaldur otsinguribal ja klõpsake Avatud.
2. Valige Teenused vahekaart, leidke PanGPS, paremklõpsake sellel ja klõpsake Taaskäivita.
3. Proovige uuesti ühendada.

2. Desinstallige ja installige uuesti GlobalProtect

1. Vajutage nuppu Windows + X klahvid korraga, tippige Kontrollpaneel otsinguribal ja klõpsake Avatud.
2. Navigeerige Programmidja funktsioonid ja valige Programmi desinstallimine.
3. Otsige üles GlobalProtect ja klõpsake Desinstallige.
4. Liikuge oma brauserisse ja laadige alla GlobalProtect uuesti seadistada.

3. Taaskäivitage arvuti

Kui kasutate GlobalProtecti ja teil on raskusi VPN-iga ühenduse loomisel, veenduge esmalt, et teie arvuti on Internetiga ühendatud. Mõnikord katkestab GlobalProtect ise WiFi-ühenduse.

Sellistel juhtudel proovige arvuti taaskäivitada. Süsteemi taaskäivitamine aitab sulgeda kõik probleemsed programmid, mis võivad ühendust häirida. Kui olete uuesti sisse loginud, saate ühenduse kindlustada.

2. GlobalProtect ei loo Windows 7-s ühendust

Kui teil tekib see probleem operatsioonisüsteemis Windows 7, võib see olla, et rakendus on aegunud. GlobalProtect VPN-kliendi uuendamine lahendab probleemi.

Kui versiooniuuendus ei suuda probleemi lahendada, proovige vahetada mõni muu versioon. Mõnikord mõjutavad vead teatud versioone ja versioonide muutmine ajab asja ära.

3. GlobalProtect ei loo Macis ühendust

Vaadake üle turvaload

1. Klõpsake oma Macis nuppu Apple'i ikoon ja valige Süsteemi eelistused.
2. Kliki Turvalisus ja privaatsus.
3. Valige Kindral vahekaarti ja klõpsake Lubama peal Palo Alto Networksi süsteemitarkvara laadimine on blokeeritud.
4. Samuti vajutage nuppu luku ikoon edasiste muudatuste vältimiseks.

Kui kaua GlobalProtectil ühenduse loomine aega võtab?

Kuigi on palju tegureid, mis võivad mõjutada teie GlobalProtect VPN-iga ühenduse loomiseks kuluvat aega, Üldine aeg on kuni 15 sekundit sisselogimiskuva ilmumiseks ja 30-45 sekundit tegelikuks ühenduseks.

Järelikult määrab teie võrgu kiirus ka selle, kui kaua ühenduse loomine aega võtab. See tähendab, et väikese liiklusega kiire võrk võib võtta vähem aega kui väikese kiirusega võrk, millel on palju liiklust.

Kui võrk on piisavalt kiire, võite eeldada, et ühendusaeg on alla 10 sekundi. Kui kasutate aeglase ühendusega VPN-i, võib selleks kuluda kuni 30 sekundit või rohkem.

Kui teil oli GlobalProtectiga ühendusega probleeme, loodame, et olete proovinud üht või mitut meie soovitatud lahendust ja oma probleemi lahendanud.

Kui olete ikka veel siin, saate vaadata ka meie suurepärast nimekirja VPN-id väikeettevõtetele mis teevad sama hästi kui GlobalProtect.

Andke meile allolevas kommentaaride jaotises teada, millist VPN-i kasutate, kui olete suuremahuline või väikesemahuline ettevõte, ja mõned põhjused, miks seda kasutada.