PARANDUS: Sõrmejälg ei tööta Windows 10-s [Windows Hello]

  • Kui Windows Hello sõrmejälgede skannimine ei tööta, võib see tekitada turvariski.
  • Peamine põhjus Windowsi sõrmejälgede skannimine ei tööta, on probleemne draiver.
  • Windows Hello sõrmejälje pole saadaval probleemi võimalik lahendus on draiverite värskendamine.
  • Samuti võite oma seadme turvamiseks proovida kasutada mõnda teist sõrmejäljelugeja.
Sõrmejäljelugeja ei tööta
Erinevate arvutiprobleemide lahendamiseks soovitame Restoro PC Repair Tool:See tarkvara parandab levinumad arvutivead, kaitseb teid failide kadumise, pahavara, riistvara tõrke eest ja optimeerib teie arvutit maksimaalse jõudluse saavutamiseks. Parandage arvutiprobleemid ja eemaldage viirused nüüd kolme lihtsa sammuga:
  1. Laadige alla Restoro arvuti parandamise tööriist mis on varustatud patenteeritud tehnoloogiatega (saadaval patent siin).
  2. Klõpsake nuppu Käivitage skannimine leida Windowsi probleeme, mis võivad põhjustada arvutiga probleeme.
  3. Klõpsake nuppu Parandage kõik arvuti turvalisust ja jõudlust mõjutavate probleemide lahendamiseks
  • Restoro on alla laadinud 0 lugejaid sel kuul.

Windows 10 tõi parema turvalisuse ja üks neist teie arvuti turvalisust parandavatest funktsioonidest on sõrmejälgede skannimine.

A sõrmejälg skannimine kõlab hämmastavalt, kui teie arvutis on konfidentsiaalseid andmeid ja te ei soovi, et keegi neile juurde pääseks. Tundub siiski, et sõrmejälg skannimine ei tööta mõnel Windows 10 kasutajal.

Sõnumis on öeldud Me ei leidnud Windows Hello sõrmejäljega ühilduvat sõrmejäljeskannerit nii et vaatame, kuidas saame selle probleemi lahendada.

Kui te ei saa oma sõrmejälge kasutada, võib see olla a turvalisus risk ja selles artiklis käsitleme järgmisi probleeme:

  • Windows 10 sõrmejälg on blokeeritud - Sõrmejäljelugeja ei reageeri täielikult, olenemata sellest, milliseid toiminguid teete
  • Windows 10 sõrmejäljelugeja ei tööta HP, Dell, Lenovo - Kasutajate sõnul sõrmejäljelugeja ei tööta on pole seotud ainult nende kaubamärkidega ja see võib ilmuda peaaegu igas arvutis
  • Windows Hello sõrmejälgede seadistamine ei tööta - See võib olla probleem, kuna te ei saa sõrmejäljega sisselogimist üldse kasutada
  • Sõrmejäljeskanner, lugeja ei tööta Windows 10-ga - See probleem puudutab nii sisseehitatud kui ka USB-sõrmejäljelugejaid
  • Windows 10 sõrmejälg ilma PIN-koodita, Tere - Sõrmejälgede skannimist on võimatu kasutada ilma PIN-koodi seadistamata või Windows Hello kasutamata
  • Windows 10 sõrmejälg muutus halliks - Sõrmejäljevalik võib muutuda halliks, seda saab parandada sõrmejäljelugeja draiverite uuesti installimisega
  • Windows Hello pole selles seadmes saadaval - See teade ilmub tavaliselt siis, kui teil pole sõrmejäljelugejat või kui see ei tööta korralikult
  • Windows 10 sõrmejäljega sisselogimine ei tööta, pole saadaval, puudubMinaKui sõrmejäljefunktsioon ei tööta või kui see puudub, proovige kindlasti mõnda meie lahendust
  • Windows 10 sõrmejälg lakkas töötamast - Sõrmejälgede skaneerimine lakkas järsku töötamast, seda saab parandada sõrmejälgede lähtestamisega
  • Windows 10 sõrmejälg ja PIN-kood ei tööta - Ei saa kasutada sõrmejälge ega PIN-i sisselogimist, selle saab parandada PIN-koodi ja sõrmejälje uuesti loomisega

Mida teha, kui sõrmejälg ei tööta Windows 10-s?

  1. Uuendage draivereid
  2. Liigutage draivereid tagasi / kasutage vaikedraivereid
  3. Kasutage muud sõrmejäljelugeja
  4. Lülituge kohalikule kontole / looge uus konto
  5. Vältige arvuti USB-seadmete väljalülitamist
  6. Värskendage HP tugiassistenti
  7. Desinstallige sõrmejälgede tarkvara
  8. Eemaldage sõrmejälgede skannimine ja värskendage sõrmejälgede draiverit
  9. Eemaldage ja looge oma PIN-kood uuesti
  10. Värskendage oma BIOS-i

1. Uuendage draivereid

Sageli on parem kasutada uusimat autojuht optimeeritud Windows 10 jaoks, seega külastage kindlasti oma sõrmejäljeskanneri tootjat ja kontrollige uusimaid Windows 10 draivereid.

Kui Windows 10 draivereid pole, saate selle asemel lihtsalt alla laadida uusimad draiverid.

Samuti väärib mainimist, et teatud juhtudel saavad vanemad draiverid tegelikult paremini töötada kui viimased, nii et võite proovida ka mõnda vanemat draiverit.

Draiverite käsitsi värskendamine on riskantne, seetõttu soovitame selle automaatseks toimimiseks alla laadida ja installida spetsiaalne tarkvara.

Seega hoiate oma süsteemi kahjustustest eemal, laadides alla ja installides valed draiveriversioonid.

DriverFixi värskendaja tulemusedMõned levinumad Windowsi vead ja vead tulenevad vanadest või ühildumatutest draiveritest. Ajakohase süsteemi puudumine võib põhjustada viivitusi, süsteemivigu või isegi BSoD-sid.Seda tüüpi probleemide vältimiseks võite kasutada automaatset tööriista, mis leiab, laadib alla ja installib teie Windowsi arvutisse õige draiveri versiooni vaid paari klikiga ja soovitame tungivalt DriverFix.Draiverite ohutuks värskendamiseks toimige järgmiselt.

  1. Laadige alla ja installige DriverFix.
  2. Käivitage rakendus.
  3. Oodake, kuni tarkvara tuvastab kõik teie vigased draiverid.
  4. Nüüd kuvatakse teile kõigi probleemidega draiverite loend ja peate lihtsalt valima need, mille soovite parandada.
  5. Oodake, kuni DriverFix uuemad draiverid alla laadib ja installib.
  6. Taaskäivita muudatuste jõustumiseks.
DriverFix

DriverFix

Hoidke oma Windowsi turvaliselt rikutud draiverite põhjustatud vigade eest, installides ja kasutades täna DriverFixi!

Tasuta prooviversioon
Külastage veebisaiti

Kohustustest loobumine: mõne konkreetse toimingu tegemiseks tuleb seda programmi tasuta versioonilt uuendada.


2. Tagasi draiverid / kasutage vaikedraivereid

2.1 Sõrmejäljeskanneri draiveri tagasipööramine

  1. Paremklõpsake nuppu Alusta nuppu ja valige Seadmehaldus loendist.
    Windows 10 sõrmejälg peatas töötava seadmehalduri
  2. Leidke sõrmejälgede draiver ja topeltklõpsake seda, et selle omadused avada.
  3. Klõpsake nuppu Tagasi juht nuppu.
    Windows 10 sõrmejälg ja PIN-kood ei tööta

Märge: Kui olete kindel, et probleem on uusim draiver ja teil õnnestub see tagasi keerata, kontrollige tulevaste probleemide vältimiseks välja see samm-sammuline juhend mis aitab teil blokeerida Windows 10 teatud draiverite automaatse värskendamise.

2.2 Kasutage Windowsi vaikedraiverit

  1. Avatud Seadmehaldus.
  2. Leidke oma sõrmejäljeskanneriga draiver.
  3. Paremklõpsake seda ja valige Desinstallige seade.
    Windows 10 sõrmejäljelugeja ei tööta HP desinstallimise draiver
  4. Kontrollima Kustutage selle seadme draiveritarkvara ja klõpsake nuppu Desinstalli.
    Windows Hello sõrmejälje häälestus ei tööta draiveri desinstallimine

Windows ei saa uusi draivereid automaatselt alla laadida? Ärge muretsege, oleme teid kajastanud


3. Kasutage muud sõrmejäljelugeja

  • 360 ° loetavus koos võltsimisvastase kaitsega
  • FIDO ja U2F sertifikaadid
  • Ühildub veebisaitide jaoks Dashlane, LastPass (Premium), Keeper (Premium) ja Roboformiga
  • See on väga väike, seda on lihtne kaotada

Kontrollige hinda

Kui probleem püsib, võite proovida kasutada mõnda muud sõrmejäljelugeja. Harvadel juhtudel ei pruugi teie sõrmejäljelugeja teie arvuti riistvara konfiguratsiooni ega operatsioonisüsteemiga ühilduda.

Seetõttu veenduge enne uue sõrmejäljelugeja ostmist, et seade ühilduks teie masinaga.

Soovitame hankida väike sõrmejäljelugeja Kensington VeriMark USB Fingerprint Key, mis ühildub täielikult Windowsiga.


4. Lülituge kohalikule kontole / looge uus konto

  1. Avatud Seaded ja klõpsake nuppu Konto ikooni.
  2. Klõpsake oma kontol nuppu Logige sisse hoopis kohaliku kontoga.
    Sõrmejäljeskanner ei tööta Windows 10 sisselogimisel kohaliku kontoga
  3. Sisestage oma parool ja klõpsake nuppu Järgmine.
    Ilma PIN-koodita Windows 10 sõrmejälg lisage kohaliku konto parool
  4. Määrake oma kasutajanimi, kohaliku konto parool ja klõpsake nuppu Järgmine.
    Windows 10 sõrmejälg muutis halliks lüliti kohalikule kontole
  5. Klõpsake nuppu peal Logi välja ja lõpetage.

Märge: Võite proovida luua uue konto ja seadistada selle jaoks sõrmejäljeskanner. Pärast seda lihtsalt kustutage uus konto ja lülitage tagasi vanale.

Käivitage süsteemiskaneerimine võimalike vigade avastamiseks

Restoro allalaadimine

Laadige alla Restoro
Arvuti parandamise tööriist

Restoro skannimine

Klõpsake nuppu Käivitage skannimine Windowsi probleemide leidmiseks.

Restoro Fix

Klõpsake nuppu Parandage kõik lahendada patenteeritud tehnoloogiatega seotud probleemid.

Turvaprobleeme ja aeglustusi põhjustavate vigade leidmiseks käivitage arvuti skannimine Restoro Repair Tooliga. Pärast skannimise lõppu asendab parandusprotsess kahjustatud failid värskete Windowsi failide ja komponentidega.

Kui Windows ei luba teil uut kontot lisada, siis seda ekspertide juhend aitab teil probleemi lahendada.


5. Vältige arvuti USB-seadmete väljalülitamist

  1. Avatud Seadmehaldus.
  2. Minema Universaalne seeriabusskontrollerid jaotises ja topeltklõpsake nuppu USB juurjaam.
    Windows Hello sõrmejälgede seadistamine ei tööta usb juurruumi seadmehaldur
  3. Navigeerige lehele Toitehaldus ja tühjendage märkeruut Energia säästmiseks lubage arvutil see seade välja lülitada. Kliki Okei muudatuste salvestamiseks.
    Sõrmejäljeskanner, lugeja ei tööta Windows 10 usb juurekeskusega
  4. Korrake neid samme kõigile USB juurjaam arvutis olevaid seadmeid.

6. Värskendage HP tugiassistenti

Windows 10 värskendusviga 0x80240061

Kui sõrmejäljelugeja Windows 10-s ei tööta, võib probleem olla selles HP tugiassistent rakendus. Kui teil on see rakendus arvutis, värskendage see kindlasti uusimale versioonile.

Seda saate teha lihtsalt, käivitades rakenduse ja valides värskendusvõimaluse, või saate uusima versiooni alla laadida HP veebisaidilt.

Pärast rakenduse värskendamist taaskäivitage arvuti ja sõrmejäljelugeja hakkab uuesti tööle.

Pidage meeles, et see lahendus töötab ainult siis, kui kasutate HP seadet. Kui teil on mõne muu kaubamärgi arvuti ja teie arvutis pole HP tugiassistenti, siis see lahendus teie kohta ei kehti.


7. Desinstallige sõrmejälgede tarkvara

  1. Ava Seaded rakendus, kasutades Windowsi klahv + I otsetee.
  2. Klõpsake nuppu Rakendused jaotises.
    Windows Hello pole selle seadme rakenduste seadetes saadaval
  3. Leidke loendist sõrmejäljelugeja tarkvara, valige see ja klõpsake nuppu Desinstalli nuppu.
    Windows 10 sõrmejäljega sisselogimine pole saadaval rakendused ja funktsioonid desinstallivad rakenduse
  4. Desinstallimisprotsessi lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Märge: Pärast sõrmejälgede tarkvara eemaldamist peate sõrmejälgede draiveri arvutist eemaldama, nagu joonisel näidatud 2. lahendus.

Järgmisena taaskäivitage arvuti. Windows 10 installib vaikedraiveri ja probleem tuleks lahendada.


Kas teil on probleeme rakenduse Seade avamisega? Vaadake probleemi lahendamiseks seda artiklit


8. Eemaldage sõrmejälgede skannimine ja värskendage sõrmejälgede draiverit

8.1 Eemaldage sõrmejälgede skannimise valik

  1. Ava Seaded ja klõpsake nuppu Kontod jaotises.
    Windows 10 sõrmejälg ilma tere kontodeta
  2. Valige Sisselogimisvalikud vasakpoolsest menüüst.Windows 10 sõrmejälg hallitas sisselogimisvalikuid
  3. Parempoolsel paanil minge Windows Hello jaotises ja klõpsake nuppu Eemalda all olev nupp Sõrmejälg.
  4. Eemaldage sõrmejälgede draiver vastavalt juhendile 2. lahendus.
  5. Laadige alla ja installige sõrmejäljelugeja jaoks uusim draiver, nagu näidatud joonisel 1. lahendus.

8.2 Registreerige uued sõrmejäljed

  1. Ava Seaded klõpsake nuppuKontod, siis Sisselogimisvalikud.
  2. Veenduge, et olete seadistanud PIN-koodi. Kui ei, seadistage oma PIN-kood kohe.
  3. Mine Windows Hello parempoolsel paanil ja klõpsake nuppu Seadistage nuppu.
  4. Sõrmejälje seadistamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  5. Mine Windows Hello ja klõpsake nuppu Lisa veel üks nuppu.
  6. Järgmise sõrmejälje lisamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Märge: Ikka ei tööta? Siin on veel üks põhjalik juhend mis aitaks teil probleemi lõplikult lahendada.


9. Eemaldage ja looge oma PIN-kood uuesti

9.1 Eemaldage PIN-kood

  1. Ava Seaded rakendus ja minge Kontod, siis klõpsake nuppu Sisselogimisvalikud.
  2. Aastal PIN-kood jaotises klõpsake nuppu Eemalda nuppu.
    Windows 10 sõrmejälg ja PIN-kood ei tööta, eemaldage parool
  3. Klõpsake nuppu Eemalda kinnitamiseks uuesti nuppu.
  4. Sisestage oma Microsofti konto parool ja klõpsake nuppu Okei.
    Windows 10 sõrmejäljelugeja ei tööta Dell kontrollib parooli eemaldamist

9.2 Lisage oma PIN-kood uuesti

  1. Mine Logi sisse suvandid ja klõpsake nuppu Lisama nuppu PIN-kood jaotises.
    Windows Hello pole selles seadmes saadaval, lisage PIN-kood
  2. Sisestage oma parool ja klõpsake nuppu Logi sisse nuppu.
    Windows 10 sõrmejäljega sisselogimine ei tööta, sisestage oma parool uuesti
  3. Sisestage soovitud PIN-kood kahele sisestusväljale ja klõpsake nuppu Okei.
    Windows 10 sõrmejälg lakkas töötamast PIN-koodi seadistamine

Märge: Kui PIN-kood ei tööta Windows 10-s, toimige järgmiselt suurepärane juhend mis aitab teil selle probleemi kohe lahendada.


10. Värskendage oma BIOS-i

Kui sõrmejälg ei tööta Windows 10-s, võib probleem olla teie BIOS-is. Kui teie seadmel on sisseehitatud sõrmejäljelugeja, saate selle probleemi lahendada BIOS-i värskendades.

BIOS-i värskendus on täiustatud protseduur ja kui te pole ettevaatlik, võite oma arvutit pöördumatult kahjustada. Kirjutasime a lühike juhend BIOS-i välgutamiseks, nii et kontrollige seda kindlasti.

Lisaks soovitavad paljud kasutajad värskendada ka teie kiibistiku draivereid, nii et proovige ka seda. Draivereid saate värskendada, kasutades meie selle juhendi kahte esimest lahendust.


Loodame, et teil õnnestus meie lahenduste abil oma Windows 10 seadme sõrmejälgede skannimine parandada. Rohkemate ettepanekute või küsimuste saamiseks pöörduge alloleva kommentaaride poole.

idee restoroKas teil on endiselt probleeme?Parandage need selle tööriistaga:
  1. Laadige see arvuti parandamise tööriist alla hinnatud suurepäraselt saidil TrustPilot.com (allalaadimine algab sellel lehel).
  2. Klõpsake nuppu Käivitage skannimine leida Windowsi probleeme, mis võivad põhjustada arvutiga probleeme.
  3. Klõpsake nuppu Parandage kõik lahendada patenteeritud tehnoloogiatega seotud probleemid (Eksklusiivne allahindlus meie lugejatele).

Restoro on alla laadinud 0 lugejaid sel kuul.

Korduma kippuvad küsimused

  • Peate kontode seadetes muutma sisselogimisvalikut. Siit saate teada, mida teha Windows ei tunne teie sõrmejälge ära.

  • Selleks võib olla palju põhjuseid, määrdunud skannerist probleemse draiverini. Siin on kuidas sõrmejäljelugejat parandada Windows 10-s.

  • Seda saate teha, kasutades seadmehalduris draiveri värskendamise funktsiooni. Võite kasutada ka ühte järgmistest parim draiveri värskendamise tarkvara meie nimekirjast.

Kas sõrmejäljeandur ei tööta Windows 11-s? Parandage see kiiresti

Kas sõrmejäljeandur ei tööta Windows 11-s? Parandage see kiirestiWindows 11Sõrmejäljeandur

Sõrmejäljed on suurepärased, kui vajate arvutis täiendavat turvalisust, kuid tundub, et sõrmejäljeandur ei tööta mõnikord Windows 11-s.Esimese proovitava meetodina peaksite kaaluma kontrollimist, k...

Loe rohkem