Koos kumulatiivsete värskendustega KB3135173 ja KB3135174, Andis Microsoft välja ka Office 2013 värskenduse. Värskendus oli sildiga KB3114717, kuid sellest ajast alates otsustas ettevõte selle välja tõmmata, kuna see tekitas Office 2013, eriti Wordi ja Exceli kasutajatele tegelikult rohkem kahju kui kasu.
KB3114717 ilmus 9. veebruarilthja sellest ajast saadik teatavad kasutajad pidevalt erinevatest värskenduse põhjustatud probleemidest. Enamik kaebusi on seotud krahhidega ja külmumisega. Peame teile meelde tuletama, et see pole esimene kord Microsoft tõmbab tülika värskenduse.
KB3114717 Office'i teatatud probleemide värskendus
Nagu me eespool mainisime, teatavad kasutajad Word 2013 kasutamise ajal külmumistest. Üks kasutaja saidil Techneti kontor foorum ütles:
„Kui KB3114717 on installitud, muutub .docxi dokumendi sisestamine peaaegu võimatuks ja protsessori koormus läheb 100% -ni (.doc-il pole probleeme). See juhtub ainult Word 2013-ga, see ei mõjuta Word 2016-d. Testitud operatsioonisüsteemides Windows 8.1 Enterprise, Windows 10 Enterprise 10240 ja Windows 10 Enterprise 1511. ”
Kasutajatel tekkis sarnane probleem ka Excel 2013-s:
„See probleem tekkis meil Excel 2013 32-bitise versiooniga. Kasutamine oleks töövihiku redigeerimine ja äkki lukustuks see või võtaks lahtrite vahel vahetamiseks sekundi. Vaadates tegumihaldurit, hõivas Excel lukustumise ajal ~ 70% protsessorist. Sain probleemi korrata ja siis leidsime probleemi tagasi Windowsi värskendusega (täpsemalt KB3114717). Kui KB3114717 eemaldati, peatus probleem ja ma ei suutnud enam seda probleemi korrata. "
Microsofti insenerid jõudsid kasutajateni ja nad soovitasid neil värskendust üldse mitte installida ega desinstallida, kui nad on plaastri juba alla laadinud. Microsofti inimesed ütlesid ka, et töötavad paranduse kallal, kuid ilmselt otsustasid nad värskenduse lihtsalt tõmmata.
