HP skanner ei tööta Windows 11-s? 4 lihtsat näpunäidet, mida proovida

HP skanner, mis ei tööta opsüsteemis Windows 11, on tavaline probleem ja seda esineb sageli pärast Windows 11 versiooniuuendust. Sarnast probleemi skanneritega on märgatud ka teiste kaubamärkide puhul, nagu Canon, Epson, Panasonic jne.

Skannerid on aga altid vigadele ja võivad seetõttu mõnikord täielikult töötamise lõpetada.

Peale hiljutise Windows 11 versiooniuuenduse võib probleem tekkida ka vananenud või vigaste draiverite, rikutud süsteemifailide, vigade tõttu katkiste Windowsi värskenduste jms tõttu.

Esialgne veaotsing

Nagu kõigi muude välisseadmete puhul, peate enne tegeliku tarkvara muutmise alustamist kontrollima mõnda põhiasja.

Kõigepealt veenduge, et skanner või multifunktsionaalne printer on sisse lülitatud. Printeri paneelil peaks põlema vähemalt tuli, mis annab teile selle olekust teada.

Samuti kontrollige, kas kaablid on arvuti ja skanneriga korralikult ühendatud. Kui skanner on printerisse sisse ehitatud, võib testlehe printimine kinnitada, et see töötab korralikult.

Selles postituses juhendame teid mõningate võimalike lahenduste kaudu, mis võivad aidata teil probleemi lahendada, kui HP skanneriga ühenduse loomisel on probleeme.

Mida teha, kui HP skannerit Windows 11-s ei tuvastata?

1. Lubage seotud Windowsi teenused

1. Navigeerige Alusta, paremklõpsake ja valige Jookse käivitada Käivitage käsk.
2. Tippige otsinguväljale services.msc ja vajutage Okei.
3. Aastal Teenindusjuht akna, minge paremale küljele ja alla Nimed veerus otsige Windowsi kujutise hankimine (WIA) teenust.
4. Selle avamiseks topeltklõpsake sellel Omadused aken.
5. Aastal Omadused dialoogiboksi all Kindral minge vahekaardileKäivitamise tüüp valdkonnas. Määra see Automaatne.
6. Nüüd kontrollige, kas Teenuse olek jookseb. Kui ei, klõpsake nuppu Alusta.
7. Vajutage Rakenda ja siis Okei muudatuste salvestamiseks ja naasmiseks Teenindusjuht aken.
8. Korrake ülaltoodud protsessi DCOM-serveri protsesside käivitaja teenindus ja Shelli riistvara tuvastamine, Kaugprotseduuri kõne, ja RPC lõpp-punkti kaardistaja samuti teenuseid.

Kui olete lõpetanud, sulgege aken Teenused, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas HP skanner töötab praegu.

2. Käivitage riistvara tõrkeotsing

1. Avama Käivitage konsool, vajutage kiirklahve Võida +R samaaegselt.
2. Kirjutage cmd ja vajutage nuppu Ctrl + Shift + Sisenema kiirklahvi kõrgendatud käivitamiseks Käsurida.
3. Nüüd käivitage allolev käsk rakenduses Käsurida (admin) aken riistvara tõrkeotsingu avamiseks: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
4. Nagu Riistvara ja seadmed hüppab üles, klõpsake nuppu Täpsemalt.
5. Märkige kõrval olev ruut Rakendage parandused automaatselt ja vajutage Edasi.
6. Nüüd oodake, kuni Windows tuvastab kõik probleemid. Kui leitakse probleeme, rakendab see paranduse automaatselt.

Kui protsess on lõppenud, taaskäivitage arvuti. Kontrollige, kas teie HP skanneri probleem on nüüd lahendatud.

Kui skanner tõrke tõttu ei tööta, võib tõrkeotsing aidata probleeme lahendada.

3. Uuenda draivereid

On olemas kolmandate osapoolte tööriistad, näiteks DriverFix, mis saab skanneridraiverit teie eest automaatselt värskendada. Mõne klõpsuga skannib programm teie arvuti riistvara ja välisseadmed potentsiaalsete draiveriuuenduste leidmiseks.

Programm tuvastab teie puuduva HP skanneri draiveri ja otsib oma andmebaasist olulisi värskendusi. Pärast uusima draiveri leidmist asendab utiliit selle või parandab selle. See on kiireim ja lihtsaim viis HP skanneri uuendamiseks.

⇒Hankige DriverFix

4. Luba ühilduvusrežiim

1. Vajutage nuppu Võida + R kiirklahvi käivitamiseks Jookse konsool.
2. Tüüp juhtprinterid otsinguribal ja vajutage Sisenema.
3. Paremklõpsake aknas Seadmed ja printerid HP skanneril ja valige Omadused.
4. Aastal Omadused aknas valige Ühilduvus sakk. Nüüd minge Ühilduvusrežiim ja lubage valik - Käivitage see programm ühilduvusrežiimis. Seejärel valige rippmenüüst mõni vanem Windowsi versioon.
5. Vajutage Rakenda ja siis Okei muudatuste salvestamiseks ja väljumiseks.

Nüüd, kui olete lõpetanud, kontrollige, kas HP skanner töötab hästi.

4. Installige HP skanner uuesti

1. Paremklõpsake Alusta ja valige Seadmehaldus.
2. Aastal Seadmehaldus aken, laienda Pildindusseadmed või Prindijärjekorrad. Siin paremklõpsake HP skanner seade ja valige Desinstallige seade.
3. Nagu näete Desinstallige seade viipa, klõpsake nuppu Desinstallige kinnitada.
4. Kui see on täielikult desinstallitud, taaskäivitage arvuti.
5. Nüüd külastage HP skanneri ametlik veebisaitning laadige alla ja installige uusim skanneridraiver.

Kuna skanneri draiver on uuesti installitud, tuleks HP skanneri mittetöötamise probleem kohe lahendada.

Teise võimalusena saate käivitada SFC ja DISM-i skannimine rikutud süsteemifailide leidmiseks ja parandamiseks.

Samuti, kui olete hiljuti värskenduse installinud, desinstallige värskendus ja kontrollige, kas see aitab lahendada HP skanneri mittetöötamise probleemi Windows 11-s.

Kui teil on muid küsimusi või nõuandeid, andke meile nendest kõigest teada allpool olevas kommentaaride jaotises.