Windowsi versiooniuuenduse probleemide tuvastamine SetupDiagi abil operatsioonisüsteemis Windows 11/10

Kui teie Windows 11 või Windows 10 arvutiga on uuendamise või värskendusega probleeme, näete tavaliselt veakoodi, mis näitab tõrke tegelikku põhjust. Mõnikord ei pruugi uuendamine või värskenduse tõrge aga veakoodi näidata ja just siis tekib segadus. Kui veakood on käepärast, teate täpselt, kus probleem on, ja saate proovida lahendusi. Kuid kuna veakoodi ei kuvata, muutub probleemi tuvastamine ja lahendamine äärmiselt keeruliseks. Vea põhjuse leidmine võtab palju aega.

Sellistel juhtudel võite proovida kasutada Microsofti spetsiaalset tööriista SetupDiag, mis aitab teil hõlpsalt tuvastada vea tegeliku põhjuse ja säästa aega probleemile lahenduse leidmisel. Seda utiliiti saab tasuta kasutada ja see on spetsiaalselt loodud uuendamise või värskenduse tõrke algpõhjuse väljaselgitamiseks.

Utiliit kontrollib vahemällu salvestatud Windowsi installiloge, mis on loodud installiprotsessi käigus ja mis on nüüd maha jäetud. Samal ajal kontrollib see ka tavaliste vigade andmebaasi, et leida konkreetseid andmeid, mis näitavad ebaõnnestunud installi tegelikku põhjust. See aitab teil lõpuks leida veale sobiva lahenduse. Lisaks sisaldab tööriist SetupDiag teadaolevalt tohutut reeglite andmebaasi (umbes 60) probleemidest, mille Microsoft on juba tuvastanud. Reegleid uuendatakse aga iga kord, kui tööriist saab uue versiooni.

See postitus juhendab teid Windowsi versiooniuuendusprobleemide tuvastamise protsessis, kasutades SetupDiagi operatsioonisüsteemis Windows 11/10.

Kuidas kasutada SetupDiagi uuendamise ebaõnnestumise põhjuse tuvastamiseks

Kuigi SetupDiagi tööriista kasutamine on väga lihtne, veenduge enne jätkamist, et teie süsteem vastab .NET Frameworki nõuetele. Seejärel saate utiliidi sujuvalt käivitada ja tulemusi luua. Vaatame, kuidas kontrollida, kas teie arvutis on .NET Frameworki nõutav versioon.

Kuidas kontrollida, kas teie arvuti vastab .NET Frameworkile

Samm 1: Vajutage nuppu Win + R klahvid klaviatuuril kokku, et käivitada Käivita käsk aken.

2. samm: Aastal Käivita käsk otsinguväli, tüüp cmd otsinguribal ja vajutage nuppu Ctrl + Shift + Enter tõstetud klaviatuuri avamiseks kiirklahve Käsurida aken.

3. samm: Aastal Käsurida (admin) aken, käivitage allolev käsk ja vajutage sisestusklahvi:

reg päring "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Net Framework Setup\NDP\v4" /s

4. samm: Nüüd kontrollige tulemustes Versioon välja ja veenduge, et versioon on õige 4.6 või kõrgem, siis saate kasutada SetupDiag tööriist.

*Märge - Kui seadet kaasas ei ole .NET 4.6 versioon või uuem, seejärel külastage veebilehte Microsofti ametlik allalaadimisleht .NET-i versiooni 4.6 installiprogrammi jaoks ning faili käsitsi alla laadida ja installida.

Nüüd jätkake tööriista SetupDiag käivitamisega.

Kuidas käivitada tööriista SetupDiag

Utiliidi käivitamiseks järgige alltoodud juhiseid.

Samm 1: Klõpsake alloleval lingil, et külastada Microsofti ametlikku allalaadimislehte SetupDiag tööriist:

Laadige alla SetupDiag Tool

2. samm: Nüüd klõpsake avalehel nuppu Laadige alla SetupDiag nuppu.

3. samm: Kord .exe fail on alla laaditud, paremklõpsake sellel ja valige Näita kaustas.

See viib teid aadressile Lae alla kaust tavaliselt.

Nüüd lõigake ja kleepige see fail tühja kausta.

*Märge - Vajadusel looge uus kaust ja kleepige see sellesse kausta.

4. samm: Nüüd vajutage nuppu Win + E klahvid klaviatuuril kokku, et avada File Explorer aken.

5. samm: Aastal File Explorer aknas navigeerige asukohta, kuhu selle salvestasite SetupDiag.exe faili.

Järgmisena paremklõpsake .exe-failil ja valige Käivitage administraatorina.

Nüüd hakkab tööriist kohe käima ja parim osa on see, et seda pole vaja installida ega mingit interaktsiooni vaja. See käivitab skannimise, et kontrollida nurjunud installi loodud logide jaoks saadaolevaid reegleid. Kui see on tehtud, sulgub tööriist automaatselt.

Kui skannimisprotsess on lõppenud, genereerib see kolm uut faili – Log.zip, SetupDiag.exe.config, ja SetupDiagResults.log ja salvestage need kausta, kus SetupDiag.exe fail asub.

Kuidas lugeda SetupDiagi tulemusi

SetupDiagi tulemuste lugemiseks ja nende mõistmiseks tehke järgmist.

Samm 1: Minge Start, paremklõpsake seda ja valige File Explorer.

2. samm: liikuge File Exploreri aknas kausta, kuhu on salvestatud SetupDiag, exe.

Siin, otsi SetupDiagResults.log, paremklõpsake sellel ja klõpsake nuppu Ava.

3. samm: see avab logifaili ja siin saate vaadata tulemusi, mille tööriist pärast saadaolevate reeglite kontrollimist üles tõmbas.

Näiteks kui proovisite minna üle Windows 10 uusimale versioonile ja seejärel seade suleti jõuliselt suunab häälestusprotsess operatsioonisüsteemi Windows 10 vanemale versioonile ja salvestab vealogid seade.

Seega, kui avate logifaili, näete süsteemi üksikasju, nagu arvuti nimi, tootja nimi, BIOS (UEFI) versioon, Windows 10 algversiooni jne ülemises osas ja seejärel näete vea üksikasju vea allosas kood.

Samuti mainitakse probleemi täpset põhjust või algpõhjust ja lahendust probleemi lahendamiseks. Kui toiminguid või lahendust pole, klõpsake pakutud lingil või otsige veakoodi või muud seotud teavet, et leida veebist saadaolevaid lahendusi. Teise võimalusena võite otsida lahendusi ka Microsofti foorumites toodud viidete põhjal.