Outlook on üks populaarsemaid Microsofti loodud meiliteenuseid, mida paljud inimesed kasutavad nii isiklikuks kui ka äriliseks suhtluseks. Aga vead nagu Outlook ei saa serveriga ühendust luua on probleem, mis raskendab kasutajatel oma meilikontodele juurdepääsu. Kui Outlookis kuvatakse see tõrge, ei saa te meile saata ega vastu võtta.
See probleem ei ole tõsine tehniline probleem ja saate selle hõlpsalt lahendada. Selles artiklis oleme arutanud tõrkeotsingu meetodeid, mis aitavad teil Outlooki tõrke lahendada "ei saa serveriga ühendust".
Sisukord
Parandus 1 – kontrollige, kas konto mandaadid on õiged
1. Käivitage Väljavaade arvutis.
2. Klõpsake nuppu Fail menüü.
3. Valige Info vahekaart vasakpoolsel paanil.
4. Paremal küljel klõpsake nuppu Konto seaded ja valige suvand Konto seaded… rippmenüüs.
5. Aastal Konto seaded aknas valige Meil sakk.
6. Siin vali konkreetne meilikonto ja klõpsake nuppu Eemalda nuppu ülaosas.
7. Kui teie meilikonto on edukalt eemaldatud, peate seda tegema lisage konto uuesti õigete mandaatide ja vahetusserveri nimedega.
8. Minema Fail -> Info.
9. Klõpsake nuppu Lisada konto nuppu konto uuesti lisamiseks.
10. Sisestage e-posti aadress ja klõpsake edasi Ühendage.
11. Sisestage oma parool kui seda palutakse. Kliki Okei ja siis Lõpetama et alustada oma meilikonto kasutamist Outlookis.
REKLAAM
Parandus 2 – kontrollige, kas Outlook on võrgus
1. Avage Outlook.
2. Mine lehele Saada/Võta vastu sakk.
3. Klõpsake nuppu Töötage võrguühenduseta nuppu, et keelata Outlookis võrguühenduseta režiim.
4. Nüüd hakkab Outlook automaatselt serveriga ühendust looma. Kui ühendus Exchange'i serveriga on loodud, saate e-kirju saata ja vastu võtta ilma vigadeta.
Parandus 3 – kontrollige, kas arvuti on võrku ühendatud
Kehv Interneti-ühendus võib olla Outlooki serveri ühenduvusprobleemide põhjuseks. Et kontrollida, kas teie Interneti-ühendus töötab või mitte, avage brauseris veebileht ja kontrollige, kas leht laaditakse. Kui ükski veebileht ei avane või laaditakse väga aeglaselt, taaskäivitage WiFi-ruuter. Pärast ruuteri taaskäivitamist kontrollige, kas Outlook suudab ilma vigadeta serveriga ühenduse luua.
Parandus 4 – kontrollige ühendust Microsoft Exchange Serveriga
1. Avage Outlook.
2. Minema Fail -> Info.
3. Paremal küljel klõpsake nuppu Konto seaded nuppu ja vali Konto seaded… avanevast rippmenüüst.
4. Kui Exchange'i serveriga tekib tehniline probleem, siis a oranž ikoon saab kuvatakse teie meilikonto kõrval e-kirjade loendis.
5. Kui Exchange'i serveriga on probleeme, ei saa te teha muud, kui lihtsalt oodata, kuni taustaprogramm konkreetse probleemi automaatselt parandab. Muul juhul liikuge järgmise paranduse juurde.
Parandus 5 – parandage oma Outlooki konto
1. Avatud Outlooki konto sätted nagu mainitud 2. ja 3. sammud sisse Parandage 4 eespool.
2. Valige Outlook konto see vajab parandamist.
3. Klõpsake nuppu Remont… valik.
4. Edasiseks jätkamiseks palutakse teil sisestada oma konto mandaadid.
5. Sisestage õige kasutajanimi ja parool siin. Seejärel klõpsake nuppu Remont nuppu.
6. Oodake, kuni Outlook vea automaatselt diagnoosib ja parandab.
Parandus 6 – keelake laiendused/lisandmoodulid
Kui ükski parandustest ei aidanud teie jaoks probleemi lahendada, võite proovida laiendused ükshaaval keelata ja leiate probleemse laienduse, mis põhjustab Outlook ei saa serveriga ühendust luua.
1. Käivitage Outlook.
2. Klõpsake nuppu Fail menüü.
3. Vali Valikud vasakpoolsel küljel.
4. Aastal Outlooki valikud aknas valige Lisandmoodulid sakk.
5. Paremal küljel klõpsake nuppu Mine kõrval olevat nuppu Halda. Siin veenduge, et olete selle valiku valinud COM-i lisandmoodulid.
6. siin, tühjendage märge lisandmoodulite nimede ees olevasse kasti, et need keelata. Kõigepealt tühjendage kõik lisandmoodulid ja klõpsake nuppu OKEI.
7. Kontrollige, kas Outlooki serveriga ühenduse loomise probleem on lahendatud.
8. Kui probleem on lahendatud, võite proovida lubada kõik lisandmoodulid ja seejärel need ükshaaval keelata, et leida viga põhjustav probleemne laiendus.
Parandus 7 – looge uuesti Outlooki andmefailid
Andmefailid on välised failid, mida kasutatakse teie Outlooki konto teabe säilitamiseks. Tavaliselt salvestatakse need failid teie arvutis spetsiaalsesse kohta. Kuid saate neid andmefaile kasutada Outlookis oma serveriga seotud probleemide lahendamiseks, luues Outlookis andmefailid uuesti.
1. Käivitage Outlook. Avatud Konto seaded kasutades 2. ja 3. sammud sisse Parandage 4 eespool.
2. Aastal Konto seaded aken, minge Andmefailid sakk.
3. Valige an e-posti aadress allolevas loendis.
4. Nüüd klõpsake nuppu Ava faili asukoht… tipus.
5. See avab failiuurija koos andmefaili asukohaga teie arvutis.
6. Vali kõik failid selles kohas hoides all Ctrl + A võtmed.
7. Klõpsake nuppu Kustuta (kasti) ikoon ülaosas, et kustutada kõik siin olevad failid.
8. Taaskäivita Väljavaade. Outlook tuvastab, et andmefailid puuduvad, ja alustab uue uuesti ülesehitamist.
Parandus 8 – parandage MS Office Suite
1. Avatud Jookse dialoogi abil Windows + R klahvikombinatsioon.
2. Tüüp ms-seaded: rakenduste funktsioonid avama Rakendused ja funktsioonid Seadete leht.
3. Leidke oma Microsoft Office Sviit siin.
4. Klõpsake nuppu kolm vertikaalset punkti ja valige suvand Muutma MS Office'i parandamiseks.
5. Kui küsib Kasutajakonto kontroll, kliki Jah.
6. Valige suvand Kiire remont ja klõpsake edasi Remont.
7. Kliki Remont uuesti, et kinnitada kiiret remondiprotsessi.
8. Oodake, kuni Office lõpetab remondi.
9. Kui parandusprotsess on lõppenud, avage Outlook ja kontrollige, kas saate oma Exchange'i serveriga ühenduse luua.
10. Kui see ei tööta, proovige Interneti-remont sisse 6. samm eespool.
Parandus 9 – installige MS Office uuesti
1. Vajutage nuppu Windows ja R klahvikombinatsioon avamiseks Jookse dialoog.
2. Tüüp ms-seaded: rakenduste funktsioonid ja vajuta Sisenema võti.
3. Otsige üles Microsoft Office rakendus rakenduste loendis.
4. Klõpsake nuppu kolm vertikaalset punkti ja vali Desinstallige.
5. Kinnitage desinstalliprotsess, klõpsates nuppu Desinstallige uuesti.
6. Kui Office on desinstallitud, võite minna Microsofti saidile. Logige sisse oma mandaati kasutades ja installige oma praegusest tellimusest Office.
Täname lugemise eest.
Loodame, et see artikkel aitas teil Outlookis Exchange'i serveriga ühenduse luua. Kommenteerige ja andke meile teada, milline parandus teie jaoks töötas.