Nendel pandeemiaaastatel on Zoom muutunud kontorikultuuri oluliseks osaks, mis sisaldab spetsiaalseid videokõnede funktsioone ja palju muud teie peopesal. Kuid uskumatute funktsioonidega on ka rakenduses Zoom aeg-ajalt vigu ja tõrkeid. Üks neist vigadest on "Ilmnes tundmatu viga. Liituge koosolekuga oma brauserist. Veakood 104 101“. Kuigi see on vaid serveri probleem, saate selle hõlpsalt lahendada, järgides neid lihtsaid lahendusi või leida kiire lahenduse.
MÄRGE –
Kuigi see artikkel on kirjutatud konkreetselt keskendunud Veakood 104 101, töötavad nende jaoks kõik parandused Veakood 104 103, Veakood 0, Veakood 1001, ja Veakood 5.
Sisukord
Parandus 1 – värskendage Zoomi klienti
Olenemata sellest, kas kasutate Zoomi arvutis/sülearvutis või Macbookis, veenduge, et see oleks värskendatud uusimale versioonile.
1. Avage Zoom klient, kui te pole seda juba teinud.
2. Seejärel puudutage oma konto pilti ja puudutage "Kontrolli kas uuendused on saadaval”, et leida Zoom kliendi uusim versioon.
3. Kui Zoom leiab uusima versiooni, laadib see selle automaatselt alla. Lihtsalt oota natuke.
4. Lihtsalt puudutage "Värskenda” kui allalaadimisprotsess on lõppenud.
Oodake mõnda aega, kuni see värskendab.
5. Puudutage "Valmis” kui protsess on lõppenud.
Pärast värskendamist käivitage rakendus Zoom uuesti. Pärast seda proovige veel kord koosolekuga liituda. Kontrollige, kas see toimib.
Parandus 2 – kasutage brauseris suumi
Kui rakendus ei tööta või kuvab veakoodi, saate oma brauseris Zoom-kõnesid osaleda.
1. Avatud Suumi liitumine koosolekuga ametlik leht.
2. Nüüd tippige oma Metting ID või isikliku lingi nimi ja puudutage "Liitu“.
3. Järgmisel lehel on koosolekuga liitumiseks mitu võimalust.
4. Lihtsalt klõpsake "Liituge oma brauseri vormiga", et avada suumikõne otse brauseri veebilehel.
See võib olla teie probleemile kiire lahendus.
Parandus 3 – võrguadapteri keelamine ja uuesti lubamine
Mõnikord saate probleemi lahendada lihtsalt võrguadapteri keelamise ja lubamisega.
1. Vajutades nuppu Windowsi võti ja R klahv toob terminali Run.
2. Seejärel tippige "ncpa.cpl” ja klõpsake nuppu „Okei” võrguühenduste sätete avamiseks.
3. Teie ekraanile ilmub kõigi võrguadapterite loend.
4. Parempuudutage lihtsalt oma praegust Võrguadapter ja puudutage "Keela seade“.
See keelab seadme.
5. Lihtsalt oota natuke. Seejärel paremklõpsake keelatud võrguadapteril ja puudutage "Luba seade” selle lubamiseks.
Kui olete seda teinud, sulgege võrguühenduste aken.
Parandus 4 – lähtestage IP-konfiguratsioon
Kui IP-konfiguratsiooni lihtsalt keelamine ja uuesti lubamine ei õnnestu, lähtestage praegune IP-konfiguratsioon.
1. Peate üks kord vajutama klaviatuuril Windowsi klahvi ja seejärel sisestama "cmd“.
2. Seejärel paremklõpsake "Käsurida” ja puudutage „Käivitage administraatorina“.
3. Käsurea terminalis tüüp see üksainus rida ja löö Sisenema.
netsh int IP lähtestamine
Oodake veidi, kuni võrguadapter lähtestatakse. Kui see on tehtud, sulgege käsuviip ja seejärel Taaskäivita oma süsteemi üks kord.
Parandus 5 – kasutage laiendust Zoom
Saate installida ja kasutada Google Chrome'i laiendust Zoom.
1. Puudutage lihtsalt nuppu Suumi laiendus laienduste lehe avamiseks Google Chrome'i veebipoes.
2. Kui olete sinna jõudnud, puudutage "Lisa Chrome'i“.
3. Edasi puudutage "Lisa rakendus” rakenduse laiendi lisamiseks.
Oodake, kuni Chrome laienduse alla laadib ja seejärel installib.
4. Chrome'i rakenduste leht avatakse automaatselt. Lihtsalt puudutage "Suumi", et seda avada.
5. Nüüd saate sisestada Koosoleku ID ja sinu Ekraaninimi koosolekuga liituda.
See võib olla hea alternatiiv, kui näete rakenduses Zoom veakoodi.
Parandus 6 – kontrollige tulemüüri sätteid
Zoom-serveri ühendus võib valesti konfigureeritud tulemüüri sätete tõttu blokeerida.
1. Esmalt vajutage nuppu Windowsi klahv+R võtmed koos.
2. Seejärel tippige "tulemüür.cpl” ja klõpsake nuppu „Okei“.
3. Windows Defenderi tulemüüri aknas puudutage "Rakenduse või funktsiooni lubamine Windows Defenderi tulemüüri kaudu“.
4. Lehel Lubatud rakendused puudutage "Muuda seadeid” seadete edasiseks muutmiseks.
5. Seejärel kerige lõpuni alla jaotiseni "Zoom videokonverents” rakendus. Järgmiseks Kontrollima mõlemad "Privaatne"ja"Avalik" võrgurežiimid.
6. Kliki "Okei”, et need muudatused salvestada.
7. Naastes Windows Defenderi tulemüüri sätete lehele, puudutage "Täpsemad seaded“.
Avaneb täiustatud turbega Windows Defenderi tulemüüri aken.
8. Siin puudutage "Sissetulemise reeglid” vasakul küljel.
9. Nüüd, paremal pool, topeltklõps pealSuumi videokoosolek“.
10. minge lihtsalt "Protokollid ja pordid” jaotis.
11. Pärast seda määrake "Protokolli tüüp:" seadeteks "Ükskõik milline“.
12. Lõpuks klõpsake "Rakenda” ja „Okei” muudatuste salvestamiseks.
Pärast seda sulgege Windows Defenderi tulemüüri leht. Siis Taaskäivita rakendus Zoom. Proovige koosolekuga liituda.
Parandus 7 – looge uus kohalik konto
Mõned kasutajad on probleemi lahendanud, kui nad on algse Microsofti konto asemel kasutanud kohalikku kontot.
1. Avage seadete aken.
2. Seejärel puudutage nuppu "Kontod“.
3. Parempoolsel paanil puudutage "Teie teave“.
4. Klõpsake ekraani paremas servas nuppu "Selle asemel logige sisse kohaliku kontoga“.
6. Nüüd puudutage "Edasi" jätkama.
7. Nüüd andke oma kohalikule kontole uus nimi, parool ja seejärel mõned paroolivihjed õigetesse kastidesse.
8. Lõpuks puudutage "Edasi" jätkama.
9. Lõpuks klõpsake "Logige välja ja lõpetage", et protsess lõpule viia.
Sulgege seadete aken.
See logib teid automaatselt süsteemist välja.
12. Kui olete sisselogimislehele tagasi jõudnud, puudutage selle kasutamiseks vasakpoolses nurgas uut kohalikku kontot.
13. Järgmisena klõpsake nuppu "Logi sisse” süsteemi sisselogimiseks.
Kui olete sisse loginud, peate alla laadima ja installima Zoomi kliendi.
14. Pärast selle paigaldamist Logi sisse oma mandaatide abil suumimiseks.
Kui olete sisse lülitatud, kontrollige, kas saate Zoomi kõnedes osaleda või mitte.
Parandus 7 – desinstallige ja installige uuesti Zoom
Kui miski muu ei aita, desinstallige Zoomi klient ja installige see uuesti.
1. Vajutage nuppu Windowsi võti ja puudutage "Rakendused ja funktsioonid“.
2. Kui ilmub rakenduste ja funktsioonide aken, kerige lõpuni alla „Suumi” rakendus.
3. Seejärel puudutage kolme punktiga menüüd ja klõpsake "Desinstallige“.
4. Järgmisena puudutage "Desinstallige” toimingu täiendavaks kinnitamiseks.
Zoomi täielikuks desinstallimiseks järgige rakenduses Zoom juhiseid.
5. Nüüd klõpsake nuppu Suumi allalaadimised osa.
6. Seejärel puudutage "Lae allauusima kliendi allalaadimiseks.
Kui rakendus ZoomInstaller on alla laaditud, sulgege brauser.
7. Avage File Explorer.
8. Lõpuks puudutage nuppu "ZoomInstaller” seadistusfail rakenduse käivitamiseks ja installimiseks.
Zoom laaditakse alla ja installitakse teie süsteemi kiiresti.
Lihtsalt logige sisse oma konto ID ja parooliga ning oletegi valmis.
