MicrosoftMeeskonnad on Microsofti pakutav koostöötööriist, mis pakub platvormi suhtluseks, nagu vestlused ja videod, failide jagamine ja kasutajatevahelised konverentsid. Paljud kasutajad on märganud, et kaamera lõpetab äkitselt Microsoft Teamsiga töötamise, mis omakorda ei võimalda neil videokonverentskõnedega liituda.
Kui seisate silmitsi selle probleemiga, kus Teams ei suuda kaamerat tuvastada, olete jõudnud õige artiklini. Selles artiklis loetlesime mõned tõrkeotsingu meetodid, mis aitavad teil lahendada selle kaamera mittetöötava MS Teamsi probleemi Windows 11/10 arvutis. Enne artiklis toodud paranduste jätkamist soovitame teil proovida lahendusi, et näha, kas need võivad probleemi teie eest lahendada.
Sisukord
Lahendused
1. Taaskäivita oma süsteemi ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
2. Lõpeta Microsoft Teams kasutab täielikult tegumiriba paremas servas asuval süsteemisalves ikooni. Taaskäivitage ja kontrollige, kas kaamera probleem on lahendatud.
3. Kui kasutate välist USB-ühendusega kaamerat, vooluvõrgust lahti see süsteemist ja ühendage see tagasi uuesti. Kontrollige, kas see lahendab Teamsi kaameraprobleemi.
4. Ava vaikeseade Kaamera rakendust ja kontrollige, kas see töötab, et olla kindel, et kaamera töötab. Kui see ei tööta, tähendab see, et on muid probleeme, mis tuleb lahendada.
4. Juhul kui teil on Kolmanda osapoole turbetarkvara arvutisse installitud, seejärel proovige keelamine ajutiselt, et kontrollida, kas see aitab probleemi lahendada.
5. Kontrollige, kas neid on muud rakendused, nagu Skype, Discord või Zoom töötab teie süsteemis, mis võtab kaamera üle kontrolli. Proovi välja lülitades neid rakendusi ja kontrollige, kas kaamera töötab Teamsiga.
Parandus 1 – installige uuesti kaamera draiver
1. Lööge Windows võti ja tüüp Seadmehaldus otsingukastis.
2. Valige Seadmehaldus kuvatavates otsingutulemustes.
3. Laienda Kaamerad aastal Seadmehaldus saadaolevate kaamerate vaatamiseks. Pange tähele, et see võib olla mis tahes jaotise all. Lihtsalt laiendage ja kontrollige kaameraseadet, et teada saada, kus see asub.
4. Kui olete selle leidnud, Paremklõps kaameraseadmes ja valige Desinstallige seade valik.
5. Avanevas aknas Kontrollima kõrval olev kast Proovige selle seadme draiver eemaldada.
6. Seejärel klõpsake nuppu Desinstallige draiveri eemaldamiseks süsteemist.
7. Klõpsake nuppu Tegevus menüü ülaosas Seadmehaldus.
8. Valige Otsige riistvaramuudatusi.
9. See skannib ja installib kõik puuduvad draiverid. Kaamera hakkab nüüd Teamsiga töötama.
Parandus 2 – lubage privaatsusseaded
Muutke sätteid, et lubada juurdepääs kaamerale
1. Lihtsalt vajutage nuppu Windows ja R klahve üheaegselt, et avada Jookse dialoog.
2. Tüüp ms-seaded: privaatsus ja klõpsake edasi Okei avama Privaatsus& Turvalisus Seaded.
3. Otsige üles Rakenduse load osa.
4. Siin, klõpsake Kaamera Kaameraga seotud sätete avamiseks.
5. Lülitage sisse lülitiga seotud Kaamera juurdepääs.
6. Jaotise all Lubage rakendustel oma kaamerale juurde pääseda, Otsi Microsoft Teams.
7. Veenduge, et lüliti on seotud Microsoft Teams on pööratudpeal.
8. Samuti sisse lülitada kõrval olev lüliti Lubage töölauarakendustel oma kaamerale juurde pääseda.
9. Kontrollige, kas pääsete kaamerale Teamsi kaudu juurde.
Muutke seadeid lubamaks juurdepääsu mikrofonile
1. Esitage Sammud 1–3 nagu eespool.
2. Kliki Mikrofon aastal Rakenduse load osa.
3. Kontrollige, kas lüliti on kõrval Mikrofoni juurdepääs on pööratudpeal.
4. Jaotises Lubage rakendustel mikrofonile juurde pääseda, sisse lülitadalülitiga seotud Microsoft Teams.
5. Lülitage sissekõrval olev lüliti Lubage töölauarakendustel mikrofonile juurde pääseda.
6. Kontrollige, kas kaameraprobleem Teamsiga on lahendatud.
Parandus 3 – konfigureerige Microsoft Teamsis kaamera sätted
1. Avatud Microsoft Teams.
2. Alustage koosolekut valitud kontaktiga.
3. Aastal Meeskondade koosolek aknas klõpsake nuppu kolmvertikaalsed punktid paremas ülanurgas ja valige Seadeseaded.
4. Aastal Seadme sätted paanil, mis avaneb, valige kindlasti õige seade aastal Kaamera osa.
5. Tehke testkõne ja kontrollige, kas kaamera töötab Teamsiga.
Parandus 4 – lisaseadmete keelamine
Kui teie süsteemil on mitu kaamerat, proovige USB-kaamera keelata, et kontrollida, kas Teams töötab süsteemi sisseehitatud kaameraga. Kui soovite kasutada USB-kaamerat, saate sisseehitatud kaamera keelata ja kontrollida, kas probleem on lahendatud.
1. Et avada Jookse dialoogis kasutage Windows ja R klahvikombinatsioon.
2. Tüüp devmgmt.msc avada Seadmehaldus.
3. Laiendage Kaamerad haru.
4. Paremklõps peal seade mille soovite keelata ja valida Keela seade.
5. Kliki Jah seadme keelamise kinnitamiseks.
6. Avage Teams ja proovige teha videokõne, et kontrollida, kas teine kaamera töötab praegu.
Parandus 5 – värskendage kaamera draiverit
1. Avatud Käivita (Windows + R) ja tüüp devmgmt.msc avama Seadmehaldus.
2. Klõpsake nuppu nool kõrval Kaamerad selle laiendamiseks.
3. Paremklõps kaamerasse ja valige Uuenda draiverit.
4. Aastal Värskenda draivereid avanevas kaamera aknas klõpsake nuppu Otsige automaatselt draivereid.
5. Windows otsib draivereid ja installib need, kui on uusi värskendusi.
6. Pärast värskendamist peaks teie kaamera nüüd Teamsi rakendusega töötama.
Parandus 6 – värskendage meeskondi
1. Käivitage MicrosoftMeeskonnad rakendus.
2. Klõpsake nuppu kolm horisontaalset punkti sinu kõrval profiil ikooni.
3. Vali Seaded kuvatavas menüüs.
4. Kliki Teamsi kohta vasakus alanurgas Seaded ekraan.
5. Niipea kui klõpsate, näete, et see käivitub värskenduste otsimine Teamsile. Kui värskendusi on, installitakse need.
6. Taaskäivita Teamsi rakendust ja kontrollige, kas kaamera probleem on lahendatud.
Parandus 7 – installige meeskonnad uuesti
1. Vajutage Windows + R ja tüüp ms-seaded: rakenduste funktsioonid avama Rakendused ja funktsioonid Seaded.
2. Otsige üles Microsoft Teams aastal Rakenduste loend.
3. Klõpsake nuppu kolm vertikaalset punkti seostatud Microsoft Teams ja valige Desinstallige.
4. Kinnituses klõpsake nuppu Desinstallige uuesti.
5. Oodake, kuni rakendus on täielikult desinstallitud.
6. Taaskäivita teie süsteem.
7. Lae allaMicrosoft Teamsi uusim versioon.
8. Teamsi installimise lõpuleviimiseks kasutage installiprogrammi ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
9. Käivitage Teams ja logige oma mandaatidega sisse. Kontrollige, kas kaamera töötab.
Parandus 8 – käivitage riistvara ja seadmete tõrkeotsing
1. Lööge Windows võti ja tüüp käsurida otsingukastis.
2. Paremklõps peal KäskViip tulemuses ja valige Käivitage administraatorina.
3. Kui küsib Kasutajakonto kontroll, kliki Jah lubade andmiseks.
4. Tippige allolev käsk ja vajutage Sisenema.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
5. Riistvara ja seadmete tõrkeotsing avaneb. Siin, klõpsake Edasi tõrkeotsingu protsessi alustamiseks.
6. Oodake, kuni tõrkeotsing leiab ja parandab seadmete ja riistvaraga seotud probleemid. Kui esineb probleeme, parandatakse need automaatselt, kui tõrkeotsing on lõppenud.
7. Avage Teams ja kontrollige, kas kaamera töötab videokõnedega.
Parandus 9 – kontrollige Windowsi värskendust
1. Vajutage Windows + R avama Jookse.
2. Tüüp ms-seaded: windowsupdate ja tabas Sisenema avama Windowsi uuendus jaotises Seaded.
3. Siin klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu.
4. Windows kontrollib, kas saadaval on uusi värskendusi. Kui need on olemas, laaditakse need alla ja installitakse teie arvutisse.
5. Taaskäivita arvutisse, kui Windows on värskendatud uusimale versioonile.
6. Avage Teams ja kontrollige, kas kaamera videokõne ajal töötab.
Parandus 10 – kasutage brauserit
Kui ükski ülaltoodud parandustest ei aidanud teie jaoks probleemi lahendada, kasutage koosolekul osalemiseks Teamsi veebiversiooni.
1. Minema Meeskonnadveebis, kasutades oma brauserit.
2. Logi sisse oma kasutaja mandaatidega.
3. Klõpsake lingil Kasutage selle asemel veebirakendust.
4. Nüüd vali Vestlus vasakpoolsel paanil.
5. Vali kontakti loendist ja alusta a Videokõne kasutades Videokõne nuppu.
6. Näete märguannet aadressile lubada kaamerale juurdepääs brauserile. Klõpsake nuppu Lubama nuppu.
7. Kaamera peab nüüd töötama veebis Teamsi kõnega.
Kui brauser luba ei küsinud, peate konfigureerima konkreetse brauseri sätted.
Google Chrome
1. Tüüp chrome://settings/privacy Chrome'i aadressiribal.
2. Kliki Saidi seaded aastal Turvalisus ja privaatsus parempoolses osas.
3. Mine lehele load osa. Valige Kaamera kaamera lubade muutmiseks.
4. Siin klõpsake nuppu MicrosoftMeeskondade sait link.
5. Kasutage kõrval olevat rippmenüüd Kaamera ja vali Lubama.
6. Veenduge, et Mikrofon on ka juurdepääs lubatud. Sisseehitatud mikrofoniga kaamera vajab juurdepääsuõigusi.
Microsoft Edge
1. Tippige Edge'i brauseri aadressiribale edge://settings/content juurde minema Küpsised ja saidi load Seaded.
2. Paremal küljel valige Kõik saidid allpool Saidi load osa.
3. Vali Microsoft Teamsi sait saitide loendis.
4. Valige kindlasti Lubama kõrval asuvas rippmenüüs Kaamera ja Mikrofon.
see on kõik!
Kaamera töötab nüüd Teamsi videokõnega ilma probleeme tekitamata. Loodame, et see artikkel on olnud teie jaoks Teamsi kaameraprobleemi lahendamiseks piisavalt informatiivne. Andke meile allolevates kommentaarides teada, milline parandus teie jaoks töötas.