Heli ei tööta Teamsi kõnes? Siin on, kuidas seda parandada

Microsoft Teams on veebipõhine töökoha koostöötööriist, mis võimaldab teil ja teie meeskonnaliikmetel vestelda, faile jagada, koosolekuid pidada ja palju muud. Kuna see on pilvepõhine, tähendab see, et pääsete sellele juurde kõikjalt, kui teil on Interneti-toega seade.

Võib kindlalt öelda, et rakendus on Redmondi hiiglase jaoks olnud tohutult edukas. Koostöötööriist on hästi vastu võetud ja seda kasutavad paljud töötajad ja tehnoloogiahiiglased üle maailma.

Vaatamata selle populaarsusele ja asjaolule, et see töötab hästi paljude erinevate platvormidega, on siiski käputäis probleeme ja vigu, mis võivad teie igapäevast kaugtöökogemust mõjutada.

Näiteks kui kasutate Microsoft Teamsi, võite rakenduse kaudu kõnega liitumisel või kõnega liitumisel kokku puutuda video- või heliprobleemidega.

Kuigi enne kõnega liitumist võivad tekkida heliprobleemid, näib praegu, et kõne ajal võib see töö lakata ka siis, kui avate mõne muu heli kasutava rakenduse (nt youtube või mäng).

Nii kõne kui ka teise programmi heli lakkab töötamast. See juhtub nii Bluetoothi ​​kõlari kui ka kõrvaklappidega.

Samuti võite Teamsi kõne ajal mikrofoni kosta, kuid ärge muretsege nii palju kui võimalik lahendage probleem kiiresti, kasutades meie ekspertjuhendit.

Kui teie heli Microsoft Teamsi kõnedes ei tööta, võib see muutuda väga tüütuks. Kuid see ei pea nii olema. Selle probleemi lahendamiseks saate teha nii palju asju.

Miks mu heli Microsoft Teamsi kõnes ei tööta?

Kui teil on Microsoft Teamsi helikõne, erineb teie kogemus sõltuvalt kasutatavast seadmest ja kliendist.

Interneti-koosoleku või konverentskõne heliprobleeme võivad põhjustada paljud tegurid. Mõned peamised põhjused on järgmised:

• Vananenud versioon -Esimene asi, mida peaksite tegema, kui teie Teamsi kõnes heli pole, on veenduda, et teie kasutatav Microsoft Teamsi versioon on ajakohane. Microsoft Teamsi uusima versiooni leiate Microsofti poest.
• Peakomplekt/kõlarid on valesti ühendatud – Võib juhtuda, et teie mikrofon ei tööta või pole kõlareid ühendatud. Kontrollige füüsilisi ühendusi ja veenduge, et need on kõik ühendatud ja töötavad korralikult.
• vaigistatud mikrofon – Mõnel juhul, kui heli lakkab kõne ajal töötamast, on põhjuseks see, et keegi on teie mikrofoni vaigistanud. Veenduge, et mikrofoni vaigistusnupp poleks lubatud.
• Vigased kõlarid - Samuti on võimalik, et teie kõlarid ei tööta korralikult. Kui need on teie arvutiga ühendatud, proovige ühendada need teise kõlarite või kõrvaklappidega, et näha, kas need töötavad õigesti.
• Pole piisavalt helitugevust - Helitugevus võib olla vaiksemaks keeratud. Proovige helitugevust suurendada tegumiribal kõlariikooni või arvuti helitugevuse nuppude abil.
• Tulemüür blokeerib rakenduse - Teie tulemüür võib samuti takistada teie heli töötamist. See võib takistada teil kõne kuulamist, kui see peab rakendust teie süsteemi jaoks ebaturvaliseks.

Probleem võib olla ka teie Microsoft Teamsi mikrofonis, nii et tehke seda julgelt vaadake meie soovitatud parandust, et mikrofon kiiresti uuesti tööle panna.

Mida teha, kui mu heli Teamsis ei tööta?

1. Lülituge alternatiivsele heliväljundile

1. Klõpsake oma Meeskonna profiilipilt paremas ülanurgas ja valige Konto haldamine.
2. Kliki Halda vasakult navigeerimispaanilt.
3. Valige Seadmed.
4. Kliki Mikrofonja valige ripploendist mõni muu heliväljund.
5. Nüüd klõpsake nuppu Tehke testkõneja vaadake, kas teie heli töötab uuesti.

2. Lubage Teamsis juurdepääs mikrofonile

1. Avatud Microsoft Teams ja klõpsake oma profiili pilti.
2. Järgmisena klõpsake nuppu Seaded.
3. Klõpsake nuppu load ja lülitage sisse Meedia nupp sisse.
4. Proovige oma heli uuesti.

3. Keela kuulamisseaded stereos

1. Klõpsake nuppu heli ikoon paremas alanurgas ja valimiseks paremklõpsake Salvestusseadmed.
2. Valige Stereo mix ja klõpsake edasi Omadused.
3. Klõpsake nuppu Kuulake vahekaarti ja tühjendage märkeruut Kuulake seda seadet valik.
4. Klõpsake Okei seadete salvestamiseks ja proovige Teamsis heli uuesti ühendada.

Kuidas saan Microsoft Teamsis heli testida?

Kui te ei kuule oma kõnet või teid ei kuule, saate oma ühendust testida, järgides alltoodud samme.

1. Ava oma Teamsi rakendus ja klõpsake oma profiili pilti.
2. Navigeerige Halda.
3. Valige Seadmed.
4. Kliki Tehke testkõne.
5. Proovige uuesti kuulata.

Mida saan teha, et mikrofoni kontrolli all hoida?

Kas teie mikrofoni helikvaliteet on Teamsis otseselt seotud võrgu kiirusega? Teie arvuti helitasemed mõjutavad ka teie hääle kvaliteeti Teamsis.

Siin on mõned näpunäited mikrofoni tavaliste tõrgete eest kaitsmiseks:

• Kontrollige, kas aku on laetud või mitte – Kui kasutate peakomplekti, mida iganes ja millal iganes kasutate, veenduge alati, et juhtmeta mikrofonides oleks aku piisavalt laetud, et saaksite vajaliku seadmega hakkama. Samuti veenduge, et ühenduvus töötab korralikult.
• Kontrollige alati draiveri värskendusi – Kasutatava mikrofoni draiveri jaoks Seadmehaldus või peal Seadmehaldus lehel Seaded rakendus. Samuti võite proovida draiverit värskendada tootja veebisaidilt.
• Hoidke oma süsteem viirustevaba – Mis puutub viirusetõrjesse, siis võite kindlasti maksta jõulisema lahenduse eest. Kuid sisseehitatud Windows Defender suudab teie süsteemi viirusevabana hoida.
• Hoidke oma mikrofon vormis – Üks olulisemaid samme mikrofoni jõudluse parandamiseks on seadme puhastamine. Kui kasutate välist USB-mikrofoni, veenduge, et te ei istu selle peal, ei loobi vett ega teeks midagi muud, mis võiks kahjustada selle üldist jõudlust. Seda seetõttu, et kui seade ei ole õiges seisukorras, mõjutab see heli kvaliteeti.

Kas peaksite Kui teil on muid mikrofoniga seotud probleeme, külastage meie juhendit ja vaadake mõningaid nõuandeid et see uuesti tööle panna.

Sinu Bluetooth-peakomplekt võib kõne ajal ka ebaõnnestuda, nii et pöörduge tagasi meie parandusjuhendi juurde ja proovige probleemi lahendada.

Loodetavasti oli see juhend kõik, mida otsisite, et lahendada oma heli, mis Teamsi kõnes ei tööta. Meile meeldiks kuulda, milline lahendus teie jaoks töötas, nii et jätke meile allpool kommentaar.