PARANDUS: viiruse- ja ohukaitse ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 11

Paljud kasutajad on hiljuti kurtnud, et Windows 11 viiruse- ja ohukaitse ei tööta. Probleem tundub olevat väärt ja suures osas keerukas, et seda täielikult mõista, seetõttu on meil siin hulgaliselt tõhusaid parandusi selle lahendamiseks.

Viiruste ja ohtude kaitse takistab teie arvutit pahavara rünnakute eest, võimaldab teil otsida viirusi ja alla laadida Microsofti välja antud turvavärskendusi. Kui see konkreetne jaotis muutub kättesaamatuks, põhjustab see teie süsteemi turvalisena hoidmisel palju probleeme.

Seetõttu on hädavajalik otsida viise, kuidas lahendada probleem, mis takistab teil Windows 11-s Windows Defenderile juurdepääsu või selle kasutamist.

Kuid peamised küsimused, mis meelde tulevad, on järgmised: millised on probleemide tüübid ja nende põhjused? Ja enne kui me vastustest täielikult aru saame, on mõttetu hakata parandusi tegema.

Millist veateadet kuvatakse viiruse- ja ohukaitsele juurdepääsul?

Tavaliselt näevad kasutajad Windows 11 viiruse- ja ohukaitsele juurde pääsedes või kasutades järgmist tõrketeadet: Teie IT-administraatoril on piiratud juurdepääs selle rakenduse mõnele alale.

Kui näete seda Windows Defenderi aknas, olete jõudnud õigele lehele. Vea põhjuste ja kõige tõhusamate paranduste mõistmiseks lugege läbi järgmised jaotised.

Miks viiruse- ja ohukaitse ei tööta Windows 11-s?

Allpool on loetletud põhjused, miks Windows 11 viirus ja ohukaitse ei tööta.

• Viga Windows 11 praeguses versioonis
• Konflikt arvutisse installitud kolmanda osapoole viirusetõrjega
• Rikutud register
• Süsteem on nakatunud pahavaraga
• Probleemid turvakeskuse teenusega
• Rikutud süsteemifailid

Alusprobleemi põhiteadmistega peate esmalt proovima kindlaks teha, kas mõni neist põhjustab probleemi, ja asuma asjakohase lahenduse juurde. Nii säästate oluliselt aega.

Sellegipoolest, kui teil pole aimugi, mis tõrke põhjustab, viige selles artiklis mainitud parandused läbi samas järjestuses.

Mida teha, kui viiruse- ja ohukaitse ei tööta?

1. Taaskäivitage arvuti

1. Vajutage nuppu WIindows klahvi käivitamiseks Alusta menüü.
2. Klõpsake nuppu Võimsus nuppu ja valige Taaskäivita lendmenüüst.
3. Pärast arvuti taaskäivitamist kontrollige, kas teil on juurdepääs viiruse- ja ohukaitsele ning seda kasutada.

2. Värskendage OS-i

1. Vajutage Windows + ma käivitada Seaded.
2. Valige Windowsi uuendus vasakul loetletud vahekaartidelt.
3. Kliki Kontrolli kas uuendused on saadaval paremal.
4. Oodake, kuni Windows otsib värskendusi ning laadige alla ja installige, kui need on saadaval.

Kui praeguses versioonis on viga, mis probleemi põhjustab, parandab Windowsi värskendamine tõenäoliselt selle. Microsoft tuvastab sellised vead ja lisab neile järgnevates värskendustes paiga.

3. Desinstallige kõik muud kolmanda osapoole viirusetõrjeprogrammid

1. Vajutage Windows + ma käivitada Seaded.
2. Valige Rakendused vahekaart vasakult.
3. Valige Rakendused ja funktsioonid.
4. Klõpsake nuppu ellips viirusetõrje kõrval, mille soovite eemaldada, ja valige Desinstallige lendmenüüst.
5. Klõpsake Desinstallige viipa peale.

Kui teie arvutisse on installitud kolmanda osapoole viirusetõrje, võib see olla vastuolus viiruse toimimise ja ohukaitsega.

Mõnikord, kui Windows tuvastab süsteemi installitud sarnase tööriista, keelab see Windows Defenderi, et vältida nende kahe konflikti sattumist. Seetõttu peaks tõrke lahendamiseks esmaseks lähenemisviisiks olema viirusetõrje desinstallimine.

4. Lülitage sisse reaalajas kaitse

1. Vajutage Windows + S käivitada Otsing menüü.
2. Sisenema Windowsi turvalisus tekstiväljal ja klõpsake vastavat otsingutulemust.
3. Valige Viiruste ja ohtude kaitse.
4. Kliki Seadete haldamine all Viiruste ja ohtude kaitse seaded.
5. Luba lüliti jaoks Reaalaja kaitse.

Pärast reaalajas kaitse lubamist peaksite saama juurdepääsu viiruse- ja ohukaitsele. Lülituse võib välja lülitada kas teie käsitsi või Windows ise, kui see tuvastab töötava kolmanda osapoole viirusetõrje.

5. Parandage Windowsi turberakendus

1. Vajutage Windows + ma käivitada Seaded.
2. Valige Rakendused vasakul loetletud vahekaartidelt ja klõpsake nuppu Rakendused ja funktsioonid paremal.
3. Otsige üles Windowsi turvalisus rakendust, klõpsake nuppu ellips selle kõrval ja valige Täpsemad valikud lendmenüüst.
4. Klõpsake Remont all Lähtesta.
5. Oodake, kuni parandusprotsess on lõppenud.

Kui programmi käivitamisel või töötamise ajal ilmneb vigu, võib selle parandamine aidata. Kui parandate rakendust, vaatab Windows selle installi läbi, tuvastab ja asendab kõik probleemsed failid ning kontrollib selle kirjeid registris.

See on kiire tõrkeotsingu meetod ja te ei kaota andmeid ega konfigureeritud sätteid.

6. Määra õige kuupäev ja kellaaeg

1. Vajutage Windows + ma käivitada Seaded.
2. Valige Aeg ja keel vasakul loetletud vahekaartidelt.
3. Kliki Kuupäev Kellaaeg.
4. Keela lüliti jaoks Määrake aeg automaatselt, kui see on sisse lülitatud.
5. Klõpsake nuppu Muuda kõrval olevat nuppu Määrake kuupäev ja kellaaeg käsitsi.
6. Määrake õige kuupäev ja kellaaeg ning klõpsake nuppu Muuda.

7. Käivitage SFC (System File Checker) skannimine

1. Vajutage Windows + X käivitada Kiire juurdepääsu menüü.
2. Valige Windowsi terminal (administraator) kuvatavate valikute loendist.
3. Klõpsake Jah peal UAC viip mis ilmub.
4. Järgmisena klõpsake ülaosas allapoole suunatud noolt ja valige Käsurida menüüst sisse Windowsi terminal.
5. Tippige või kleepige järgmine käsk ja vajutage SFC-skannimise käivitamiseks sisestusklahvi:sfc /scannow
6. Oodake, kuni skannimine on lõppenud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas viga on parandatud.

SFC (System File Checker) skannimist kasutatakse rikutud süsteemifailide tuvastamiseks ja nende asendamiseks süsteemi salvestatud vahemällu salvestatud koopiaga. Kui Windows Defender on rikutud, lahendab skannimise käivitamine tõenäoliselt probleemi.

8. Käivitage pahavara skannimine

Paljudel juhtudel teatati, et pahavara või viirus põhjustab probleeme viiruse käivitamisel ja ohukaitsel. Kuna Windows Defenderi rakendus ei tööta, peate skannimiseks kasutama mõnda muud tööriista.

Vaadake meie loendit parim kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara Windows 11 jaoks ja installige see, mis vastab teie nõudmistele. Pärast programmi allalaadimist käivitage pahavara kontroll, et tuvastada ja kõrvaldada/karantiinis kõik süsteemis olevad viirused.

9. Taaskäivitage turvakeskuse teenus

1. Vajutage Windows + R käivitada Jookse käsk.
2. Sisenema services.msc tekstiväljal ja klõpsake nuppu Okei käivitada Teenused rakendus.
3. Otsige üles Turvakeskus teenus, paremklõps sellel ja valige Taaskäivita kontekstimenüüst.
4. Järgmisena taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

10. Tehke registris muudatused

1. Vajutage Winodws + R käivitada Jookse käsk.
2. Sisenema regedit tekstiväljal ja klõpsake nuppu Okei käivitada Registriredaktor.
3. Klõpsake Jah peal UAC viip mis ilmub.
4. Kleepige järgmine tee ülaosas olevale aadressiribale ja klõpsake nuppu Sisenema:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
5. Kui leiate mõne kolmest kirjest, MSASCui.exe, MpCmdRun.exe või MsMpEnd.exe, paremklõpsake sellel ja valige Kustuta.
6. Kui kirjeid pole, minge järgmise paranduse juurde.

Teatud viirused loovad registris kirjeid, mis on vastuolus Windows Defenderi toimimisega. Kui see takistab teil juurdepääsu viiruse- ja ohukaitsele, lahendab ülaltoodud kirjete kustutamine probleemi.

Kui ülaltoodud meetod probleemi ei lahenda, võite ka proovida katkiste registriüksuste parandamine.

11. Lubage Windows Defender registri kaudu

1. Vajutage Windows + S käivitada Otsingumenüü.
2. Sisenema Registriredaktor ülaosas tekstiväljal ja klõpsake vastavat otsingutulemust.
3. Kleepige järgmine tee ülaosas olevale aadressiribale ja klõpsake nuppu Sisenema: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. Otsige üles Keela nuhkvaratõrje sisestust ja määrake selle väärtuseks 0.
5. Kui kirjet seal pole, paremklõpsake tühjal alal, hõljutage kursorit Uusja valige DWORD (32-bitine) väärtus menüüst. Nimetage kirje kui Keela nuhkvaratõrje.
6. Topeltklõpsake kirjel ja sisestage 0 all Väärtusandmed.

Pärast registris muudatuste tegemist kontrollige, kas Windows Defendedi probleem on lahendatud ja kas teil on sellele juurdepääs ja muudatusi teha.

12. Tehke süsteemi taastamine

1. Vajutage Windows + S käivitada Otsingumenüü.
2. Sisenema luua taastepunkt tekstiväljal ja valige asjakohane otsingutulemus.
3. Valige Süsteemi taastamine.
4. Aastal Süsteemi taastamine aknas valige esimene suvand, et kasutada soovitatud taasteseadeid, või teine, et valida punkt käsitsi, ja klõpsake Edasi põhjas.
5. Valige siin loetletud taastepunkt ja klõpsake nuppu Edasi.
6. Vaadake taastamise sätted üle ja klõpsake nuppu Lõpetama.

Arvuti taaskäivitub taastamisprotsessi lõpuleviimiseks, seetõttu on soovitatav salvestada kõik avatud failid, et vältida andmete kadumist.

Süsteemi taastamine põhimõtteliselt viib teie arvuti ajas tagasi hetkeni, mil viga ei eksisteerinud. See võib mõjutada sätteid või installitud rakendusi, kuid ei eemalda ühtegi salvestatud faili, hoides seega teie andmeid turvaliselt.

Kui te ei mäleta taastepunkti loomist, ärge muretsege, Windows oleks pidanud selle looma õigete sätetega. Seetõttu proovige seda meetodit ja kontrollige, kas taastepunkt on olemas.

Teie süsteem loob automaatselt taastepunkti enne mis tahes suurt või kriitilist ülesannet, näiteks ajal Windowsi värskendamine või kriitilise rakenduse installimine, et naasta eelmisse etappi juhuks, kui asjad lähevad korda vale.

Mida teha, kui siin loetletud parandused ei tööta?

Esiteks on see väga ebatõenäoline stsenaarium. Kui aga lahendused ei töötanud, taastepunkt polnud saadaval või süsteemi taastamine lihtsalt ei aidanud muu hulgas, saate alati lähtestage Windows 11 tehaseseaded.

Kui teete seda, naaseb arvuti algfaasi. Lihtsamalt öeldes kuni sellesse etappi, kus te seda esimest korda kasutasite, seadete ja salvestatud andmete osas.

Ülaltoodud parandused peaksid lahendama Windows 11 viiruse ja ohukaitse mittetöötamise probleemi ning panema asjad käima.

Kui viiruse- ja ohukaitse hakkab tööle, ei pea te oma arvuti turvalisuse tagamiseks lootma kolmandate osapoolte viirusetõrjetele või sarnastele tööriistadele.

Ainuüksi Windows Defender suudab arvuti kaitsmise põhitöö ära teha, välja arvatud juhul, kui otsite spetsiaalset tarkvara, mis pakub paljusid funktsioone.

Vaadake meie Windows Defenderi ja Avast võrdlus paremaks mõistmiseks ja tuvastamiseks, mis teie puhul kõige paremini sobib.

Andke meile allolevas kommentaaride jaotises teada, milline parandus teie jaoks töötas.