Parandage Windows Hello, mis ei tööta operatsioonisüsteemis Windows 11

Windows Hello on biomeetriline sisselogimismehhanism, mis kasutab teie tuvastamiseks parooli asemel lähiinfrapuna (IR) pildistamiskaamerat või sõrmejäljeandurit.

On olnud teateid, et mõned kasutajad ei saa sõrmejäljeandurit kasutada, seega tasub kaaluda ka seda elementi.

Veelgi enam, sisselogimismehhanism on paroolide alternatiiv, mida peetakse laialdaselt enamaks kasutajasõbralik, usaldusväärne ja turvaline võimalus pääseda juurde kriitilistele seadmetele, teenustele ja andmetele kui tavaline sisselogimine kasutades paroole.

Windows Hello käivitati juba 2015. aastal Windows 10 jaoks ja läks teadlikult Windows 11-sse.

Mis põhjustab Windows Hello töötamise lõpetamise?

Enamik Windows 11 tõrkeid on seotud erinevate põhjustega ja sama kehtib ka Windows Hello kohta. Selle probleemiga tegelemine kohe pärast selle ilmnemist tagab, et iga käivitamise jaoks ei raisata aega.

Kuigi peamine põhjus, miks teie Windows Hello ei tööta, on värskendusprobleemid, võib olla ka muid võimalikke põhjuseid.

Siin on kõige levinumad põhjused, miks Windows Hello ei tööta.

• PIN-koodi sisselogimine on volitamata: Windows Hello kasutamiseks peab PIN-koodi sisselogimise autoriseerimine olema lubatud. Siiski on võimalik, et teie või mõni rakendus keelas selle valiku ja see on peamine põhjus, miks Windows Hello ei tööta.
• Vanad pildi- ja biomeetriliste seadmete draiverid: Kui vajalike seadmete (nt sõrmejäljeandurid, veebikaamerad ja vikerkesta skannerid) draiverid on vanad ja aegunud, siis Windows Hello ei tööta.

Mida teha, kui ma näen Windows 11-s tõrketeadet Windows Hello Midagi läks valesti?

1. Lähtestage näotuvastuse ja sõrmejälje valikud

1. Vajutage nuppu Võida + ma klahvikombinatsioon.
2. Nüüd minge juurde Kontod vasakult vahekaardilt.
3. Clakkuma edasi Sisselogimisvalikud.
4. Nüüd leidke asukoht Näotuvastus ja Sõrmejäljetuvastus. (Pange tähele, et meie seade ei ühildu nende valikutega).
5. Kliki Eemalda nende lähtestamiseks.
6. Nüüd klõpsake nuppu Alustama ja järgige uue näo- ja sõrmejäljetuvastuse seadistamise jätkamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
7. Kui olete lõpetanud, taaskäivitage arvuti.

Lihtsalt Windows Hello turvasüsteemi moodustavate näotuvastus- ja sõrmejäljesuvandite lähtestamine võib aidata seda probleemi lahendada.

Pärast arvuti taaskäivitamist kontrollige, kas Windows Hello töötab.

2. Installige biomeetria draiver uuesti

1. Vajutage nuppu Võida + X võtmed ja vali Seadmehaldus.
2. Klõpsake noolesümbolit Biomeetrilised seadmed selle jaotise laiendamiseks (Pange tähele, et meie süsteemil pole seda valikut saadaval).
3. Nüüd paremklõpsake Windows Hello näotarkvara ja klõpsake edasi Desinstallige seade.
4. Lõpuks taaskäivitage arvuti.

3. Desinstallige/installige uuesti Windows Hello funktsioon

➡ Desinstalligeomadus

1. Vajutage nuppu Võida + X võtmed ja valige Seaded.
2. Kliki Rakendused.
3. Vali Valikulised funktsioonid.
4. Otsima Windows Hello otsinguribal.
5. Klõpsake seda ja valige Desinstallige.

➡ Installige uuestiWindows Hello

1. Klõpsake nuppu Windowsi logo nuppu.
2. Avatud Seaded.
3. Nüüd klõpsake vasakpoolsel paneelil nuppu Rakendused.
4. Järgmisena klõpsake nuppu ValikulineFunktsioonid.
5. Kasutage otsingukasti, et leida, kas Windows Hello on paigaldatud või mitte.
6. Kui ei, liikuge üles Lisage valikuline funktsioon ja klõpsake edasi Vaata funktsioone.
7. Nüüd otsige Windows Hello ja installige see.
8. Taaskäivitage seade pärast installimist.

Pärast seadme taaskäivitamist saate jätkata Windows Hello seadistamist, kasutades jaotistes Kontod olevaid sisselogimisvalikuid.

Mõnel juhul, eriti Windows 11 puhul, pole Windows Hello installitud. Sel juhul peate võib-olla installima Windows Hello valikuliste pakettide abil.

Kui ülaltoodud parandused ei lahendanud Windows Hello mittetöötavat probleemi, parandab see kindlasti selle.

Kui arvuti taaskäivitub, laske Windowsil installida uuendatud Hello draiverid. Kui installimine on lõppenud, saate seda korrata 2. samm et kontrollida, kas draiver on edukalt installitud.

Pärast ülaltoodud toimingute tegemist peaks Windows Hello uuesti töötama ilma tõrkeid näitamata.

Andke meile allolevas kommentaaride jaotises teada, milline neist parandustest teie jaoks töötas