Kui proovite Microsoft Store'ist mängu või rakendust alla laadida, näete tõrketeadet järgmiselt
Midagi juhtus ja teie ostu ei saa lõpule viia.
Veakood: 0x87E10BD0
Enamik Windowsi kasutajaid on erinevatel põhjustel, nagu näiteks, kokku puutunud sarnase tõrketeatega ei logi oma Microsofti kontole, tõrge nende Microsoft Store'is või võib-olla Windows Store'i vahemälu viga. Kui teil on praegu see viga ja te ei tea, mida teha, aitab see artikkel teil seda probleemi lahendada ja panime kirja parimad parandused, mis paljude kasutajate jaoks töötasid.
Sisukord
1. lahendus: logige sisse oma Microsofti kontole
1. samm: tippige tegumiriba otsinguväljale E-post ja kontod ja klõpsake sellel.
2. samm: ilmuval ekraanil klõpsake nuppu Lisage Microsofti konto.
3. samm: logige nüüd sisse oma e-posti ID-ga (või telefoni või Skype'i ID-ga) oma Microsofti kontole, järgides ekraanil kuvatavaid juhiseid.
MÄRGE: Kui teil pole Microsofti ID-d, klõpsake käsul Loo üks.
4. samm: taaskäivitage süsteem.
5. samm: avage nüüd Microsoft Store ja laadige alla mäng, et näha, kas viga on lahendatud.
Kui ei, liikuge järgmise paranduse juurde.
Täiendav nõuanne: Kui olete juba oma Microsofti kontole sisse logitud, logige esmalt sellelt kontolt välja ja logige uuesti sisse, nagu ülal kirjeldatud.
Parandus 2: looge uuesti AUI-installiagendi kaust
Selle tõrke võib teie süsteemis põhjustada rikutud või puuduv AUInstall Agenti kaust.
1. samm: vajutage nuppu Win + R klahvid käivitamisakna avamiseks.
2. samm: tippige %windir% ja tabas Sisenema.
Samm 3: Järgmisena kerige alla, et otsida AUInstall Agenti kausta ja kustutada see.
MÄRGE: kui te ei leia AUInstall Agenti kausta, minge otse aadressile 4. samm uue loomiseks.
4. samm: nüüd paremklõps mis tahes kohas kaustas ja klõpsake nuppu Uus > Kaust.
5. samm: klõpsake ilmuvas aknas nuppu Jätka.
6. samm: UAC küsib luba, klõpsake nuppu JAH.
7. samm: nimetage uus kaust järgmiselt AUInstalli agent.
8. samm: taaskäivitage süsteem.
9. samm: avage Microsoft Store ja proovige rakendust installida, et näha, kas viga on lahendatud.
Kui ei, liikuge järgmise paranduse juurde.
Parandus 3: lähtestage Windowsi poe vahemälu
Mõnikord võib selle vea põhjustada rikutud Windowsi poe vahemälu kaust.
1. samm: vajutage nuppu Win + R võtmed avamiseks jooksma aken.
2. samm: tippige wsreset.exe ja tabas Sisenema.
3. samm: Windowsi poe vahemälu lähtestamiseks käivitub käsuaken.
4. toiming: oodake, kuni lähtestamistoiming on lõpule viidud, kuni Windowsi pood avaneb.
5. samm: kontrollige, kas tõrge on rakenduse allalaadimisega lahendatud.
Parandus 4: lähtestage Microsoft Store
1. samm: tippige tegumiriba otsingukasti Rakendused ja funktsioonid ja tabas Sisenema.
2. samm: valimiseks kerige alla Microsofti pood.
3. samm: klõpsake nuppu 3-punktiline ja klõpsake edasi Täpsemad suvandid.
4. samm: minge nüüd alla ja klõpsake nuppu Lähtesta.
5. samm: taaskäivitage süsteem ja laadige poest alla mäng, et näha, kas viga on lahendatud.
Parandus 5: laadige esmalt alla mõni muu rakendus
See on pigem lahendus, mitte testitud parandus. Seda kasutasid paljud selle probleemiga silmitsi seisvad kasutajad ja nad on edukalt lahendanud veakoodi 0x87E10BD0
1. samm: vajutage Win+R võtmed avamiseks jooksma aken.
2. samm: tippige ms-windows-store://home ja tabas Sisenema.
3. samm: sisestage otsingukasti kas Netflix või Xbox Insider Hub või Deep Rock galactic. (Paljud kasutajad kasutasid selles lahenduses enamasti neid kolme rakendust)
4. samm: klõpsake nüüd nuppu Hangi.
5. samm: kui rakendus on installitud, kasutage soovitud mängu või rakenduse hankimiseks/installimiseks uuesti otsingukasti.
Kui viga püsib, jätkake järgmise parandusega.
Parandus 6: tehke puhas alglaadimine
1. samm: vajutage Win+R võtmed avamiseks jooksma aken.
2. samm: tippige msconfig ja tabas Sisenema.
3. samm: minge lehele Teenuste vahekaart, linnuke kast vastu Peida kõik Microsofti teenused ja klõpsake edasi Keela kõik.
4. samm: kui kõik teenused on olemas puudega, kliki Rakenda.
5. samm: minge nüüd lehele Käivitamise vahekaart, kliki Avage tegumihaldur.
6. samm: all Käivitamise vahekaart, kliki iga rakendus üksteise järel ja klõpsake nuppu Keela.
7. samm: sulgege tegumihaldur.
8. samm: taaskäivitage süsteem puhta alglaadimise teostamiseks.
9. samm: avage nüüd Microsoft Store ja laadige rakendus alla.
See on kõik.
Teie probleem tuleks lahendada.
Loodetavasti on see artikkel informatiivne.
Aitäh Lugemise eest.
