- Administraatorid saavad nüüd probleeme tõrkeotsingut teha reaalajas, võrreldes varasemaga, kui nad pidid ootama koosoleku lõppu.
- Uus analüütiline tööriist suudab tuvastada probleemi algpõhjuse, muutes selle lahendamise lihtsamaks.
- Latentsust ja värinat saab tuvastada ja kontrollida analüütilise tööriista abil.
Microsoft käivitas just oma reaalajas kõnekvaliteedi analüüsi armatuurlaua avaliku ülevaate. See on mõeldud selleks, et aidata Microsoft Teamsi administraatoritel välja selgitada, miks koosolekute heli- ja videokvaliteet oli kehv.
Mida oodata
See on esimene kord, kui Microsoft sellise sammu tõmbab. Kasutajad saavad nüüd hinnata kõnede kvaliteet nad teevad Teamsis reaalajas. Microsoft on ülitähtis, eriti kui tegemist on kaasaegsete hübriidtöökorraldustega.
Tööriist on eriti kasulik meeskonnaadministraatoritele, kes korraldavad olulisi koosolekuid, nagu rahandus, tervishoid ja valitsus. Microsoft prognoosib kasutajate arvu suurenemist kaasatud analüütikafunktsiooni tõttu.
Analüütiline tööriist aitab päästa olukordi, kus koosoleku jaoks on vaja viivitamatut analüüsi, mitte oodata
koosolek edasi lükata.Administraatorid ja tugiinsenerid saavad nüüd Microsoft Teamsi koosolekutel tõrkeotsingut teha, kui kõne kvaliteet on halb. Nad saavad seda saavutada reaalajas, eriti telemeetriaandmetega Microsofti kasutajate jaoks, kuna seanss on pooleli.
See on saadaoleva analüütilise funktsiooni täiendus. Administraatorid pääsevad andmetele juurde alles pärast koosoleku lõppu.
Microsoft Teamsi uus reaalajas analüüsitööriist võimaldab administraatoritel pääseda juurde heli-, video-, võrgu- ja sisu jagamise väljakutsetele. Seetõttu saavad administraatorid koosoleku ajal probleeme reaalajas tõrkeotsinguga tegeleda.
Reaalajas tõrkeotsing
Tänu uuele analüüsitööriistale on administraatoritel nüüd juurdepääs kõigi Office 365 kontosid kasutavate kasutajate Teamsi koosolekute reaalajas teabele. Aruanne sisaldab üksikasju võrgu, seadmete, ühenduvuse, heli- ja videoprobleemide kohta.
Kogutud teave aitab administraatoritel ja tugipersonalil vajadusel abi pakkuda, jälgida kasutajate koosolekutega liitumist ja lahkumist, asukoha üksikasju ja operatsioonisüsteeme.
Samuti saate juurdepääsu traadita laivõrkudele, Wi-Fi võrkudele, IP-aadressidele. Tööriist aitab ka administraatoritel saada mõõdikuid võrguprobleemide (nt latentsusaeg ja värinad) kohta. Administraatorid analüüsivad ka videote ja heli andmeid piraatide ja kaadrisageduse põhjal.
Suured organisatsioonid saavad sellest uuendusest palju kasu. See toetab suured koosolekud kus liikmed kasutavad nii kodu- kui ka ettevõtte seadmeid ja võrke.
Tavaliselt on raske dešifreerida, kas koosoleku ajal põhjustavad probleemi seadmed või võrk. Mitte reaalajas analüüsi tööriistaga, kuna see tuvastab probleemi algpõhjuse.
Microsofti sõnul on finantsteenuste tööstus uuest analüüsitööriistast tohutult kasusaaja. Nad on saanud seda tööriista kasutada koosolekutel tekkinud probleemide tuvastamiseks ja lahendamiseks.
Tööriist on aidanud administraatoritel koosolekutel silma peal hoida ja tagada, et kõik toimiks tõrgeteta. Administraatorid saavad esile tõsta värisemise ja pakettide kadumisega kasutajaid ning pöörduda nende poole, et leida nende raskustele usutavaid lahendusi. Seetõttu suurendame koosolekute tõhusust ja tulemuslikkust.
Samuti saavad administraatorid teada, millal koosolekul osalejad kasutavad erinevaid võrke või IP-aadresse. Administraatorid saavad aru, kui kasutajal on suur paketikadu. See võimaldab neil probleemi tõrkeotsingut teha.
Tulevased täiendused
Microsoft kavatseb 2022. aasta keskpaigaks analüüsitööriista veelgi täiustada. Täiustused hõlmavad valitsuspilvede lühendit, pikemat andmete säilivusaega (kolm päeva). Võrreldes praeguse 24-tunnise säilitusajaga.
Teame toetatakse ka nii Chrome'is kui ka Chromiumis. Täiendusel on ka suurem signaal ja WiFi-võrgu sagedus.
Kas olete Microsoft Teamsi versiooniuuendusest põnevil? Jagage oma mõtteid meiega allpool olevas kommentaaride jaotises.
