Microsoft Teams on alati olemas olnud alates 2017. aastast. Selle videokonverentsitööriista kasutajate arvu kasv on veennud Microsofti välja pakkuma üha uusi kasulikke funktsioone. Kuid tähtsal ärikõnel osaledes võite Teamsis silmitsi seista selle kurikuulsa veakoodiga 500. Peate selle probleemi ise tõrkeotsingut tegema.
Sisukord
Parandus 1 – meeskondadest väljalogimine
Mõnikord võib lihtne Microsoft Teamsi välja- ja uuesti sisselogimine selle probleemi lõplikult lahendada.
1. Peidetud ikoonide nägemiseks klõpsake tegumiribal ikooni „peidetud ikoonid”.
2. Nüüd paremklõpsake "Microsoft Teams" logo ja puudutage "Logi välja", et Microsoft Teamsist välja logida.
3. Kui olete Teamsist välja loginud, ilmub see uuesti teie ekraanile.
4. Nüüd valige kontode loendist konto, millega soovite sisse logida.
5. Seejärel sisestage sellesse kasti oma konto parool ja puudutage "Logi sisse", et uuesti sisse logida.
4. Teile võidakse saata kood teie registreeritud mobiilinumbrile.
5. Sisestage kood siia ja puudutage "Edasi“.
Nii logite teid uuesti meeskondadesse. Nüüd kontrollige, kas näete Teamsis uuesti veakoodi 500.
Parandus 2 – eemaldage Teamsi mandaadid
Kui olemasolevad Microsoft Teamsi mandaadid on rikutud või kahjustatud, pole teil juurdepääsu Microsoft Teamsile.
1. Vajutage nuppu Windowsi võti ja tippige "Mandaadihaldur” otsingukasti.
2. Nüüd puudutage "Mandaadihaldur” otsingutulemustes.
3. Puudutage ekraani paremas servas nuppu "Windowsi mandaat“.
4. Siin näete erinevate mandaatide loendit. Laienda see, mis näitab Microsoft Teamsiga seotud meili.
5. Seejärel klõpsake nuppu "Eemalda", et eemaldada oma süsteemist mandaat.
6. Nüüd korda samad sammud kõigi Microsoft Teamsile kuuluvate mandaatide eemaldamiseks.
Lõpuks, kui olete lõpetanud, sulgege mandaadihaldur. Siis Taaskäivita sinu arvuti. Pärast taaskäivitamist avage Teams ja kontrollige probleemi olekut.
Parandus 3 – tühjendage sirvimisajalugu
Salvestatud sirvimisajaloo failid võivad olemasolevaga vastuolus olla
1. Avage oma arvutis Microsoft Edge.
2. Nüüd minge avatud vahekaardile. Siis kleebi see aadress aadressi vahekaardil ja vajuta Sisenema.
edge://settings/privacy
3. Nüüd kerige lihtsalt alla jaotiseni "Kustuta sirvimisandmed".
4. Seejärel puudutage "Valige, mida kustutada” aknal.
5. Määrake "Ajavahemiku" seadeteks "Kogu aeg“.
6. Seejärel märkige kõik ruudud ja puudutage "Selge nüüd“.
See peaks kustutama kõik Microsoft Edge'i sirvimisandmed.
Parandus 4 – tühjendage Teamsi vahemälu failid
Kui veakood 500 ikka veel Teamsis ilmub, saate Teamsi vahemälu kausta tühjendada ja seejärel edasi kontrollida.
Samm 1
1. Sulgege Microsoft Teams. Seejärel klõpsake tegumiribal "peidetud ikoonidel".
2. Nüüd paremklõpsake "Microsoft Teams" logo ja puudutage "Lõpeta", et Microsoft Teamsist välja logida.
3. Nüüd vajutage nuppu Windowsi klahv + X võtmed koos.
4. Seejärel puudutage "Tegumihaldur“.
5. Kui tegumihaldur avaneb, kerige alla, et leida "Microsoft Teams” või Teamsiga seotud protsessid.
6. Paremklõpsake igal protsessil ükshaaval ja puudutage "Lõpeta ülesanne“. Sel viisil hävitage kõik Microsoft Teamsi protsessid oma arvutist.
2. samm
1. Kõigepealt vajutage nuppu Windowsi klahv+R võtmed koos.
2. Seejärel tippige see asukoht terminali Run ja klõpsake nuppu Sisenema.
C:\Users\%kasutajanimi%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. Nüüd topeltklõps pealVahemälu” kausta.
4. Seejärel vajutage nuppu Ctrl+A klahve kokku, et valida kogu vahemälu kausta sisu.
5. Lõpuks puudutage nuppu Kustuta vahemälufailide eemaldamiseks ikooni.
Kui olete kõik need toimingud teinud, sulgege File Explorer.
Nüüd avage Teams. Võimalik, et peate ootama, kuni Teams käivitub.
Kui probleem püsib, tehke seda –
1. Paremklõpsake Windowsi ikoon ja puudutage "Jookse“.
2. Siis kleebi seda aadressi veel kord terminalis ja klõpsake nuppu "Okei“.
%appdata%/Microsoft
3. Siit otsige üles "Meeskonnad” kausta.
4. Seejärel paremklõpsake "Meeskonnad” kausta ja klõpsake nuppu kustutada ikooni.
Sulgege File Explorer.
Pärast seda käivitage Teams. Võimalik, et peate uuesti oma Microsoft Teamsi kontole sisse logima.
Parandus 5 – Teamsi desinstallimine ja uuesti installimine
Kui midagi ei õnnestu, peate Teamsi arvutisse desinstallima ja uuesti installima.
1. Kõigepealt paremklõpsake ikooni Windowsikooni ja klõpsake nuppu "Jookse“.
2. Seejärel tippige see UTR-käsk ja vajutage Sisenema.
appwiz.cpl
3. Kui avaneb programmide ja funktsioonide aken, leidke "Microsoft Teams” installitud rakenduste loendis.
4. Seejärel paremklõpsake sellel ja klõpsake "Desinstallige", et see arvutist desinstallida.
Microsoft Teamsi arvutist desinstallimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
5. Seejärel minge selle juurde link.
6. Järgmisena puudutage "Laadige alla Teams” Microsoft Teamsi seadistuse allalaadimiseks.
7. Nüüd käivitage "Teams_windows_x64” installiprotsessi alustamiseks.
Installimise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kui installimine on lõpetatud, kuvatakse Microsoft Teamsi aken.
8. Nüüd valige kontode loendist konto, millega soovite sisse logida.
9. Seejärel sisestage sellesse kasti oma konto parool ja puudutage "Logi sisse", et uuesti sisse logida.
Nüüd kontrollige, kas saate Microsoft Teamsi kasutada ilma veakoodita 500.
Peaksite saama Microsoft Teamsi kasutada ilma täiendavate probleemideta.
